Мои Документы
388 отзывов
12 декабря 2024
Парковка для посетителей мфц есть, но мест на ней нет, совсем, при чем в мфц людей почти нет. Чьи авто стоят на парковке? До бти, которое находится в этом мфц , жозвониться невозможно, всегда соединяют с люберецкий бти. Поэтому для выяснения вопросов приходится ехать сюда, что крайне неудобно, учитывая отсутствие нормальной парковки . Сотрудники мфц милые и приветливые .
11 декабря 2023
Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания. В центре царит порядок и чистота, что придает приятный настрой при посещении. Персонал проявляет высокую компетентность и дружелюбие, всегда готовы помочь и предоставить необходимую информацию.
Особенно приятно, что обращения были обработаны быстро, что говорит о высокой эффективности предоставляемых услуг. Грамотные и отзывчивые сотрудники создают приятную атмосферу и делают визит комфортным.
6
29 октября 2024
Мое любимое МФЦ. Сотрудники там 🔥
Очереди бывают редко, не так как в других МФЦ. Очень все душевно и атмосферно. Люди, будьте добрее и к вам так же отнесутся работники любого учреждения, в том числе и МФЦ😉
2
20 июня 2024
Спасибо большое девочкам-операторам за оперативность, внимательность, пунктуальность, отзывчивость и доброе отношение к посетителям. Работают чётко, слаженно, профессионально!
3
25 мая
Не приятный, не вежливый персонал. Зашла подтвердить личность, для получения карты болельщика - все нервы вымотали. Работало одно окно и то на обеде (в не обеденное время).
1
13 августа 2024
Огромное спасибо СВЕТЛАНЕ НИКОЛАЕВНЕ РУБЦОВОЙ за такое отношение к работе, всегда поможет подскажет как правильно заполнить и подать! Подавали на загран паспорт помогла от и до на высочайшем уровне! Таких сотрудников бы побольше и будет в радость ходить в МФЦ! Огромное вам спасибо! Просто супер человек ♥️♥️♥️♥️все сотрудники молодцы выдадут талон проводят, прям очень приятно ходить в это место!
2
1
22 марта
Спасибо большое сотруднику Зубова Натали за помощь…!!!!!!!!! Очень помогла нам…!!!💛💛💛
10 января
Персонал , хороший . Все помогут и распечатают . Все супер.
26 января
Понабрали бестолковых теток , которые не могут даже распечатать готовую справку из заявления.
Оценки тоже сами себе ставят из ЛК обратившегося
29 апреля
Тут работает сотрудники образованные , умные ,вежливо спасибо вам большое 🙏
14 февраля 2024
Отдавал сюда диск с документами для постановки дома на кадастровый учёт. По хорошему, программа, в которой работают сотрудники, должна была автоматом подхватить информацию с диска, этого не произошло, сотрудники разобрались и перенесли информацию вручную, а не отфутболили как в МФЦ на Новой, 14. В прикреплённом файле моя переписка с кадастровым инженером из другого города, там ваш МФЦ проходит как "другое МФЦ" :)
К недостаткам можно отнести обледенелые ступени при подходе к МФЦ и глыбы льда на дорожке, падающие с крыши, но это к коммунальщикам. Парковки, считай нет. Она вроде, как есть, но завалена снегом и заставлена вмерзшими машинаии
21 сентября 2024
Грамотные и знающие работники. Всё делают быстро и оперативно. Очень приятно когда действительно знающие люди. Услуги на пять с плюсом.
19 ноября 2024
Сегодня был в отделении мфц,огромное спасибо за профессионализм,внимательность и отзывчивость Зубовой Наталье Николаевне!Самые приятные впечатления!
1
21 декабря 2024
Доброжелательное отношение. Сотрудники внимательно вникают к просьбе каждого посетителя
1
25 июля 2024
Хороший отдел,спокойные и добрые люди здесь работают.Обращалась несколько раз и всегда все на отлично.Как говорится все раскажут и покажут
3
10 июня 2023
Ну что то среднее, не понятно для чего есть много окошек и сотрудников. По факту во время работы данного центра придя туда у сотрудников какая то важная планерка, попросили подождать! ( это в рабочее время Данной организации) далее обратившись за справкой(выписка с места жительства )нам сказали садитесь заказывайте самостоятельно, для понимания справка нужна ребенку 14 лет. Он садится и тут девушка которая рядом стоит и контролирует действия говорит так у вас не подтвержденная учетная запись, на ответ ,что его возраст позволил открыть самостоятельно только сокращенную запись, нас тогда направили в окошко уже к девушке, которая нам подтвердила запись, создав полный доступ. В этот момент людей практически не было, но для чего то там стоит сотрудник охраны( мужчина) который на просьбу взять талончик берет нажимает на аппарате несколько раз чтобы числа загорелись в разных окошках, хотя там нет никого. Получается, что создается видимость работы.Хотелось бы что прокомментировали данную ситуацию!!!Далее нам предложили с подтвержденной уже полной записью перейти к компьютеру и снова самостоятельно заказать данную выписку. Все сделав девушка посмотрела, сказала что вечером уже придет в личный кабинет документ и его можно самостоятельно распечатать.
1
3 августа 2024
Это не первый раз ! Пришла делать регистрацию
Никакой помощи хотя они должны помогать
Открыла мне Компьютер и пошла типа делай сама
Сама могла бы не тащилась туда
Не знаю ее имени сидела на ресепшине ОЧКАРИК бейджика не было
Как таких вообще держут там ?! За что ?!
3
2
9 ноября 2024
Чтобы открывать мфц,надо предварительно обучить персонал.Нужна была помощь в оформлении авто с электронным птс.Сотрудница посадила за компьютер и ушла.На моё негодование ответили,что это гостевой компьютер а консультанты не автоспециалисты.разбирайся сам.Пользы и толку мало.Просто потратил время.
9 ноября 2023
Отличное место, только один минус, все очень, очень, очень долго из за работы программы, что-то висит, нужно перезайти, но персонал, молодцы, доброжелательный, опрятный, помогают, объясняют, молодцы.
2
1
22 февраля 2024
Здравствуйте. 16.02.24 г. Обратилась в мфц по вопросу замены водительского удостоверения. Очереди не было, сфотографировали и даже разрешили перефотографироваться если первое фото не понравилось. Оформление заявления у специалиста заняло не более 20 минут. 21.02.24 мне уже выдали новое удостоверение. Спасибо за компетентность, быстрое и качественное обслуживание.
3
24 ноября 2023
Хочу оставить отзыв , Харина Елена Владимировна , прекрасный специалист, делали прописку 3 взрослым и ребенку , все быстро сделали, очень внимательная , вежливая , человек своего дела, вот таких специалистов побольше , очень довольны.
16 ноября 2024
Нужно было заказать справку о несудимости, но эту услугу не получил т.к. у них не работают сервера, или их, по мнению сотрудника, блокирует МВД. Потратил деньги на такси в пустую. МФЦ на данном адресе ДНО.
1
3
27 ноября 2023
Очень вежливое и быстрое обслуживание. Компетентный персонал. В центре чистота и порядок. Приятно посещать, всегда помогут, подскажут, проконсультируют
7 января
Удобно и быстро сделал нужные справки.
15 августа 2024
Оформляла загранпаспорт. Сотрудники просто сделали за меня всю работу,я просто предоставляла им нужные документы...очень внимательные и хорошие сотрудники...
2 октября 2023
Во-первых, конечно, хочу сказать вообще о плюсах существования такой структуры, как МФЦ. Ребята, вот вы как хотите, а я страшно доволен! 🤗 Когда ты можешь или по записи (электронной, дистанционной!), или в порядке живой очереди заменить-оформить-заказать-поменять-получить кучу необходимых документов из кучи сфер нашей с вами жизнедеятельности - это реально круто! ☝️🤓 Ничего тут больше не добавить!
А что касается непосредственно данного офиса - низкий поклон и сердечная признательность! 💖
Девушки вежливые, терпеливые, спокойные: помогают и хлопочут, будто я им родной или как минимум - знакомый! 🤗
Благодарю вас и рекомендую всем!!! 🙏
3
11 января
Нравится это отделение , потому ,что всегда доброжелательные сотрудники тебе помогут разобраться в любом вопросе.
16 сентября 2024
Хорошое место. Объяснили и помогли во всех вопросах. Очень доволен обслуживанием.
23 мая 2023
Очень удобный центр.
Рядом с работой, в шаговой доступности. Персонал отзывчивый, все вопросы решаются оперативно. Оформлял много документов, в том числе регистрацию недвижимости все на высшем уровне.
Спасибо.
2
6 января 2024
Сотрудники хорошие.. Работу выполняют отлично, знают свои обязанности 👍👍👍. Обслуживание посетителей хорошее. Больших очередей не заметила.
18 августа 2024
Как странно тут редактируются и пропадают отзывы… Отзыв от 23 года вообще исчез, оценка переправлена…
Ну ничего, напишу снова. МФЦ не плохое, работают нормально, только вот автомат выдачи талонов электронной очереди живет своей жизнью. Зайдя в мфц охранник направляет вас в живую очередь, а воспользоваться автоматом нельзя. Из него торчит куча пробитых талонов, и переодически подходит сотрудница, которая нажимает на кнопки выдачи талонов. Видимо таким образом имитируют огромный поток посетителей.
1
2 сентября 2024
Персонал, очень дружелюбный и отзывчивый, всё помогут и покажут!!
3
26 марта
Вежливый и оперативный сотрудники
18 октября 2023
Достаточно много обращаюсь. Всегда получал отличную помощь и своевременную услугу. Благодарю сотрудников за профессиональный подход и человечность!
3
22 декабря 2024
Удобно. Недалеко от дома.
10 ноября 2023
Самый лучший специалист Зубова Наталия Николаевна, помогла четко, быстро и профессионально! огромное спасибо! побольше таких работников!
3
15 сентября 2023
Мои документы чисто всегда. Многолюдно. Девушки все помогают с компьютерами когда не понимаем. Но есть которые не желают палец о палец ударить чтоб нам помочь. Но мы же тоже научимся и в тебе нуждаться не будем дорогая. Спасибо Анне девушке которая там работает всем помогает!!!
2
1
18 января
Отзывчивые сотрудники! Спасибо им!
22 октября 2024
Очень приятное обслуживание, все объяснили, все показали. Спасибо!
1
9 февраля 2023
Обслуживание быстрое , девчонки вежливые, чисто без суеты, все подскажут расскажут объяснят, вообщем очень комфортно удобно вежливо и чисто. Есть стоянка но иногда не бывает место.
1
13 декабря 2023
Оформлял социальную карту. Процесс оформления проходил через личный кабинет госуслуг с участием специалиста МФЦ. Оформление было успешно завершено. Через положенный срок карта была получена.
28 мая 2023
Приятно, когда тебе помогают грамотные и доброжелательные сотрудники. По всем услугам за которыми обращалась, результаты получала очень быстро. Думаю, что удаленность от остановкой общественного транспорта является, как преимуществом (мало заявителей), так и недостатком для заявителей.
1
19 июля 2022
Чудесное место! Можно сказать, крохотное, но все дело в людях, которые тут работают: всегда помогут, быстро и качественно! Всё тихо, мирно и достаточно быстро. Персоналу здоровья и терпения. Рекомендую!
3
1
31 июля 2023
Маленькое достаточно тесное помещение, из плюсов отсутствие очередей и универсальность сотрудников. Есть отдельная парковка для клиентов, правда не понятно как она регулируется. В целом приятное впечатление от посещения.
1
4 июня 2024
Персонал отличный, помогли по всем вопросам, рекомендую.
10 ноября 2023
Уже то, что сделали мфц, в общем, здорово. Единственное что не порадовало, что нет обратной связи. Делали регистрацию онлайн, сделана была за 6 дней. В госуслугах так и не появилось оповещение. Пока не приехали сами, не узнали что готово(
10 ноября 2023
Сегодня обратилась в МФЦ по поводу вопроса об оплате налога, попала к специалисту Наталье Николаевне(окошко 3), к сожалению фамилию не запомнила. Мой вопрос был решён, очень внимательно отнеслась и всё поправила и разъяснила. Я ушла очень довольная, отдельная благодарность))
2
22 июля 2023
Мне всё понравилось. Время ожидания небольшое. Обслуживание быстрое и профессиональное. Спасибо всем )
3
20 июля 2022
Как то камерно, тихо и спокойно. Охранник дядя Саша, Татьяна за стеклом. Все хорошо, спокойно и как то правильно и удобно. Спасибо вам, вы лучший мфц области!!!
3
19 июля 2023
Дружелюбный отзывчивый персонал. Девушка при входе встретила и сразу помогла решить все вопросы. Приятно удивлен!
3