МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1038 отзывов
5 мая 2021
03.05.2021 муж подавал документы для замены паспорта РФ по сроку. Его обслуживала инженер-инспектор 1 категории Тапешкина Елена Вадимовна.Я этот процесс наблюдала и пришлось в нем поучаствовать, т.к. сотрудник ,в целом, не старался помочь,а всячески выражал свое недовольство.(сотрудник забыл дать ручку с черными чернилами и пришлось переписывать заявление дважды) Данный сотрудник был не собран, допускал много ошибок,после указания на которые, постоянно пояснял,что работает в данной организации 3.5 года.Это и удивляет! Если даже в расписке о получении документов был указан не существующий адрес регистрации.После просьбы внести правильную информацию в документ,получили ответ,что эта информация не важна.Странный ответ для сотрудника,работающего с документами 3.5 года. Маска,у данного сотрудника находилась на подбородке,была лишь для видимости закреплена за уши.Это очень удивило.Никогда др.сотрудники данного МФЦ не позволяли подобного в общении. Все очень отзывчивые и внимательные!
8
5
4 апреля 2024
Быстро, четко, объяснят что и куда
3
17 июля 2023
Неплохое место, но очереди большие и есть неприятный персонал
1
1
2 июня 2022
Это первое МФЦ, где мне чётко и ясно объяснили всю процедуру подачи документов (подавала на загран). Вежливый персонал, нет очередей, соблюдается тайминг записи
3
3 февраля 2022
Вежливый персонал. Все профессионально и оперативно. Подавал документы на право собственности. Заявление заполнил специалист МФЦ. Помогли оплатить пошлину. На все вопросы ответили. Рекомендую к посещению
11 апреля 2024
Быстрые и вежливые сотрудники
3
27 октября 2023
Очень мало народу. Все быстро и компетентно.
3
7 февраля 2023
Здесь всегда как то по домашнему что ли... Мне помогла сама оператор заполнить заявление на обмен загранника. За что, отдельное спасибо. Жаль, имя отчество не запомнила. В окне номер 15. Светленькая , милая женщина. Можно было мне не париться с этими заявлениями у стойки администратора.
1
1
17 февраля 2024
Быстро четко, как в любом мфц
28 января 2022
Самый лучший МФЦ в городе!!! Вежливый и внимательный персонал, что редкость для бюджетных организаций.
3
29 октября 2024
большой уютный
3
12 июня 2022
Не все сотрудники идеально ориентируется в перечне необходимых документов при оформлении услуги. Пришлось нести из-за этого дополнительные затраты. В целом - неплохо
1
1
8 октября 2024
5 баллов с плюсом!
5
30 июля 2023
Рабочих окошек много, работают быстро. Людей не много, хороший мфц
14 февраля 2020
Замечательно, выползаем из 90х,всё красиво удобно, с указателями, пришли нажали, талончик , два человека, и у окна сидим, сотрудники вежливые, получили весь объем нужной информации, работают(( в отличии от старых паспортных и др. древних учереждений и ЗАГСов и судебных приставов, с наглым и сотрудниками которым весь мир должен ровно по два часа в день и два раза в неделю)) аж до 21 часа и чуть ли без выходных! Есть надежда, хоть и призрачная, что скоро гос.система будет для человека, а не человек на коленях и в очередях перед ней.
5
3 сентября 2022
Мне там нравиться, так как в основном люди знающие своё дело но есть конечно и те которые в этом 0, так же вежливые и пунктуальные.
3
9 февраля 2022
Ездила туда повторному банкротства! Бесплатно через мфц могут обонкротить если ваш долг менее 1млн) те я им не подошла! А так это мфц в котором очень мало людей тк он обслуживает юриков в основном но и банкротством занимается! Все очень вежливо и приятно
30 июня 2022
Народу осень мало, берут СПб и ЛО, но ДИКО тупят с записью на приём! Иногда 20 раз спросишь, придёшь на приём, а там другое требуют и отказываются принимать с изменениями при полном отсутствии посетителей.
1
24 апреля 2024
Быстро, без очереди. Супер
3
1
30 апреля 2022
Без очередей. Всегда есть место в записи. Внутри много мест ожидания. Немного барахлит автоматизация по выдаче талонов.
27 марта 2024
Работают быстро, много окон открыто
3
14 февраля 2021
Отличный центр, персонал очень внимательный, отзывчивый, нет очередей. Для посещения требуется маска и перчатки. Несмотря на то что с первого раза свой вопрос не решила, уровнем и качеством обслуживания осталась довольна. Есть парковочные места у центра.
3
28 мая 2021
На каждом этапе оформления документов все встретившиеся и помогавшие сотрудницы настоящие зайки! Очень информативно, понятно, чётко и ясно! Спасибо вам большое!
3
1
4 июля 2022
Отзывчивые сотрудники, всё расскажут и покажут. Процесс проходит быстро и с комфортом
3
3 марта 2023
Любимый мфц, как агента по недвижимости.
Все операции проходят быстро.
1
1
14 марта 2023
Свободно,персонал вежливый, оформлял документы готовы были на слпдующей день!
3
1
21 июля 2021
Не плохое место. Плохого ни чего не вижу. Есть комната матери и ребенка, что для меня является большим плюсом. Из минусов, мне кажется частая смена сотрудников, не по всем вопросам компетентны и могут дать верный ответ. Рядом имеется детская площадка. Бываю здесь минимум 4 раза в год.
1
6 марта 2023
Пришла по предварительной записи, сразу вызвали, быстро, четко, без проволочек.
3
1
20 декабря 2021
Замечательное место😄, специалисты в пять минут объяснят о замене паспорта и загранпаспорта- одновременно и поэтапно👍, но и поток людей даже в этот короткий промежуток времени все равно пройдёт, в целом отлично!
3
17 октября 2024
Самый лучший мфц
3
27 января 2022
Хороший МФЦ. Посетителей немного. Все любезны, терпеливы, внимательны.
На Каменноостровском посетителей больше .
3
22 декабря 2021
Ломовской Екатерине огромное спасибо. Подойдя к МФЦ, поняла,что в кармане не оказалось маски. Девушка выручила и поделилась маской. Вежливый персонал.
3
16 мая 2022
МФЦ отличная организация, предварительная запись устранила все очереди, регистрация прлшла во время. Спасибо
1 декабря 2021
Все здорово. Отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. Грамотные специалисты. Минимум очередей.
3
7 октября 2020
Вполне себе приличное место. Вежливый персонал. Раньше была библиотека) Вход почему-то сделали не как в библиотеке с основного в центре, а с лева. Можно припарковаться на Красного Курсанта и во дворах вполне хватает места для парковки, особенно если заезжать за дом и чуть в лево
7
14 июня 2023
Молодцы. Некоторым МФЦ СПБ стоило бы у них поучиться вежливости и приветливости
3
2 января 2022
Снимаю звезду за расположение. Далеко от метро, тяжело добираться. Персонал замечательный. Всегда помогут разобраться.
1
3
29 февраля 2024
Ничего особенного: ни хорошо, ни плохо
1
18 сентября 2023
Быстро, качественно, удобно!
12 августа 2021
Самый лучший МФЦ с корректными, грамотными вежливыми спецами. Да и просто они там очень красивые и всё объясняют
9 августа 2021
Был у них в пятницу 06 августа 2021 года . У охраны есть «синдром вахтёра» и шиза на счёт масок - просят надеть . А так очень вежливый и профессиональный персонал , который очень быстро и чётко работает и за 20 минут мне выдали медицинский полис .
1
18 мая 2023
Отзывчивый персонал. Все очень удобно.
8 августа 2022
Порой очереди, по причине болтливости и суеты посетителей, но терпимо). Очень внимательно-ненавязчивый персонал при входе. Приветствуют, спросят, направят. В моем случае, помогли зайти в личный кабинет, сориентировали с паролем (который я забыла)), все помогли. Сбегала потом за шоколадкой, но, к сожалению, сотрудница уже сменилась. Так что, советую!
3
1
4 июля 2023
Супер милые работники. Девочки ,спасибо 🍓🪴
3
1
18 июля 2022
Пришел под конец дня. Людей было мало. Быстро помогли решить вопрос. Персонал вежливый и приветливый) еще не раз туда нужно будет ходить
29 апреля 2021
Большое помещение, много окон, есть возможность записаться заранее. В пандемию было только по записи, а попасть можно было только через 2-3 недели, как сейчас - не знаю. Радует, что многие вопросы можно решить через интернет, что очень удобно. А вот идти пожилым людям от метро Чкаловская - далековато и ходит 1 автобус (
5
13 июля 2021
Огромная благодарность Зуевой Наталье Сергеевне! Пришла оформлять документы трём детям: встала на очередь в садик, сделала снилс, сертификат о многодетной семье, мат капитал, соц карты всем детям. В общем, все по максимуму, Наталья во всем помогла! Спасибо огромное!
3
1
16 декабря 2021
Хорошее МФЦ. Девочки приветливые, помогают в решении острых вопросов. Сотрудники отзывчивые. Хорошее у нас МФЦ
3
18 июня 2024
Быстро обслуживают.
7 марта 2024
Все быстро и без очередей