Здорово, что создали такой центр. Всё сразу решишь.
Ребята работают молодые, заинтересоаанные, подвижные. Такое ощущение, что в европе побывал. Уровень обслуживания только плюсы заслуживает.
Профессионализм, готовность помочь, оперативность в решении вопросов, аккуратность сотрудников. Их подтянутый вид вселяет уважение и сознание, что твоей проблемой заняты профессионалы.
Так держать ребята!!!!
Так редко бывает, но понравилось решительно всё! И хорошо отлаженная электронная очередь, и возможность предварительной записи, и наличие интуитивно понятного сайта, и доброжелательный персонал. Мой вопрос по смене прописки решился за 15 минут и 3 дня ожидания. Спасибо!
Чтобы взять утром талон нужно отстоять огромную очередь и не факт, что хватит талонов. Текущей очереди нет. Только по предварительной записи. Вопрос:зачем тогда нужен МФЦ, если с таким же успехом можно по предварительной записи попасть в любую службу?
4
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2021
Нормальные специалисты, очень хорошо, что можно записаться заранее, спокойно прийти в назначенное время, а не сидеть часами в душных очередях, как делают в других городах.
Быстрое обслуживание при сдаче документов. Решение бы ещё присылали по электронной почте. Меньшее количество работников было бы задействовано, да и время меньше было бы затрачено клиентами и меньше контактов .
Записалась за 2 недели, пришла к своему времени, просидела час в очереди. (((( Сотрудники приветливые. Надеюсь, после ремонта в помещении будет больше сотрудников и меньше очередей.
Хочется отметить высокий уровень обслуживания начиная от окна информации до работы конкретных специалистов . Могу сравнить только с московскими МФЦ.Молодцы, так держать!
Очень вежливые сотрудники. Девочки такие терпеливые, адекватные. Вышла из МФЦ, шла и думала о том, как редко сейчас можно выйти из офиса, не испортив себе нервы и настроение. Спасибо !
5
Галина
Знаток города 5 уровня
7 января 2022
всё хорошо но для пенсионеров очень трудно ходить ведь от остановки очень далеко ходить к таким трудно доступным местам можно и астановка сделать.
3
slavenia
Знаток города 3 уровня
15 мая 2023
Оформлял документы в собственность на квартиру, все сделали быстро и четко.
Здорово, что можно не бегать по инстанциям и заказать нужные документы в одном месте.
Из минусов: долгое ожидание в очереди, даже если пришёл к назначеному времени по талону.
Хотелось бы оперативности и вежливости от сотрудников,конкретно -14окно,фамилию трудно запомнить(азиатская),так грубила пожилым людям,мне тоже прилетело,своё вызывающее поведееие мотивировала-что таких за день у неё хватает.Я туда не пойду!
В МФЦ помогают решить широкий спектр проблем, работает много окон одновременно, специалисты стараются сократить время ожидания в очереди. Можно взять талон на текущее время или записаться на любое удобное время. Работают и на выходных. За чистотой стараются следить, но, возможно, из-за высокого потока людей это не всегда удаётся
Центр неплохой, но сотрудники оставляют желать лучшего. Пришла подавать документы на садик уточнили в какой бы мне хотелось попасть я ответила. Пришло время забирать готовый документ, а там я стою совершенно в другой садик (и даже не по прописке). Начинаю задавать вопросы, сразу посылают в департамент образования, говоря при этом "я ничего не знаю". Мне кажется сотрудникам надо повышать квалификацию или увольнять, если они кроме фразы "дата, подпись" больше ничего сказать не могут.
Хотелось бы отметить специалиста в окне 12 Татьяну за корректное общение, внимание к клиентам, квалифицированную консультацию и помощь. Спасибо всему персоналу и всех с Наступающим Новым годом! СПАСИБО Вам за Ваш нелегкий труд. Здоровья Вам и Вашим родным и близким!