Маленькое помещение, очень много народу. Администраторов жалко, очередь к ним километровая с двух сторон, за талончиками и ятолькоспросить. Очень тесно.
Сегодня обратила в МФЦ Специалист Бахрова Екатерина Петрововна очень хорошая вежливая все объяснила показала просто супер если бы ни она то самой тяжело разобраться побольше бы таких специалистов.
Подавали пакеты на регистрацию 20.08.2021, было 2 объекта недвижимости, хотели подать два пакета, у нас приняли один пакет (объект недвижимости), и сказали досвидания вы использовали свои два пакета, и сказали записываться на другой день, письменный отказ нам не предоставили закрыв окно перед носом, это решение приняла как нам представилась начальница Антонова (инициалы не запомнили), на стойке информации люди ничем не могли помочь и только как роботы говорили записаться на следующий день
3
Лидия Куликова
Знаток города 22 уровня
26 января 2021
Очень приятная женщина на входе, которая регулирует движение и соблюдение социальной дистанции, много сидячих мест для ожидания. Сегодня получали 2 услуги: по первой консультировала грамотная и вежливая девушка, Галина - все подробно объяснила, помогла с оплатой пошлины, очень приятное впечатление. По второй услуге возникли сложности, другая девушка-инспектор не совсем разбиралась в вопросе, почему-то решила, что на неё кричат, хотя голос не повышался, а просили объяснить и помочь в сложном и новом для нас вопросе. Ощущение, что некоторые сотрудники не владеют информацией помимо самых популярных услуг, и вот с таким непонимании столкнулись. Нервы потратили, процесс затянулся, но в итоге услугу получили.
Работают быстро, принимают четко по времени.
Очень стараются помочь.
Рядом нет ни точки с ксероксом, ни продаж масок и перчаток - запасайтесь всем заранее!!!
Очень удобно, у меня рядом с домом. Можно решить проблему почти со всеми документами быстро. Персонал спокойный и приветливый, все объясняют! Народу бывает по разному, как всегда это зависит от времени дня. Очень рада, что рядом с домом есть такая нужная и полезная организация!
До пандемии всё было очень комфортно. На сегодняшний день не знаю как попасть.Инет пугает платным звонками на запись. Отзыв был написан в июле. Сегодня 8 августа.Наконец то сняли обязательную запись и по телефону говорят можно по живой очереди ,попадёте в течении получаса.Ага,как бы не так ,простояла 3 с половиной часа.Из низ два с половиной последних уже номером один, буквально прилипнув к дверям. Никого не приглашали. Назаписывали столько, что не справлялись.Люди возмущались.Администратор сказала, что повесить обьявление о том, что живой очереди нет - нельзя ,но и принять не могут. Всё как всегда -сначала надо поиздеваться над людьми.Отвратительно поставленна работа с очередью и оповешение людей о возможности попасть к заветному окошку.
14
1
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2021
Отличный мфц, хорошие и приятные сотрудники, всегда помогут и расскажут, буду неоднократно обращаться сюда
Сотрудник на входе очень компетентный, ориентируется во всём перечне предоставляемых услуг. А вот на местах, к сожалению, не все сотрудники могут дать ответ на интересующий вопрос, поэтому приходится приходить дважды.
Всё рассчитано до мелочей,обслужили быстро и качественно.Становился на имплантацию зубных протезов.через несколько дней придёт результат.Клинику выбираешь сам.
Была 01 февраля 22г.. Был приём без записи на определённые категории, например: подача документов на получение путёвки в лагерь. Несмотря на то что пришла в районе 11 часов дня была первой.
Специалисты некомпетентны! Заполняли вдвоем заявление , сделали ошибку, несмлтря на то, что я говорил как надо наптсать, написали по своему, в итоге пришел отрицательный ответ из пфр! Ответ пр шел через 5 дней после подачи через мфц в личныц кабинет пфр, а с мфц до сих пор нет ответа))) подавали 11.11.2021) сейчас 01.01.2022))) отвратительный отдел)))имя специалиста Глушкова Е.П.)
Можно было бы поставить и 4**, но уж больно тесно, а сроки непредсказуемы - то быстрее нормы сделабт, то зависнет подача например ипотеки на неясный срок. Уровень специалистов в последнее время заметно выровнялся - раньше было просто боязно попасть на Придорожную.
Ужасное заведение!
23 октября 2021 пришёл подать документы. На стойки информации сообщили что в данный момент не могут принять, нужна запись.
Записали на 16 ноября.
Прийдя в назначенную дату в данное заведение, оказалось что меня ни кто не записал, снедоумением в глазах говорят такого не было!!! Давайте мы вас запишем на декабрь.....
Ждал месяц и ждите ещё месяц.
Самое отвратильное отношение.
с парковкой беда, но на самой Придорожной аллее можно найти места. внутри кондишн не работал в моем присутствии, поэтому было душно. дело было в карантин, поэтому "стульчик оставьте на месте" это 1,5м от окна, хотите чтоб было слышно подходите (а это значит можно). терминал принимает и наличку и некоторые карты (QR-код на их бланках для понта) карту зеленого банка принял, правда т.к. все девушки были заняты, то объяснить что делать с терминалом сказать не мог и я минут 20 плясал танцы с бубном (бубен держать в левой руке). а так было бы не плохо, но все как всегда - хотели как лучше, а получилось как всегда
На данный период МФЦ принимают по записи это очень удобно!!!Приходишь к своему времени мало людей ,встречают тебя доброжелательные девушки все объясняют и помогают!
Есть небольшая парковка для автомобилей, персонал вежливый, внимательный и участливый. Сдача документов по записи, о готовности документов сообщили по телефону.
Это ад. Что-бы что-то оформить или сделать, готовьте оставить час своей жизни в очереди. А потом ещё час пока сонный сотрудник что-то сделает. И молитесь что б сделал этот сотрудник как надо. ДВАЖДЫ отправляли документы не туда, приходилось их искать, а однажды оформили не те документы. Госпошлину заплатил, а оказалось в мусорку. Чудесное заведение. А хуже всего, что теперь нельзя самому ножками дойти куда надо.
Не понравилось ,то -что на одно время по несколько человек записано.Это по предварительной записи через онлайн. Запись была на 12.30 а прошли 13 ч.Ожидание 30 минут.
Ни о какой особо дистанции как положено и речи быть не может,что у ресепшена ,так и в дверях народ создаёт очередь ,не соблюдая дистанцию. На выходе из мфц в дверях стояла очередь и приходилось протискиваться сквозь толпу !Без ограничений было намного просторнее в холле где кофейные автоматы и туалет,так и в холле ожидания где ресепшен и банкоматы было достаточно места людям сидеть на расстоянии в ожидании своей очереди, и на которую больше 10 минут не уходило!Время нахождения раньше составляло 30 минут с оформлением документов,то теперь 1ч.-1,5 если даже прийти ко времени,и если прийти заранее к назначенному времени ,то сидеть в очереди в любом случае только дольше!!! А сотрудник на входе один от одного к другому бегает по всему мфц кому помочь с оплатой решить вопрос и с очередью тоже и персонал подгонять который чаи сидит распирает,тогда когда народ толпится при входе и рассаживать людей уже некуда .Плохо организован приём граждан.Очень плохо!!!
Иногда сотрудники МФЦ не знают как оказать некоторые госуслуги, что отнимает время, а так в целом все хорошо, кроме санузла (в помещении не всегда чисто и нет гигиенических приспособлений - мыло, бумага).
Попасть на приме иногда нереально, поэтому записываюсь заранее по телефону, по записи принимают без задержек. Было бы удобно, если б сделали запись через личный кабинет на госуслугах.
МФЦ принимает по предварительной записи. Администраторы приветливые, операторы вежливые и тактичные. Опоздала на полчаса, предложили подождать. приняли через 10 минут. Очередей нет. Единственный минус записаться можно за две недели.