Всегда куча народу, информацию узнать слишком сложно так как специалист всегда занят иностранными гражданами которые ничего не понимают по русски, но зачем то сюда едут 😐
В помещении сделан хороший ремонт. Есть туалеты. Но при возникновении не штатных ситуаций при оформлении документов сотрудники продают в «ступор», что очень сильно снижает время оформления и впечатления о работе центра.
Обращались за услугой по Росреестру. При записи через коллцентр девушка ошиблась и записала не на ту услугу. Всё решили на месте , нас перезаписали сразу и не пришлось ехать второй раз. Были некоторые технические сложности с оформлением и открытием CD-диска , но сотрудницы помогали другу другу и всё решили. Благодарю! Отличная работа!
Очень быстро помогли с госуслугами. Приятный персонал, объяснили, разжували, подали документы на СНИЛС, и даже записали в очередь на удобное нам время
Не все мфц могут похвастаться такими сотрудниками
Помогут, расскажут, ответят на глупые вопросы!!!
Всегда очень отзывчивые сотрудники. Все объяснят. Но Все по времени и номеркам. Надо или получить в аппарате или в справочном. Но нужно помнить, что один талон на оформление одного действия. Об этом не всегда говорят.
Отвратительноее место! Пришла в МФЦ, нужна была определённая услуга, в автомате такой не было, обратились на стойку информации, на что там сказали, что вам надо записать, но сегодня нельзя, можно только завтра. ТАМ НИКОГО НЕ БЫЛО НИ В ОДНОМ ОКНЕ!!! Всё сотрудники сидели за закрытыми стёклами у себя в телефонах!
МФЦ удобно расположен. В центре электронная очередь, грамотный и вежливый персонал. Есть маленькая детская комната, туалет для посетителей. Одна проблема - длинная очередь.
Очень долго ждать, не из-за количества людей, а из-за операторов и техники. Один раз пришлось поменять три окна потому что не работал принтер. В другой раз оператор очень долго искала услугу, потом напечатала пустое заявление и попросила заполнить. А потом передумала и заполнила сама. Надо было только проверить. Что бы так сразу не сделать? Все это время занимает.
Правда последнее время все только по предварительной записи, так что и быстро и операторы уже знают какую услугу мне надо оформить.
3
Jey_Mervin
Знаток города 18 уровня
27 марта 2023
Сотрудники вежливые, разбирались во всех вопросах, с которыми обращались. Отдельная благодарность сотруднику Михеевой Виктории, профессионал своего дела, в такой МФЦ хочется обращаться снова.
Более менее цивилизованно стало, нет больших очередей, потому что запись предварительная по телефону. На приеме разобрались, дали советы, проконсультировали, осталось дождаться результата.
Пришла оформлять пособие на ребенка.Инспектор ,которая оказывала услугу...Нет слов.Вела себя так,будто я милостыню пришла просить.Ее любимый и часто задаваемый вопрос был-"И что вы хотите?!"Надеюсь "Она" там единичный случай.Больше туда не пойду.
Прием по записи. Записалась на сайте. Пришла к назначеному времени, сращу прошла на прием. Все быстро оформили, проконсультировали по тому, что непонятно было, Очень удобно! 5⭐
Был всего два раза, но понравилось. Очереди небольшие, по талонам, двигаются быстро. Операторы вежливы, квалифицированы. Если не вполне грамотен, сами предлагают решение. Есть где посидеть в ожидании.
Не впервые сталкиваюсь с не компетентностью сотрудников. Замечал когда посетителям отказывали в приеме документов по надуманным соображениям. Однако, всегда получалось достичь своей цели, прибегнув к помощи старшего специалиста. К сожалению , уже трижды вопрос решался именно таким способом.
Классный...
Много места, работники вежливые и хорошо понимающие что делать, если и есть заминки, то быстро их исправляют.
Рекомендую.
Жаль что нет парковки
По организации вопросов нет. По записи, быстро, удобно.
Но есть вопросы к крыльцу - ступени при входе в здание требуют ремонта. Можно травмивоваться при спуске ..
Есть кнопка вызова для маломобильных групп.
Необходимо было заменить паспорт по причине негодности, но негодность не по Моей вине, выцвели печатные буквы на первой странице, я же не виноват из-за такого качества изготовления!!! Мало того, что пошлина 1500 рублей, 11.08 сдал документы на переоформление, и оппаааа Ошибка в фамилии обнаружилась при получении 18.08, капец опять принесите фото и опять естественно ждите! (( короче жесть
Не знаю, как часто хвалят МФЦ, но я похвалю. Несколько раз обращалась, всегда быстро, вежливо и всё культурно. При подаче и получении документов всё подробно рассказывают и на все вопросы отвечали. Спасибо