Чисто,светло, уютно. Возможна оплата пошлин через терминал. Там же вендинговые аппараты с едой, напитками, кофе для комфортного ожидания. Очередь быстро подошла. Консультация полная. Обслуживание быстрое
Пришлось побывать в данном заведении впервые. Такого бардака нигде не видела, по крайней мере в московских МФЦ.! Персонал не сдержанный, грубый и правильно не обучен на данную должность! Между собой, прямо на рабочем месте обсуждают клиентов,называя их всех при¥урками. Только за час, при мне произошло несколько скандалов,между клиентами и сотрудниками.
Рos-терминалы у приёмных окон не работают. Стоят для "красоты". Людям создают все условия,чтоб нельзя выло с первого раза оформить все документы. Некоторые, берут талоны и стоят в очереди по второму, да и по третьему кругу.
Совершенно нет никакого желания ехать туда ещё раз!👎👎👎
Мфц которое работает для "галочки", на любой вопрос ответ один "я не знаю или мы не выполняем эти функции".
А на вопрос куда нам обращаться сотрудников этой организации просто замыкает, они не знают.
Для чего тогда организация одного окна если все надо делать самому.
Стоит аппарат для получения талона с номером очереди,непонятно зачем он там стоит,если не дают самостоятельно взять талончик. Нужно отстоять очередь огромную,никакой социальной дистанции в которой не соблюдается. Почему обязывают стоять в этой очереди,если я знаю какой талон мне нужен, и куда нужно нажать чтоб его получить. Ужас просто.
Чем занимаются в этой "конторе" не понятно! Несколько раз пришлось обращаться! Дочь с внуком выписались от нас и прописались у себя в квартире в январе, а до июля приходили счета на 4 человек. Гоняют туда-сюда, концов не найти! Пока не устроили скандал, ничего бы не изменилось, так бы и бегали по кругу! Для чего создали дополнительную структуру? Уж точно не для облегчения нашей жизни!
Потратил полдня, услугу не получил. Отстоял очередищу, просидел зале, но не было Интернета и ничего мне не выдали.. Рабочий день потерян, дело не сделано.
Все быстро и функционально. Девушки в окнах вежливые и приятные. Но девушка за стойкой регистрации... Я знала, какой талон мне нужен, в терминал очереди не было. К стойке регистрации была очередь, где девушка помогала выпускать талоны. Увидев, что я беру талон самостоятельно, с криком подбежала и вырвала у меня из рук талончик, начала орать чтобы я встала в очередь. Я конечно все понимаю, но мне кажется девушка за стойкой нужна для того чтобы помогать тем, кто не знает куда им нужно, а не устраивать очереди, как за колбасой и орать на посетителей.
Добрый день! Неоднократно сталкивалась с тем, у сотрудников данного мфц разная информация по одному и тому же вопросу. Для получения удостоверения многодетной семьи погнали в соцзащиту, хотя документ находился здесь же в МФЦ. Зачем? При следующем посещении опять косяк. Выдали для ребенка многодетной семьи временную соцкарту без сопутствующей справки. Без этой справки ж/д билеты не продают. Я очень возмущена.... Льгота есть, а воспользоваться ею не можем. И все из-за неквалифицированого сотрудника.
Попала впервые,немного непонятная система выдачи талонов,но в общем впечатление осталось отличное.Люди,знающие свою работу,помогли разобраться в ситуации,в общем отличная команда
тормознуто работают. а это мой Дзен, уверен вам поможет https://zen.yandex.ru/media/id/5dde378cd9fa153cb6e57ec7/o-moshennikah-v-magii-600e767ccdf9ab055ac8012b
Плохо, что приходится выстаивать очередь для того, чтобы получить талончик, если известна цель визита, например, получить документы (еженедельно пользуюсь этой услугой), в итоге, потеряно 8-12 минут.
В остальном, всё хорошо, очередь из 5 человек - пять минут, работа специалиста по выдаче справки/документа - две минуты.
Ужасное Мфц , сотрудникам и руководителю совершенно наплевать на людей, хамят , записывают на телефон возмущённых пенсионеров . Не компетентны в во всех вопросах касающихся стандартных пакетов документов . Не заинтересованность руководителя в быстром решении проблемы и помощи граждан. Самая низкая оценка этим сотрудникам.
такое ощущение,что все консультанты или работники(не знаю,как их правильно называть) обучаются в разных местах!!! Или ,просто ,собрали в одном теплом местечке всех,кто ничего е умеет и не знает. Чтобы хоть чего _то добиться,нужно посетить это место несколько раз!!! Зато всегда находятся какие _нибудь протеже,которые без очереди и талонов отнимают уйму времени у обычных граждан!
Грубость,хамство,бардак творится в этом мфц.Особенно Касилина или Косилина.Хотелось бы наказать по полной данного специалиста,если можно её так назвать.
Все очень плохо. В Москве в МФЦ вежливые сотрудники, тут злые, некомпетентные. Ничего не знают, час назад обслуживали без масок, потом выгнали всех на санобработку никого не предупредив, просить сказали "выходим все на улицу, у нас санобработка". Теперь без масок не обслуживают, талоны без масок не выдают, масок при этом у них нет.
Обращаемся не в первый раз, дружелюбная атмосфера и всегда положительный результат.
Особо хочется отметить главного специалиста Фролову( к сожалению забыл имя).