Меня очень устраивает работа данного МФЦ.
При всех моих обращениях-вежливые и внимательные сотрудники, терпеливые.
Есть и недовольные клиенты,но мне всегда везло.
Ситуация с очередями, не всегда зависят от сотрудников.
Например у меня 3 детей и если оформлять пособия -то это занимает достаточно много времени.
Так что -терпения и понимания всем
Выбор был что называется без вариантов,народу очень много!Пришлось ждать живую очередь,но мой вопрос решили,за что огромное спасибо специалистам этого МФЦ!!!
Был последний раз сразу по шести делам, хорошо когда все и сразу в однои месте, а то пришлось бы обратиться и в загс и в пенсионое и соц службу и в администрацию и по двум вопросам я даже не знаю куда нужно было бы оброшаться)
Приехала по записи на 15 минут раньше. Была с грудным ребенком. Сказали ждать пока не подойдет время записи и только тогда можно взять талон в окошечко. Когда выдали талон пришлось еще пол часа сидеть и ждать пока вызвали. Но сотрудница в окошечке очень быстро все обьяснила и оформила . Спасибо ей огромное.
Удобно расположен. Окна приема на первом и втором этажах. Обращался несколько раз для оформления документов и некоторых льгот. Все оформляют быстро и грамотно. Проблем не было. Талончик к специалисту получают на первом этаже. Туалет на первом этаже. Искать где сделать ксерокопии не надо, специалисты сами их делают.
Что? Очереди от крыльца и дальше, не очень понятные алгоритмы записи. Люди часами стоят в очередях. А для чего созданы МФЦ? Чтобы этих очередей НЕБЫЛО!!
Сотрудники молодцы!!! Объективно сейчас много людей, но справляются. Терпеливо объясняют снова и снова. А время отклика системы Госуслуг, увы, не в их власти.
Хорошее отделение МФЦ.
Вежливый и компетентный персонал. Последнее время по предварительной записи, но бывают номерки дают в тот же день, либо выдают номерок в МФЦ Павловска.
Доброжелательные сотрудники, правда, очередь всегда!!! И последний раз мне не смогли справку предпенсионера правильно сделать - сбой какой-то произошел, а вообще то современный чистый офис)
Отличное отделение МФЦ. Вежливые и грамотные сотрудники. Удобное местоположение и в самом здании все хорошо. Быстрое обслуживание и довольно быстрый ответ от ведомств. Спасибо!
Отвратительное обслуживание. Онлайн записи нет. Требуют очной явки для записи. К назначенному времени приём документов не выполняют. Заставляют ждать. Более часа. Требуют дополнительные документы для предоставления услуг, которые ими же не были обозначены на предварительной записи. Ранее МФЦ давал возможность сократить бюрократию. Теперь проще и быстрее сдавать документы напрямую в соответствующие органы власти.
Три дня дозванивалась чтобы записаться, 18 октября записалась на 23 ноября!!!! Пришла к своему времени, отпросилась с работы рассчитывая сделать все за пол часа, но и тут в очереди, по записи не известно сколько сидеть!!!!
Работают по записи, это очень удобно, нет очереди. Сотрудники отличные, дают все рекомендации, что положено, какие нужны документы. Я посещением осталась довольна.
Ужаснее мфц я не видела. Некоторые специалисты еще и позволяют себе обсуждать клиентов между собой в их присутствии. В целом, сложилось впечатление, что я пришла на базар, а не в учреждение, где мне окажут государственную услугу. Некоторым инспекторам немешало бы повысить свою квалификацию. Из-за их невнимательности и отсутствия профессионализма, пришлось второй раз ехать в мфц для переоформления заявлений.
Даже с маской, но без перчаток не пускают.А вот в плане документации настоящие профессионалы.Ни в одном мфц , как в этом все подробно объясняют как и что правильно оформить, куда обратиться за дополнительными справками.Трудно записаться на приём, мало талонов.
Пришла, что бы подтвердить учетку на гос услугах, и удалить 2 старые, от которых не помню паролей.. Понимаю что ситуация так себе, но так уж вышло. Просидела в очереди 40 минут, после чего девушка отправила запрос, сказав подойти через 40 минут. Через 40 минут зависли Гос. Услуги и мне помочь не смогли. Вернулась я через пару дней. Девушка, увидев, что у меня 3 учетки пришла в ужас, попыталась что то сделать, распечатав иинструкцию.. После 10 минут попыток что то исправить, сообщила, что ничего сделать не может. Отдав мне эту инструкцию, сказала что подтвердила последнюю, но что бы она заработала, мне по инструкции надо самостоятельно их удалить... (как?? если их можно удалить только в личном кабинете.. А я НЕ ПОМНЮ ПАРОЛЬ!!!! Именно по этому и пришла) Короче, ни чем помочь мне не смогли.
44 минуты только сканировали документы для подачи документов на приватизацию. А потом предложили самим заполнить заявление. Хотя это входит в обязанности оператора МФЦ.