Принимают быстро, но дозвониться очень не быстро.
А так все нравиться и персонала и обслуживание. Всегда четко проконсультируют и ответят на все вопросы.
Приехала подавать на загран.паспорт,послали фотографироваться ,сказали приходить с заявлением и со всеми подготовленными документами.если я все сделаю сама,зачем они тогда нужны!хамки,ничем не помогли.странно,что до этого хорошие отзывы.
Был два раза
1) подавал документы по предварительной записи
2) получал документы.
Оба раза попал в окно через 10-15минут после получения талончкика. Девушки очень терпеливо и доходчиво объясняют кому когда и куда и на все остальные вопросы связанные с МФЦ.
Никакой толкучки или неразберихи. Все отлаженно как часы. Может я оба раза удачно зашёл, но я в полном восторге!))
Сколько была в этом МФЦ,очередь продвигалась быстро,администраторы активно и профессионально старались помочь.Многие вопросы можно решить в одном месте.
Мне понравилось. Записалась, пришла ко времени. Быстро, четко, без суеты. Вежливый персонал, на все вопросы отвечают и если надо терпеливо повторят, разъяснят
Оформляли карту болельщика по предварительной записи, ранее анкету заполнили на гос. услугах. Пришли за пять минут до начала визита. Сотрудник МФЦ дал неправильный номер, потом отключилось электричество, компьютеры выключились. Итого ушло больше часа времени на процедуру. Скопилась большая очередь. Работу МФЦ требуется улучшать.
Самое худшее МФЦ. (((( писала много жалоб! Всегда много народу. Организационную работу так и не наладили. Лучше сразу идти на учебный в "мои документы"
Хороший центр. Но есть свои минусы и плюсы, как и везде. Плюсы- на ресепшене очень приветливые сотрудники, грамотно и понятно обьясняют и помогают решить Ваш вопрос. В окошках сотрудники внимательно Вас выслушают и подскажут верное решение. Все условия для любых категорий граждан, включая граждан с ограниченными возможностями. Минусы -малый зал ожидания и летом особенно в часы пик, душно. Большое время вызова к окошку. Ну это и понятно при большом скоплении народа. А так всё ок.
Три часа простояла ,чтобы подтвердить учётную запись на гос услугах Отправили в одно окно-ничего не получилось, дали второй талон в др окно-прождала пол часа-опять не пришел логин пароль, отправили в 22 окно и,,,,,,выдали кюар код, который и так давно у меня в телефоне, Оказывается два часа назад у них зависла система, и поэтому я ничего не получила. Итог- подрачена уйма времени, мне ничего не подтвердили, я разрыдалась и ушла
Центр оказания государственных услуг.
Не удобная планировка.
Большая зона ожидания.
Практически нет парковки. Рядом вход в парадную жилого дома - жильцы постоянно не довольны.
Организована работа МФЦ хорошо. На входе встречает дежурный который следит за масками и пропускает людей поочерёдно к ресепшег. Там работники дают исчерпывающий информацию и записывают на подходящее для посещение время. Из минусов: не сразу попадёшь к специалисту ( очередь на 10 дней), и завис компьютер , через который помогали попасть на гос. Услуги
Ну что же, очень жаль, что модератор отклонил мой отзыв и не позволил другим людям узнать информацию о недостатках в работе МФЦ! Такое предвзятое отношение очень расстраивает…
Приехала напрасно, так как на Яндексе посмотрела часы работы и там не было никакой информации о том, что принимают только по предварительной записи. Неужели так трудно это указать, чтобы не вводить людей в заблуждение в отношении возможности попать к специалистам центра!!! 👎👎👎
Все очень запутанно, народу много и самое странное это те люди кто приходят делать госуслуги . Граждане вы меня пугаете их можно с помощью телефона сделать . А руководство должно не сотрудников на вход выставлять а дополнительные окна приема открывать
Обслуживание просто чудовищное. Работники вообще не заинтересованы в удобном для вас решении вопроса. Нам было предложено решение, вообще не в наших интересах, тогда как позвонив потом на контактный номер мфц жаловаться нам предложили уже верное.
Спасибо большое Ольге!! Из 15 окошка. Все сделала для того чтобы мой вопрос сегодня решился. Спасибо ещё раз. Если все так будут работать, наш мир точно измениться к лучшему!
Классический МФЦ, ни больше, ни меньше. Больших очередей не наблюдал. Сотрудники, с которыми я общался, были хорошо подготовлены и тактичны. Меня все устраивает.
Принимают по записи, ждать недолго
Иногда виснет программа.. Это плохо. Последний раз провела там полтора часа, много учеников, часто советуются с соседями по окну...
Посещение МФЦ на Придорожной аллее, 17 оставило отрицательное впечатление. Причем сотрудница-оператор просто прекрасная, все сделала быстро, и подробно объяснила и ответила на все вопросы. Но удивило поведение администратора Доаги Инны Валерьевны. А именно абсолютное неуважение к стоящим в очереди людям и полное безразличие к тому, что происходит. 29 августа я простояла в очереди на улице 2 часа, причем за это время из общей очереди запустили только 8 человек. Очередь просто терпеливо ждала без всяких возмущений. Когда пошел второй час ожидания после того, как зашли 4 человека из общей очереди, был задан вопрос о том, когда будут запускать людей из общей очереди и что происходит. На это Инна Валерьевна просто махнула рукой и закрыла дверь. Повторный вопрос от другого ожидающего из очереди был просто проигнорирован. Я понимаю, что в связи с пандемией сложилась в целом сложная ситуация и появились определенные правила и нормы, которые следует соблюдать, а это увеличивает время. Но проявление подобного хамского поведения вместо соблюдение элементарной вежливости недопустимо. Как минимум, на вопрос можно было просто ответить. А как максимум - самой изначально, понимая, что основной поток приема идет по записи, выйти и сказать, что так и так, ситуация сложная, очередь идет медленно, делаем, что можем. Это элементарное внимание и ответственное поведение администратора в таких ситуациях, чтобы те люди, кто не располагает временем, не тратили его зря. Зная это изначально, хоть передо мной и было 4 человека, я бы не стала стоять в очереди, чтобы на это потратить все свое утреннее время.
Даже по записи приходится ждать, заранее тоже автомат не пускает. По одному вопросу трижды приходила и каждый сотрудник мне говорил разное, но зато все пытались помочь и подробно всё рассказывали