Из всех мфц, котрый я видел, работа этого вызывает наибольшее отвращение. Огромные очереди, откровенно хамское поведение сотрудников, некомпетентность в вопросах. На ресепшене тетя общается на уровне села Малые Будищи (че, че хотели то и т.д.). Пришел подтвердить личность-по их словам процедура на 5 минут. В первый раз увидев огромные очереди решил записаться по тел (10 мин ожидания). И придя узнал, что помочь мне не смогут, т.к. у них какая то проблема с базой, сейчас конечно, ничего не исправить, вообщем приходите потом (и снова по записи). И виноваты трамп или инопланетяне или рептилоиды или сам ктулху, но никак не они. Слово извините, вообще не прозвучало. Девушка в окне 7, такое ощущение минимум года 3 подряд работает без отпуска, бедняга. Еле разговаривает, еле отвечает. Ну, не нравится работа, ищите Вы другую, что себя и других то мучать. Да, аха, жаловаться на этот весь бардак предлагают в самом мфц, его начальнику, смех и грех. Короче постараюсь эту помойку обходить стороной.
Приветливые девочки, очень компетентные сотрудники, все объяснят, и хотя я приходу всегда подготовленная, всегда очень подробно все объяснят про все процедуры.
Ужасное отношение.Как на базар пришли.Сначала не пускали.потом начали отбирать талоны,мол всё вы опаздали ,хотя стояли в очереди на улице никого не пускали.Потом пустили пробыли минут сорок в итоге в одном окне маникюр делали в другом не компетентная женщина одним пальцем тыкала в клавиатуру,не спешно,занося,наши данные а набирать ей было много,а другой рукой она разговаривала по телефону.сказала мы сегодня всё не успеем ,а нам важно было всё сделать тк сделка с недвижимостью с постановлением орг.опеки и всё мфц заранее знали какая у нас сделка что работы очень много.
Очень приятное впечатление осталось после визита к Михайловой Ирине С. Грамотный специалист, внимателный и клиентоориентированный сотрудник. Доброжелательная и приятная в общении. Спасибо. Очень довольна. Просьба, руководству МФЦ, выразить благодарность Ирине за такую работу!
Хороший центр , обращаюсь часто , хорошая логистика , два этажа , в окнах работают быстро и четко , молодые девушки на рецепшне работают точно и позитивней , а дамы постарше почему-то каждый раз запрашивают помощь (крайний раз запутали с паспортом на зем.участок). Всегда есть место для парковки
Относительно быстро дошла моя очередь за час с небольшим (час-пик так-то). Очень быстро была распечатана справка СЗИ-6. Сотрудница приветливая попалась. Всё норм!
За последние 3 месяца замучилась к ним ездить. И не в пандемии
дело. Попадаются не компетентные сотрудники. Обращалась с подачей серьёзных документов. Допущены были ошибки. Мои близкие категорически не согласны с тем, что я простила их, а не наказала. Было за что.
6
NoNaMe
Знаток города 15 уровня
25 сентября 2020
Ну, что тут можно сказать? МФЦ, как МФЦ. Относительно не далеко от метро, что удобно. В связи с этим бывают очереди. Девочки работает отлично. Лайк
3
1
Нодира
Знаток города 16 уровня
18 ноября 2021
Здравствуйте гос услуги там восстановила очень хорошо работает .20 минут подождать сказали и после этого всё, я очень доволен очередь не большой,.
1.В день обращения нельз взять заранее талон. 2. негде сделать копии документов 3. отсутствует звуковая или компьютерная запись обращения граждан. как в старину у них книга жалоб. 4. каждый инспектор находит какую то свою ошибку при приёме заявлений- приходится ходить несметное число раз. дичь! как в прошлом веке! можно же организовать с помощью флешки исправить все замечания на местном ноутбуке и выслать документ на электронку МФЦ, который инспектор сразу и распечатает. вывод: организация приёма документов не соответствует современным критериям.
Не всегда отзывчивые сотрудники, иногда напоминают советские времена, когда на тебя смотрят как на виновную во всех смертных грехах, а ты всего лишь первый раз пришёл получить справку)))
Очень удобно записываться по телефону на конкретную дату-время, тогда стоять в очереди вовсе не нужно. И по выходным работают. Сотрудники вежливы, всё разъясняют предельно чётко. А вот комиссия в терминале оплаты высоковата.
Операторы хамоваты и не профессиональны. Повышать голос и истерично вопить на пожилых-будто правило; непрофессионализм и нежелание разбираться в возникающих вопросах. Надеюсь, что не все такие, а только мне попались. Один хороший и понимающий человек - охранник!
Очень доступно все объяснили, разложили по полочкам, осталось только прийти и забрать, время ожидания столько на сколько указали, ровно час, за это время успела другие дела сделать, спасибо операту окошечка #12, оценка только " отлично":)
3
Андрей
Знаток города 21 уровня
27 ноября 2021
Удобно располлжен, рядом от метро, здание старое но отремонтировано, много народа.
Могу очень высоко оценить работу данного МФЦ. Услуги предоставляются профессионально, сотрудники вежливые и грамотные. Для подачи документов лучше первая половина дня, т.к. очереди почти нет.
Работают относительно быстро. Вот только готовность паспорта РФ - 16 дней ((( не очень быстро.
И все же мы живем в 21 веке а не в 19 , чтобы заполнять стопку бумаг чтобы заменить паспорт.
Хотя у всех установлен iMac , значит технологии идут вперёд.
Пора бы уже переходить на электронный способ выдачи документов
Получили документы , и свидетельство о браке как из одного места , перевозят такое чувство в кошельке или в заднем кармане брюк.
4
2
Наталья Левчук
Знаток города 15 уровня
31 октября 2021
Вечные очереди,никаких поблажек для пенсионеров и инвалидов,сами операторы хорошие,но организация процесса всего Центра отвратная.Хотя,видимо,как часто это и бывает в гос учреждениях