Очень понравилось обслуживание, всё помогли заполнить, перепроверили, дали ценные советы, запись была через госуслуги, поэтому пришла в назначенное время и сразу попала к специалисту. В центре свободно, хорошо работают кондиционеры, много информации на стендах, т.к. все идут по записи, людей не много. При входе есть средство для дезинфекции рук, обязательно нужно иметь маску, если её нет, там не дают, нужно идти покупать. Оплатила госпошлину сразу там же. Добираться удобнее всего на метро, без пробок и ожиданий, ближайшая станция Чкаловская, а от неё минут 10-15 пешком.
Мне попалась специалист Волкова, предлагала назвать моегг сына Ильёй, ужас, мы с женой сами знаем, как назвать сына, все мне советуют, себе посоветуйте!!!
МФЦ расположен на первом этаже жилого дома, в помещении чисто, сотрудники принимают только по расписанию, раньше назначенного времени можно даже не подходить. Звезду сняла за полное отсутствие парковки около МФЦ. Те, кто подвозит своих родных на машине, вынуждены притыкаться во дворах жилых домов
Прошу руководство МФЦ Петроградского района (сектор №1) направить Максимову Е.Д. направить на курсы повышения квалификации. Сотрудник не знал и не смог предоставить информацию о том какие документы и заявления необходимы в случае оформления рефинансирования. Как следствие пришло уведомление о приостановлении государственной регистрации прав. До этого все сотрудники данного МФЦ были компетентны в вопросах и перечесляли список всех необходимых документов для проведения той или иной операции.
Пришлось тратить время и свою и сотрудников МФЦ, чтоб приехать за уведомлением и ещё раз придётся ехать, чтоб довезти необходимые документы.
UPD.
В ходе следующего посещения будет написана жалоба.
Из-за некомпетентности Максимовой Е.Д. мне пришлось ещё дважды посещать МФЦ. Сейчас документы вернулись без рассмотрения, возможен срыв сроков рефинансирования!!!
Отличное отделение мфц.Просторное помещение,хороший персонал.
Все документы оформляю здесь,всегда без
Задержек,без очередей.
3
1
Оксана
Знаток города 12 уровня
2 мая 2023
Обычная гос контора, порадовало небольшое количество людей, персоналу, в целом, мы не сильно интересны, но работу свою делают, хоть и не слишком усердно. Как всегда, пришлось приезжать повторно из-за недосказонностей, но, такова сейчас жизнь.
Полное издевательство над людьми, держаться как могут, но только делают вид. Нету никакой заинтересованности помочь. Очень расстроен посещением данного заведения и всем искренни рекомендую оберегать себя от взаимодействия с этим МФЦ. Пьют кровь 🩸 и просто издеваются над людьми.
Быстро. Удобно, особенно по предварительной записи. Но очереди и так почти нет. Можно пользоваться центром. Очень гостеприимный персонал . Подскажут, помогут ))
2
Nikita
Знаток города 13 уровня
20 января 2022
МФЦ с высоким сервиса. По части скорости работы, удобства, количества окон и числа одновременно работающих сотрудников - все отлично. Сотрудники компетентны и доброжелательны. Снял звездочку за личный опыт: сотрудник проявил бдительность и предложил исправить ошибку в данных в документах, которой не было, из-за чего срок решения вопроса затянулся. Полагаю, это единичный случай.
Совсем недавно обнаружил этот МФЦ, отказался совсем рядом с домом. Пришёл по записи раньше времени, тут же спросив отправляют в свободное окно. Сложность: закрыли на ремонт, когда откроют не известно ((
У этого МФЦ есть небольшая парковка во дворе. Сам центр располагается на первом этаже. Много скамеечек для комфортного ожидания своей очереди приёма. Сотрудники вежливые.
В 2021 году покупал дом в Плюсском районе. В связи с пандемией график работы был изменён. Позвонил по телефону, нас записали на удобный день и время. Приехав в МФЦ, нас смогли принять на час раньше изменён чем за час документы были оформлены и приняты. Потом сообщили о готовности сделки. Всё грамотно и быстро.
Пришлось оформлять документы. Все быстро и четко.Персонал профессиональный, все помогут оформить. Помещение большое ,окон обслуживания много.Не пришлось долго.
Это лучший МФЦ за всю мою жизнь.
Организованная работа всех сотрудников, помощь, начиная с момента рецепции, заканчивая специалистом в окне приема.
Решение проблемы по типу: «Зина, тут надо человечку помочь, есть варианты?» и все начинают суетиться.
Респект в общем!
как говорится раз на раз не приходится.Но одно но, не подходят к телефону ...Вопрос на засыпку: "..зачем размещены телефоны, уберите тогда их везде из просторов интернета и информационных ресурсов, если к телефону ни кто не подходит..."
и это не только в этом МФЦ..
или проведите беседы на летучках, что надо подходить к телефону..
Очень обходительные. Закрыли все вопросы. Пошли на встречу в нестандартной ситуации. Легко дойти до метро. Все понравилось, рекомендую всем. Не пожалеете