МФЦ Мои документы
415 отзывов
26 августа 2023
Даже одной звезды много. Пришла сделать рописку иностранному гражданину, охранник дал талон, нас вызвали в окно сотрудник Неманова Любовь Станиславовна, она на нас сразу накричала что не тот талон мы взяли, хотя нам его дал охранник, соседка по столу тоже накричала на нас, потом нам вообще отказали в обслуживании и отправили в МВД и даже слушать не стали и вникать в наш вопрос, мы поехали в МФц Тополь, нам всё оформили, вопрос за что зарплату получают , за хамство и не компитенство, даже работу свою не знают, только полы мыть мой талон П72 26.08.2023
8
1
30 июля 2024
Ужасное отношение к клиентам! Сотрудники не компетентны, не знают своих должностных обязанностей, не знают толком какие документы нужны и как заполнять!
3
14 октября 2024
противненькое место в котором я уже который день не могу получить паспорт, чего только стоит гадкий терминал который не выдает талоны
1
1
16 августа 2024
Сотрудники все недовольные работают,ужасное отношение к клиентам. Администратор женщина - молодец! Спокойно, корректно все выслушает.
2
2
23 ноября 2023
В целом не думал что смогу оставить об МФЦ хороший отзыв, но данный филиал порадовал. Наверное все зависит от сотрудников - родственникам не помогли, когда нужно было, а у меня никаких проблем с посещением не возникло.
2
16 января
В целом обычный мфц, не хуже чем где то, а может и лучше))
27 октября 2024
Всё было быстро, при получении талончики, человек на ресепшене очень помог. Был 2 раза.
1
1 августа 2024
Ужасный персонал, некомпетентные сотрудники, всем наплевать на людей, роботы, неумеющие думать, только женщина на регистратуре адекватная
1
1
17 июня 2022
Добрый день! Хочу отметить отзывчивость, доброжелательность, готовность помочь и высокий уровень профессионализма сотрудников офиса МФЦ «Ленинский». Выражаю искреннюю признательность Лидии Борисовне за внимательность, душевность, терпение и профессиональное решение моего вопроса. Отдельно хочу выразить благодарность руководителю Наталье Ариевне за внимательное отношение и индивидуальный подход к Клиентам, грамотное руководство и создание комфортной атмосферы в офисе. Желаю вам всем личного счастья, успехов в работе и процветания вашему офису.
5
3
21 декабря 2022
Хочу сказать спасибо Олегу Евгеньевичу и Марии на пр емы документов. Какие вы умнички просто молодцы
Олег Евгеньевич замечательный руководитель всегда поможет и подскажет
Маша мастер своего дела всегда подкована в любом вопросе
Все быстро оперативно спасибо вам
Привет вам от Лиды и Аллы.
1
4
19 октября 2023
Спасибо, большое. Быстро обслужили. Всё объяснили. Отдельное спасибо Ольге Владимировне Шкроб. Специалист своего дела.
1
2
20 августа 2023
Обслуживание прекрасное. Всё устраивает но есть большой минус, лично для меня. У меня проблема с ногами. Пандус есть, а перила отсутствуют. Опереться свободной рукой и не за что. Прекрасно хоть лифт есть и даже работает.
2
2
30 января
Сотрудники отзывчивые, зал светлый. Все сделали быстро и четко.
27 июня 2024
Очень удобно . Професиональные роботники .можно решить все вопросы.
5 сентября 2023
Посетила МФЦ,осталась очень довольна отношением и вежливым,добросердечным обслуживанием Олоновой Марии Алексеевны.Прекрасный сотрудник!!!
2
2
20 мая 2023
Друзья, привет 👋
Забегала сегодня с документами в МФЦ около 15.00. Посетителей немного, очереди нет, работает до 17.00. Консультант ответственно подходит к вопросам, подробно объяснила, что записаться в МФЦ можно через сайт, либо по номеру телефону, который мне дали.
2
3
29 августа 2023
Не рекомендую данное мфц.второй раз приходим сюда.в этот раз пришли с малышкой по записи на 11.20.в этоге приняли 11.45.и то пришлось подходить и просить.так как малышка плакала.специалист оформляла всё медленно,неохотно.с пренебрежением.задавала лишние вопросы.в мфц тополь таких проблем нет.
5
1
4 сентября 2024
Очень удобно, сотрудники профессионалы! Так держать!
14 мая 2024
Всегда можно получить нормальную консультацию, есть талоны, грамотные специалисты.
2
30 октября 2024
Отказались предоставить услугу без какого-либо обоснования. Грязно. Сотрудницы ведут себя по-хамски
22 февраля 2024
Пришел оформлять загран, сказали будет делаться 4,5 месяца, ссылались но то что Кинешемская прописка. Поехал в МФЦ на Лежневской, оформили без проблем
P.S. даже одной звезды мало
3
1
18 октября 2024
Быстрое и внимательное обслуживание. Желание помочь.
1
6 марта 2024
Обслужили замечательно. Но, по приходу не нашли в списке, так как записывалась по телефону. И лифт не работал, а идут на приём инвалиды.
1
22 июня 2023
В моем случае с пропиской , в МФЦ на Куконковых лишних документов не потребовали.
Не как на Лежневской, даже представитель полиции отозвалась об МФЦ нехорошо,,
даже очень. Паспорт на прописку у них до ленинского РОВД идёт 8(восемь) дней.
Наверно на черепахе добирается. Браво!!!
1
3
21 февраля 2023
Пришли люди за помощью в МФЦ, в итоге помощь не оказана, женщине нужно было регестрироваться в гос услугах приехал человек что бы помогли зарегистрироваться и подтвердить уч запись, ответ убил на пальцах показали что да как приедете как будет уч запись подтвердим а так сначала сами! Ну в чем помощь если люди плохо знают тел интернет. Мужчина помахал плечами не знаю ничего не помогу!! Ужас это в наше время. Куда смотрит начальство???
7
3 ноября 2022
Хотела бы выразить свое недовольство обслуживанием сотрудника данной организации окно № 18 Пономаревой Ириной Анатольевной.
На мой взгляд данный сотрудник вел себя некорректно по отношению ко мне, человеку, который пришел за информационной помощью.
На табличке написано : Ведущий специалист. Я считаю, что ведущие специалисты должны быть показателем корректности и лояльности, ведь это место, куда приходят люди для решения проблем.
С данной функцией " ведущий специалист" не справился. Прошу принять к сведению!
6
1
16 апреля 2024
Вежливые сотрудники. Если придешь без записи, очередь двигается довольно быстро.
1
13 октября 2022
Очень часто обращаюсь во все МФЦ города Иваново в силу своей работы, но особенно хотел отметить и сказать отдельное спасибо МФЦ "Ленинский" его Руководителю, а так же всем Специалистам, за безупречную работу и профессионализм, в полном смысле этого слова. СПАСИБО!
3
3
28 декабря 2022
огромное спасибо работникам данного МФЦ,всегда помогут и окажут помощь в интересующих вопросах,отдельное спасибо руководству Олегу Евгеньевичу и Марии(если не ошибаюсь)советую данный МФЦ своим друзьям и знакомым
1
3
12 октября 2024
Шикарное место, посетителям предлагают работать в мфц.
1
1
3 июня 2024
Обслуживают довольно быстро. Спасибо сотрудникам 🙃
3
2
13 октября 2022
Лучший МФЦ в городе: если не хватает документов, всегда проконсультируют. Принимают документы в Росреестр, можно получить адресную справку, мед страховку, паспорт и т.д, и все в одном месте. Удобно оплачивать пошлину. Вежливые сотрудники, всегда чисто и светло
3
3
19 августа 2024
Ожидание очень долгое..но девчата работают быстро
6 мая 2023
Написано, что работает до 5 часов, а закрыли на самом деле в 3 часа. Мы посмотрели в Яндексе график работы, а приехали за 30 км и упёрлись в закрытые двери. И нам охранник сказал: посмотрите на дверь, там объявление висит, что мы сегодня работаем до 3.
7
9 августа 2022
Когда как попадёшь. При регистрации гаража ранее проблем не возникло. Но 09.08.22 хотели здесь оформить переход права собственности на дачный участок. Сначала отказались принять, т.к. при себе не было заполненного договора (хотя в Тополе без проблем оформили, взяв за договор доп плату). Затем в 16.23 администратор сказал "талонов нет", хотя у них живая очередь, в зале было занято всего 2 окна, остальные сидели свободные, занимаясь своими делами. На резонные замечания администратор лишь сказал - хотите идите к начальству. Просто так потратил своё время на этот МФЦ. Но понять их можно, когда люди работают за оклад, не имея денежной мотивации за каждое оформление, и параллельно системы штрафов за неудовлетворительное оформление, то при такой системе - ничего никогда не поменяется.
4
1
5 ноября 2023
Удобно. Доброта и уважение+ проффесиональные сотрудницы. Благодарим.
2
12 мая 2024
Отлично, без записи, пришла и всё что надо было оформила
1
24 октября 2022
Получение документов в Описи проставляют 5-7 дней. Юристы регистрируют документы сейчас 2 дня. Перед тем ,как получить документы через 2 дня,звоню юристам,подтверждают о готовности и получении.Прихожу в Мфц -документы не готовы ,говорят специалисты. А то,что им лень раньше распечатать ,умалчивают ,конечно же. Не один раз сталкивалась с такой проблемой в данном Мфц.
4
1
20 июля 2024
Есть лифт.что очень удобно.хороший натариус все быстро и цена устроила.
3 декабря 2024
Пришол взял талончик и через 5 минут меня
1
13 октября 2022
Самый лучший МФЦ в городе отзывчивый и очень вежливый персонал, вникают в суть проблемы и помогают найти пути решения.
3
2
1 ноября 2023
Приветливые сотрудники, быстро движется очередь. Но если приспичит в туалет, потерпите, не ходите. Туалет ужасен.
2
10 октября 2022
Пришла в порядке живой очереди за справкой, дали талон, в помещении был один клиент, постоянно объявляли новые талоны, но никого не было и время просто шло. Зато сотрудники очень мило сидели и беседовали между собой. Пока не начала возмущаться, так и не вызвали.
Очень интересно, записаться не возможно— нет талонов, а народу нет…
7
1
10 января 2024
Быстро оперативно практически без очереди.(оформлял землю под гаражом)
3
13 сентября 2022
Самое лучшее мфц, которое я знаю! Сотрудникам, всем, этого мфц огромное СПАСИБО за вашу работу. Руководителю отдельное СПАСИБО!!! Выслушают, помогут решить любой вопрос!!!
2
2
20 сентября 2023
Контора, как в "СавДепе", охранник, который пытается прожить Вашу жизнь, напоминает старый Гастроном, несмотря на то, что стены новые!
1
1
17 января 2023
Всё прошло быстро.Девушка в 8 окне была приветлива и вежлива. Жаль нет бейджика с именем, поэтому не знаю как её зовут. Поэтому говорю спасибо девушке в восьмом окне!)
1
3
20 сентября 2024
Вежливые и учтивые работники
3
1
22 июня 2024
Всё быстро, чётко, без очередей!!!!
12 июня 2023
Всё быстро и качественно, в одном месте и СНИЛС и полис , красота
2