14.02.2022 Пришла получить свидетельство о смерти, на что мне было отказано в связи с негодностью моего паспорта. Паспорт имеет полную силу, по нему оформляются документы каждый день в т.ч. И кредит выдавался на авто!!!! Был конец рабочего дня и сотруднице просто было лень работать!
Отвратительные сотрудники в этом филиале. Совершенно не компетентны. Обращалась туда не единожды, надеясь, что просто не повезло в предыдущий раз . Но нет. Каждый раз повторяется одно и тоже. Обратитесь в техподдержку, войдите в личный кабинет сами и т.д. и т. п. Приходится ехать в центральный офис и там все вопросы решаются. Не хотите терять время и нервы, обращайтесь сразу в центральный офис.
6 апреля подавала оформление доку ментов на дачу. Межевание и оформление льгот по инвалидности. Где-то около часа я пыталась объяснить,что мне надо. Бесполезно!!! Жаль не помню фамилию оператора. Это где-то примерно третье или четвертое окошечко слева направо. Сказать,что я ушла расстроенная,того мало. Я была в негодовании. Где-то под года назад меня обслуживала девушка,так я ей 10 поставила и этого для нее было мало. На будущее буду умный. Запишу фамилию. Так что извините за 2.
Спасибо сотрудникам филиала за профессионализм и доброжелательность. Обращалась не один раз, всегда все вопросы решались оперативно и квалифицировано.
3
Султан
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2022
Ооочень ужасное МФЦ! Обьяснения никаких не дают,огрызаются,помочь пожелым людям никак не хотят такое ощущение что подобрали в метро прохожишь работать в это мфц. Субурдинацию не соблюдают выгнать всех надо. Люди не ходите в это мфц.
Меня пугали, что там к людям относяца не очень хорошо.
Была там несколько раз со своими нуждами, отношение очень хорошее, девушки на самом деле очень терпеливые. В силу своего возраста не все монимаю с первого раза, повторяют и всегда говорят звоните если, что забудете.
Моя младшая дочь(15 лет) тоже ходит сюда и ни когда не было проблем, надеюсь, что и в дальнейшем не будет.
Спасибо всему персоналу МФЦ.
Специалисты работают четко ,профессионально и вежливо.
Очень порадовало,что звонят,сообщают о готовности,или обоснованной задержке получения документов.Спасибо всем сотрудникам.
Сегодня была в МФЦ.Я просто в восторге от девушек,которые там работают!!!Какие же они молодцы!!!Просто умнички,все объяснили,все сделали!!!Спасибо им огромное!!!
Отличное отделение, быстро оформили все документы, вовремя позвонили оповестили,что всё готово. Хорошо организованная работа, персонал доброжелательный. Посоветовали обратиться к кадастровым инженерам по соседству, оказалось очень удобно, прям в этом же здании ТЦ Клементьевский, специалисты помогли исправить кадастровую ошибку и оформить документы на землю. По доверенности сами сдали документы в МФЦ. Всё рядом. Успели вовремя провести сделку, спасибо огромное.
Пришла с просьбой поставить ребенка в очередь на детский сад. Отказали. Сказали что вы должны это сами сделать через портал.зачем тогда мфц нужно, если я должна делать сама?с другой просьбой отправили в центральный офис. Абсолютно бессмысленная контора.
По сравнению с центральным офисом, очень слабые кадры. Сотрудница вместо обращения граждан в администрацию, направила документы в росреестр. В итоге, потеряно время. В следующий рад поехал в центральный офис.
Сотрудники молодцы, разрулят любую ситуацию. В очереди, конечно, можно просидеть довольно долго, но иногда это не зависит от работника. В этом отделении можно получить весь спектр услуг.
Очень признательна девушкам на ресепшен,
Внимательные, терпеливые и готовые помочь. Обращалась не раз.. всегда доброе отношение и понимание. Спасибо большое и другим сотрудникам, за оперативную помощь и качественные услуги! Вы на своем месте!