МФЦ Мои документы
297 отзывов
25 июля 2024
Обслуживание на высшем уровне, молодцы Девочки.
2
2 апреля 2024
Не понравилось обслуживание. Не они для клиента , а клиент для них . Не рекомендую
13 августа 2023
Большой просторный МФЦ!админа правда ждал минут 15,зато ответила всем быстро кому куда правдиво и вежливо
2
6 июля 2024
Ответственные, отзывчивые девочки все..
15 декабря 2022
Спасибо большое за высокий профессионализм и чуткое отношение Босиковой Милене Муратовне! Очень детально и внимательно объяснила нам как решить вопрос и оставила хорошее настроение на весь день! Побольше бы таких сотрудников!
1
1
23 июня 2022
Заказывала выписку на квартиру. Персонал приветливый, всё доступно объясняют и помогают. Электронная очередь движется быстро. Много окошек для приёма людей.
5
3 октября 2024
Быстро без очередей, отлично
2 мая 2023
Мфц не все могут нормально принять документы, ссылаясь, что сидит стажёр и время нужно на совещание с другими сотрудниками!!!
На замечание реагирует начальник отделения Гаева Аида Казбековна ужасно!!
Хорошо, что ксерокс появился в отделении !!
4
1
6 октября 2024
Как будто-то мы не часть России и законы РФ до нас не доходят.
1
11 июля 2023
Самый заторможенный центр из всех МФЦ во Владикавказе по по. Коста 15
Сложилось мнение что умышленно отключают свою программу. Из 27 окошек работает три 🤦🏻♂️
2
20 июня 2022
Откуда эти 2 звезды?... я оставляла нормальный отзыв - мне все понравилось! Девочки грамотные, вежливые, работают оперативно! Всем здоровья и благополучия!
3
1
23 февраля 2024
Вежливые сотрудники, наблюдала как общаются, вежливо. Но очереди...куда от этого деться
22 ноября 2022
Персонал компетентный. Очень грамотный руководитель. Все вопросы решаются без проволочек. Что не понятно объясняют доступно.
1
2
14 марта 2024
Очень удобно!Но Есть одно Но,Нет вывески,Люди Не могут найти куда заходить.
18 июля 2024
Очень внимательные сотрудники. Я бы даже сказал сопереживающие.
8 декабря 2022
8.12.2022 в 10:00 зашла за справкой,собралась очередь 15 человек,отпускали 2 девушки ,3 украшала полки новогодней мишурой,на мой вопрос ,важно ли сейчас заниматься украшением,она ответила ,да,это сейчас важно.Вопрос ,почему строгие требования предъявляются только учителям ,которые вовремя должны все начинать ,а другие сферы деятельности остаются бесконтрольными.Люди стоящие у очереди тоже спешат.
5
1
9 ноября 2023
Специалисты вежливые, центр выручает когда надо, всё в одном месте.
1
25 января 2023
Зачем эти МФЦ, если человек свою очередь ждёт как минимум час? Какая разница сидеть, например, в собесе или в МФЦ.
А так, девочки приветливые и молодцы. Вот им приходится выслушивать негатив, но при этом быть в хорошем расположении, чтобы не нагнетать обстановку.
4
4 июня 2023
Некомпетентность сотрудников МФЦ обсуждается и публикуется постоянно.
Сдавали документы для получения справки, в итоге прождав ответа от соц службы 2 недели отратились в МФЦ по месту сдачи, где нам порекомендовали поискать документы в соц службе.
Целый день потратили обьезжая все городские соц службы, в итоге МФЦ наши документы отправили не по нашему району.
Вот это "упростили" людям жизнь открыв МФЦ с неграмотными сотрудниками.
И это не первый пункт в Республике, где люди невладеющие информацией предоставляют услуги, а самое страшное, что никто кроме тебя за их ошибки не ответит.
7
22 сентября 2023
Из 27 окошек, работают 5, работают очень медленно, сидят в телефоне, смеются, пьют чай, абсолютно наплевать,что люди ждут!
2
12 октября 2024
Быстрое хорошее обслуживание
1
28 декабря 2023
Всегда все идет по таблице. Всегда решают вопросы по правилам и закону. Спасибо я довольна
3 декабря 2023
Очень облегчает жизнь. Девочки приветливые и очень милые).
17 января 2023
Хорошие сотрудники,особая благодарность Эльде,респект,но некоторые ведут себя некрасиво,незнающие могут обратиться только к узкому кругу специалистов,а остальным все равно.хотя,видя их зарплату,то не странно...
1
1
10 февраля 2024
Быстро,качественно помогли с оформлением документов
3
4 сентября 2024
Очередей не бывает.Персонал камуникабельный
21 января 2023
Все проблемы, с которыми обращаюсь, решают. Хотелось бы, чтобы очередь скорее шла. Но людей бывает действительно много, поэтому претензий нет нисколечко.
3
1
12 мая 2024
Получали паспорт. Быстро, приветливые сотрудницы.
2
3 сентября 2024
Спасибо за внимательное отношение.
1
27 августа 2024
Очень быстро решила свою ситуацию
1
23 марта 2024
Очень уютное,классное место
14 февраля 2022
Добрый день. Обслуживание очень хорошее, есть определенные люди, которым хочется сказать огромное спасибо за их внимание и уважение к людям. Есть одно но, на ресепшене работает девушка, которая не умеет общаться с людьми.
3
1
9 июня 2022
Персонал компетентный, но толку от этого не много, так как работают всего несколько окон. В итоге бесконечные многочасовые очереди. Прихожу третий день, не могу сдать документы. Первые два дня ждал по полтора часа, не дождался. Сегодня пришлось отпроситься с работы.
5
28 февраля 2024
Отлично) быстро и компетентено
1
13 мая 2023
Мой самый любимый центр!!! Самые лучшие специалисты, знающие!!
1
2
10 ноября 2023
Очереди большие, но работают быстро, поэтому терпимо.
9 августа 2023
Сегодня ходил с детьми нашот регистрации. Сотрудники грубят, не обесняют внятно. Нужно чуть по добрее
19 октября 2024
Нормально 👌 я там был
2 октября 2021
Невозможно записаться! Раньше приходишь, берешь талон и ждешь полоденную очередь, сейчас же: запишись электронно (Что невозможно, за 2 недели чтобы записаться сайт постоянно виснет, а чтоб день в день, надо каждый час обновлять сайт!), а потом возьми талон и еще отсиди очередь! Этот центр создавался чтоб люди в любой момент могли прийти и решить вопрос, а теперь и тут бардак( очень жаль
Работает 20% окошек, остальные пустые стоят, а очередь не маленькая(
Работники молодцы, объясняют хорошо, но чтоб к ним попасть нужно пройти все круги ада
8
5 октября 2021
Хочу выразить благодарность работникам мфц, очень компетентные, дружелюбные. В наше трудное время надо еще уметь сдерживать эмоции, что они и делают, не раз приходилось приходить и наблюдать разные ситуации. Сажают пожилых и с детьми вне очереди, на что другие на них накидываются. Люди, будьте добрее.
4
19 ноября 2021
Хочу выразить благодарность работникам МФЦ ( пр. Коста). Очень вежливые и внимательные девочки. Был приятно удивлен!
4
13 июля 2023
Если людей поменять на грамотных специалистов, тогда другое дело! А так не очень ! Курятник!
3
2
3 августа 2021
Из 27 окошек клиентов обслуживали лишь то 5, то 6. Наконец-то дошли до заветного окошка, обслужила нас девушка хорошо, приняла заявления, выдала документы на оплату услуг , по QK произвели оплату и стали ждать нужные документы…Однако, в установленный срок нам выдали лишь часть документов, по 1 из заявлений пришёл отказ в выдаче информации по причине якобы неоплаты. При анализе ситуации было установлено, что все 4 суммы Сбербанком были объединены в единое платежное поручение, которое в автоматическом режиме было классифицировано и отображено в выписке. После разъяснения ситуации сотрудникам МФЦ, мне было предложено написать заявление о возврате сумм и параллельно провести всю операцию, включая оплату, повторно… Ссылка шла на какой-то технический сбой, но почему-то сумма в это время была на счете Кадастровой палаты
6
2 марта 2023
Молодцы!!! Професионально сработали. Всё подробно объяснили.
2
7 октября 2024
Два часа продержала
1
1
14 сентября 2023
Остаточно неплохо, минус балл за очереди по полчаса-час
7 сентября 2023
Работают 4 окна из 30. Можно посетить, если надо УБИТЬ ВРЕМЯ. Ужас просто!
1
1
11 октября 2021
Странный график работы. То с 8, то с 10 утра. Через день. Приехала в 8-00 и ждала сидела. А на сайте каждый день с 8-00. Вводят людей в заблуждение. Девушки не знают половины услуг! Делала детское пособие. Муж военный и бумажки разные нужны. Только с третьего раза оформила, так как персонал гонял за бумажками. Сразу не могли полный список и что конкретно надо озвучить!
7
1
21 февраля 2022
На пр.Косте,15 была в мфц,очень удобно записалась по запист,все сделали быстро и качественно.Спасибо сотрудникам.
3
1
16 февраля 2024
Вежливо, быстро отвечают на вопросы