Про работников МФЦ могу сказать самое лучшее.Очень добропорядочные сотрудники.Принимают документы хорошо,очень вежливые девочки Везде порядок .Желаю чтоб вы оставались как сейчас порядочными .
Добрый день! Я тоже хочу сказать про это ФМЦ.Девушки сотрудницы очень хорошо обращаються с людьми.Отвечают четко что как.Женщину с ребенком отпускают быстро.Здание очень удобное, все по порядку.Есть все для удобства для людей.Очень вежливые девочки.Спасибо вам девочки и вашему начальству.Молодцы.
Просто отвратнейшее место.... Операторы из окон только создают видимость работы, а сами в это время сидят в своих телефонах или вообще встают и начинают гулять по залу и только через пол часа возвращаются... ОТпускают ооооочееень долго.... и приходится с маленьким ребенком сидеть в очереди по 3 часа.... На сделанные замечания отвечают хамством... а иногда и во все могут потерять поданное заявление с документами
Просто кошмар.Стали принимать только по предварительному звонку.Но не дозвониться и не пенезванивают.Подали документы срок указали нам 9 дней.Прошло больше месяца.И то сами ходили и узнавали.Никто не позвонил ни разу.
Очень некомпетентные!Сидели красили ногти!Во время приёма граждан!После покраски только начали приём!Ждешь их по 3 часа,во время не приходят!Одного посетителя принимают целый день!Абсолютно неквалифицированные работники!Рынок старых невест!Ничего подсказать не могут ,всё путают !Ничего не знают!Кто их туда посадил?!
Сейчас во всех филиалах работает, предварительная запись. Её можно осуществить через сайт, указав филиал или набрать на номер колл-центра, где вас запишут (333991).
Где ещё работают до 16.00? Пришла к ним 15.50 и меня не приняли ,хотя до конца рабочего дня 10 мин было. По крайней мере я за 10 минут могу обслужить как минимум 2 человек. При том что у меня все документы были и сканы этих документов. Чем занимается их руководство ?
Немного медленная очередь. Но девочки работают хорошо. Вежливые, воспитанные, ответственные.🤗💋Хотя это и трудно с таким количеством народа, какое видишь при посещении МФЦ.
Много не компетентных сотруднико,очень часто приходится повторно пересдавать или доставать документы из за ошибки специалистами консультанта у терминала для оплаты госпошлины,что очень плохо,можно легко сделать ошибку и не правильно оплатить.
Из 27 окон, обслуживают граждан только 6. Это не голословное заявлении, это результат 2.5 часового набледения, именно столько нужно ждать в очереди, чтобы попасть к обслуживающему окну. Спрашивается, для чего нужно было занимать такую площадь и нанимать столько дармоедов? Напомню, окон 27,обслуживают из них только 6!!!
Записались на определенное время, и просидели в очереди ещё 2.5 часа. Из 27 окон работает 5... и из этих 5 две девушки болтают по телефону не принимают клиентов. Обслуживание хуже некуда.
Желательно сделать так что бы обслуживание проходило быстрее, а то сидишь и ждешь часами когда высветится твой номер на табло
Столько времени уходит на это..
Здравствуйте! Сегодня оформляла документы в МФЦ. К моему счастью попала к сотруднице Дзукаевой Алане, которая не только помогла мне в оформлении документов, но и была предельно вежлива и внимательна. Спасибо Вам!
Оооочень очень долго, девушка администратор каждые 5-10 минут поводит к окошкам своих (наверное имеет интерес), 4 девушки сидят делают вид что, якобы заняты, одна ходит по окошкам спрашивает уже что же им на обед купить!!! Бездельниики!!!
Обслуживание ужасное! Попасть можно только по телефонной записи, но на деле приходишь к назначенному времени и сидишь в общей очереди! Прощайте другие запланированные дела! На вопрос к руководству где Ваш персонал, ответ был прост: " Вы можете возмущать сколько хотите. Мои девочки на перерыве". Из 27 столов работает 4. Полный зал. В условиях самоизоляции! Полное безразличие! Хамство!
Ещё 16.03.2020 обратился в МФЦ (г. Владикавказ, проспект Коста, д. 15),.. выдать мне выписку из ГОСреестра по земельному участку,.для совершения сделки,... ну! понимаю, стране деньги нужны (заплатил пошлину в 450 руб.),..причем не там же - послали в сбербанк!!!, пришел в назначенный срок - 23.03,.. подойдя к дежурному консультанту,.. рот не успел открыть, как мне девушка в маске настойчиво предложила "Обработайте свои руки вот этим раствором",.. (хорошо, что не обработать все нижние органы и ноги!),.. согласился! (я, врач пульмонолог, и хорошо знаю, как соблюдать профилактику инфекционных заболеваний!),.. подойдя к кабинету, для выдачи документов,.. невольно услышал разговор двух молодых сотрудниц, (в масках и перчатках,. за стеклянной перегородкой),.. "В КБСП,.. уже 200 больных лежат!!!",.. разъяснил, что у нас КБСП, в инфекции, даже такого количества коек нет,.. Посмеялись!!!, ..мой документ, .. не нашли!??,. (30 лет за компом,.. для распечатки этого документа, надо 5 раз по клавишам ударить, и все готово!),.. дали телефон,.. 333994,.."Звоните, как будет готов, заберёте!",.. Звоню!!! 5 дней, по несколько раз,.. или занят, или никто не отвечает!,.. ТАК, ГДЕ ЖЕ, эти социальные услуги для населения???,.. ИЛИ ИДИОТИЗМ И МАССОВЫЙ ПСИХОЗ, ПАРАЛИЗОВАЛ и ГОСУЧРЕЖДЕНИЯ???.. А МОЖЕТ, ГОСУЧРЕЖДЕНИЯ тоже ушли в режим "САМОИЗОЛЯЦИИ"???...
Не буду говорить что все плохо, очень благодарна девушке которая увидев что мой ребенок капризничал взяла меня без очереди,приезжала с утра поэтому народу было немного,подавала документы на замену паспорта по достижению 20 лет,подавала 30 декабря,сказали что паспорт будет готов через 2 недели,19 числа начала звонить им,но без успешно, т.к не работали те номера которые указаны ,пришлось звонить в справочную службу и узнавать,оказалось что мой паспорт был готов к выдачи 7 февраля ,но я приехала 19,потому что НИКТО не позвонил и не сообщил о том что мой документ готов ,не одного признака не было,все кто приходил за документами готовыми говорили что им звонили и сообщали о готовности,ну,а я что? Вот именно это мне и не понравилось
Отвечайте на звонки. Сто номеров на сайте пр Коста, 15 четыре отключены а который активен мужской голос, автоответчик грозится перезвонить если в течении минуты никто не ответит.
Единственный МФЦ, который в период самоизоляции работает в городе. Нигде нет информации, что выдача документов осуществляется только 2 раза в неделю: вторник и пятница, и всего по 2 часа: с 14 до 16. По телефонам дозвониться невозможно: либо занято, либо не поднимают.
Мфц на Коста полный отстой. Работают медленно. Было всего 4 оператора. Очередь ждали 3 часа. Об'яснение - в отпусках. На другой день поехали на цоколаева, там все операторы работают. У них отпусков нет. Обсужили за полчаса.