Благодарю вас за отличное качество своей работы.помогали много раз.никогда не сталкивалась с хамством с их стороны. Все делали граммотно и быстро! Уверенна буду приходить к вам еще не один раз.
Жена безуспешно ходила 3 раза по поводу получения паспорта дочери 14 лет. 1 раз не было справки о регистрации (не входит в обязательный перечень документов на получение паспорта Приказ МВД России от 13.11.2017 N 851 п.30), 2 раз без самого ребенка (ладно, наш косяк, хотя подать документы это не получение), 3 раз подтверждение гражданства, Указа Президента РФ от 29.06.2013 N 593 п. 1в они не читали и отказали в приеме документов, даже при наличии паспорта одного родителя. Плохо читаем законодательство, товарищи!
Когда обратилась к девушке на стойке иформации, то была удивлена её поведением, грубо разговаривает, хамит посетителям, очень чем-то не довольна (не высокого роста, короткие рыжие волосы). В очереди сидела 40 мин (проблемы здесь не вижу, т.к. к специалистам обращаются со сложными вопросами, это нормально), но вот наблюдала за девушкой у стойки, безобразное поведение. Мой вопрос решили быстро и проблем не было, за это огромное спасибо!
В январе сдала декларацию 3-НДФЛ в МФЦ на Кирова 21. Через 3 месяца обратилась в налоговую по вопросу возврата средств. Оказалось, что мои документы до них не дошли. В МФЦ их попросту потеряли и я уже не первая. В налоговой посоветовали собрать еще раз весь пакет документов и принести непосредственно им. Советую всем 100 раз подумать прежде чем сдавать свои документы в МФЦ, тем более оригиналы.
Не компетентные сотрудники данного офиса .Не все конечно, но одна как минимум . При подаче заявления не знает как заполнять таблицы, в итоге сказала "оставим так". В итоге вся семья осталась без пособия. Одна овца -все стадо портит. Больше туда ни ногой. На стойке девушка тоже постоянно не в настроении. Нп хотите работать-сидите дома
Осталось негативное впечатление после того, как нам пришлось переделывать второй раз СНИЛС ребёнку, потому что вместо двух документов на двоих детей почему-то сделали 2 одинаковых на 1 ребёнка!
3
А
Анонимный отзыв
11 июля 2019
Мне не понравилось, если они всё сами делали , запросы на документы которых нет, тогда понятно, а так, ты им всё принёс делай кто тебе мешает , да и то лого!!!
За стойкой респшна (возле автомата электронной очереди) встречаются крайне недружелюбные специалисты. Невежливость, граничащая с хамством. В ответ на мое приветствие услышал ответ "Что вам?". Человек за зарплату с моих налогов оказывает мне же услугу на совершенно неприемлемом уровне.
Иногда попадала на очереди, но консультации профессиональные. Персонал грамотный. Вопросы все решала.
5
Лара В.
Знаток города 12 уровня
6 октября 2019
В августе подавала заявку на услугу межевания,все быстро оформили.Очередь ждала не долго.Довольна.Спасибо СафоновойА.С.
Пришлось повторно обращаться в МФЦ из за нерадивых сотрудников кадастрового бюро,неграмотно был оформлен документ.Попала на прием опять быстро и к Сафоновой А.С.Приняты документы без волокиты.Еще раз выражаю благодарность грамотному сотруднику,что значит человек на своем месте и любит свою работу.