Добрый день, хотелось очень поблагодарить специалиста Комисарову Алину за хорошее сопровождение докуметов во время обслуживания. Приветливая, доброжелательная, внимательная.
Очень много народу. И вечно ждешь часами! Туалет вечно грязный и вонючий! А так в целом нормально! Но во эти качества что я назвала ранее жилают быть лучше!
Отвратительное отделение мфц.Приехали первый раз оформить услугу,попали к парню молодому.Некомпетентный,совершенно не знающий какие документы нужно подготовить,все время отвлекался по своим делам.Приехали второй раз просидели час в очереди,подготовили все документы(как мы думали)и опять нас отфутболила работница даже не попыталась вникнуть в суть вопроса,разбубнилась,потребовала совершенно другие документы от нас и сказала перезаписываться(пошли в пфр и оформили данную услугу за 5 мин,там девочки не поняли,что мфц от нас так требовало и динамили постоянно)
Самое удобное расположение МФЦ. Рада, что мои документы появились именно в центральном офисе Сбера. Многие вопросы удается решить, так сказать, не отходя от кассы))
21.06.2022 обратился в мфц по вопросу оформления ИНН на ребёнка. По телефону горячей линии сотрудник подтвердил оказание данной услуги и пригласил заполнить заявление. Через 40 минут приехал в мфц, но девушка на стойке сказала, что такую услугу они не оказывают, надо обратиться в налоговую. Рекомендовала подняться на 2-й этаж (Налоговая) и там всё оформить. В конечном итоге, чтобы ничего не делать, сразу отправили на пер. Воскресенский. Вопрос: чем занимается персонал на Кирова 21А? Зачем содержать такой штат и оплачивать их «работу» ?
Запись по времени, хоть и много народу, все удобно. В одном помещении со сбербанком, что большой плюс при оформлении сделки. Прислали готовые документы по почте. Специалисты вежливые. Все понравилось, спасибо!
При переделывании паспорта не проставили прописку, а после я не я, корова не моя. Добавили проблем. Также не дождалась звонка о готовности паспорта, пришлось ходить на абум, не зная о готовности.
Вчера 21.04.22 в 18.10 были в вашем отделении на ул. Кирова 21а на сделке , очень не понравилось общение вашего сотрудника Журавлева М.И. .Она была агрессивная, повышала голос и кричала , постоянно торопила нас говоря что у неё мало времени на обслуживание нас, тем самым не давала разобраться в документах…. И много всего негативного исходило от неё ! Испортила нам настроение и желание посещать этот центр МФЦ ! Такие сотрудники не должны работать на таких местах и портить имидж вашей организации! Просим принять меры и наказать за такое поведение .
28.06.2022 обратились в Мфц для оформления паспорта для дочери. Доброжелательная женщин за стойкой информации. В очереди просидели 1 минуту по живой очереди. Сотрудник Зюзина Наталья так же была доброжелательная и компетентна.Остались довольны. Хотя на Ленина нам отказали и посоветовали
запись только на 4. 07
Один из самых неприятных МФЦ города. Гонор сотрудников, манера разговаривать: громко, нагло и с вызовом. Я пришла за услугой, верной? Так может быть, сотрудники, отвечающие за оказание услуги, должны разговаривать мягче и спокойнее?? Даже на этапе активации талона предварительной записи. Такого отношения «на отвали» не видела давно
Отличное МФЦ , менеджер Алина супер профессионал , когда попадаем к ней , всегда уверены , что все зарегистрируют , большое ей спасибо за профессионализм,!
Самый ужасный мфц по всей Калуге. Человечности и вежливости работникам не хватает. Я часто сталкиваюсь по работе с мфц, знаю все процедуры и мне даже подсказывать не надо и не прошу работников об этом, сам все даю и делаю, но тем не менее постоянная агрессия
Девушка на стойке информации не знает какие услуги оказывает мфц, не знает как смотреть запись. Пришлось минут 10 доказывать, что я записана, пока не помог другой специалист. Потеря времени и нервов. Общается не уважительно. Создала длинную очередь из ничего. У людей сдавали нервы, они шли к специалистам узнавать свои вопросы напрямую. Она бесполезна.
Заказали справки, оплатили пошлину, сразу на месте отказались т. к. неверно указали регион. Заявку переделали, но в возврате денежных средств пришёл отказ, и справки в эл. виде пришли на 3 из 4 заявителей. На 1 две одинаковых справки. Вообщем если сравнивать с другими МФЦ , хуже не куда!!!! Увы((
Очень хорошая работа квалифицированных сотрудников. Если не хотите долго ждать в очереди, то можете прийти и предварительно записаться. Также удобно местоположение этого МФЦ.
Зачем нужны все эти бюрократические центры, если нынешнее время дало такой прогресс, что можно все делать через компьютеры и сайты. Лишняя трата денег.