Приходя по одному и тому же вопросу,разные специалисты говорят разную информацию,и разный пакет документов,из-за этого приходилось повторно приезжать....
Быстро проходят талоны. Один минус, что не к кому обратиться, если надо воспользоваться терминалом.
4
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2017
Обратилась 22.11.2017 г. в МФЦ по поводу замены заграничного паспорта. Предварительно не записывалась. Порадовало, что время ожидания в очереди не превысило получаса. Очень понравились внимательное отношение и профессионализм ведущего специалиста МФЦ Понасенковой Ю.С.
была сегодня, девушка на ресепшен - это нечто! Хамила посетителям, кричала, когда люди начинали ей отвечать тем же грозилась вызвать охрану. ни на один вопрос ответить не смогла, а жалобную книгу у неё получили только со скандалом. Своей очереди не дождалась, закончился рабочий день. За 4 часа не смогли принять 30 человек.
Отвратительное обслуживание. Пошлину оплатить невозможно. Стоят два терминала оплаты, консультантов нет. Народ мучается при оплате. Посещал два раза, так и не смог подать документы. Негатив полный. Создать создали, коммуникаций ноль...