ну вроде быстро все сделали, но девочки не хотят более подробно объяснять.
Юлия
Знаток города 11 уровня
7 октября 2022
Быстрое обслуживание, грамотный и вежливый персонал.
Добавляю отзыв, т.к. данный МФЦ стала посещать регулярно по рабочим вопросам. Хочу отметить профессионализм сотрудников, их безграничное терпение при обслуживании и консультировании клиентов (пока ожидаешь приёма такого наслушаешься от клиентов, стыдно становится, что взрослые люди так по хамски могут себя вести). Готовность всегда пойти на встречу клиенту и помочь в решении вопроса.
Один из лучших МФЦ в городе.
Все строго и чётко по расписанию. Всегда стараются помочь и найти выход из сложившейся ситуации в мире государственных бумаг. Некоторые моменты открываю для себя впервые, на этом и учятся.
Я каждый раз остаюсь довольна сервисом данного МФЦ.
Сотрудники отзывчивые, квалификацированные и доброжелательные.
Обращалась по разным вопросам, всегда вопросы решались оперативно.
Молодцы!! Спасибо за труд и помощь!
Откровенно говоря неприятно удивили. Записались на подачу документов на приватизацию. Пришли к назначенному времени, обратились на стойку информации, сказали ждать, позовут. Спустя 10 минут зовут, но! Для того, что бы дать талончик.. И снова ждать.. Еще минут 15. Зачем тогда этот цирк с записями? Но самое интересное, что без записи то нельзя эти токи подавать. Короче всё для людей, как обычно.
Пожалуй единственное мфц где я была благодарна сотрудникам. Девушки на ресепшен очень вежливы, спокойно разъясняют все моменты. Операторы, что принимают документы, расторопны, внимательны и знают свое дело. Спасибо работникам, была приятно удивлена!!!
4
Алекс Хитовский
Знаток города 5 уровня
17 января 2024
Профессиональное отношение работников, хорошая обстановка в помещении. Но ощущается нехватка кадров - из 24 окон в первой половине буднего дня работает в лучшем случае четверть, из-за чего часть услуг оказывают работники справочной стойки, хотя они, по идее, не должны этого делать
Всегда нахожу здесь понимание со стороны администраторов. Хорошее, доброе отношение. Всегда помогут и подскажут, как надо поступит. Девушка администратор помогла мне зарегистрироваться на Сайте Гос услуги. И получить пиар код о прививках от Ковида.
Первое впечатление приятное. Все культурно, но через 10 минут пребывания все померкло. Один член семьи задерживался на 2 минуты, а время до назначенного оставалось 10 минут. Инспектор выскочила из за своей за городки и орала как ненормальная, что принимать нас не будет. Конфликт. Разрешили другие инспекторы. Спасибо им. А этой дамочке нужно лечить нервы. Меня бы с работы уволили, за такое хамство. А здесь назвали все происходящее человеческим фактором
Мне очень понравились сотрудники МФЦ ))) Знают свою работу ,вежливые ,чётко всё объясняют ,быстро и профессионально выполняют свою работу ..Буду рада к вам обращаться ещё за помощью ))) Удачи вам в ваших успехах ....берегите себя)))
Сдала паспорт для прописки ,уже идет третья неделя , ни паспорта ,ни информации когда он будет готов, никто ничего не знает, дата принятия решения стоит 12 апреля, сегодня уже 18 е, я третью неделю без документов , нет желания больше обращаться в это мфц
Поставлю 4 звёзды, но это скорее 4,5.
В принципе, МФЦ как МФЦ, но можно отметить:
Плюсы
1) может я так попадаю, но не видел много народа здесь, знаю, что бывает в других;
2) вход без лестниц, пандусов итд, что очень радует, когда с коляской;
3) специалисты вполне доброжелательные и помогают.
Минусы
1) центр небольшой, если народ прибудет, то караул;
2) подъезды лучше планировать заранее;
3) на регистратуре попадаются странные обиженные жизнью личности (но это уже в других центрах тоже, много раз обращал внимание, видимо, их туда специально).
Персонал будто компьютер видит первый раз.
Подавали заявление на льготную парковку 1ч 49 минут!!!!
В другом отделении это 15 минут максимум! Займитесь уже обучением персонала
Раньше был отличный мфц, но никак не могут перестроить после ковида. Обязательно требуют предварительную запись, не всегда она бывает на следующий день. Теряется основной смысл мфц
Замечательный МФЦ! Всё максимально культурно и чётко. Мне повезло несколько раз и специалисты стремились помочь и разобраться в ситуации. Огромное спасибо Шевченко Даниилу Александровичу! Отзыв от Иванюк А. Д. (Код брони 5602648)
По всем вопросам всегда сюда обращаемся. Отличный персонал, всегда готовы помочь. Даже удивительно откуда у девочек столько терпения. Рекомендую однозначно.
ИНСПЕКТОР КРЮКОВА О.А. абсолютно не компетентный сотрудник. Неверно оформила мне заявление на единое пособие.Во время оформления бегала у других коллег спрашивала- ОТПРАВЬТЕ ЕЕ НА обучение!!!!!!!!!!!!!Люди страдют из за таких горе сотрудников и теряют деньги!
Отвратительно! Написано везде, что работают до 21:00. Пришла в данный МФЦ в 20:30 сегодня, где мне отказали в приеме. И сказали приходить в другой раз. Была бы возможность-поставила бы 0 звёзд данному центру
Всё близко и быстро , доброжелательный и внимательный окружающий персонал 😊
Ирина Васильева
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2024
Очень долго. Справку не можем получить с 3.02, сегодня 21.02 тишина, три недели прошло. А нам ее срочно нужно предоставить. К ним оригинал поступил 19.02...Это уже второй опыт, к сожалению, плохой. Больше к ним не пойдем, будем выбирать другое МФЦ
Обратилась на Седова 69. Постоянно "посылают" записываться по телефону, народу нет, но "всё занято", по свободному времени проконсультировать отказываются. В 2019 году прождала талон 2 недели- получила штраф за сроки - 3000р. Требуют маски - иначе обслуживать отказываются, бесплатных масок ( как в других отделениях) нет. Молодые "специалисты" могут неграмотно проконсультировать- проверяйте всё лично. Я 2 льготы пропустила на 2 года, т.к со слов "специалиста " они мне не полагались.
Это ужас сегодня не смогла получить свои же документы, потому что у меня не было перевода паспорта с собой и об этом никто не сообщает что обязательно нужен тот же пакет документов, так что будьте внимательны
Была первый раз.
Мне пришлось ждать на улице своего времени.
Я все понимаю - ограничения и бла-бла-бла. Но ребята, организуйте какое-то пространство внутри. Сейчас же не месяц май.
Выбрала этот МФЦ по отзывам. Мол он большой, людей мало. Однако, внутри их было невероятное количество. Понимаю, что это разовая акция, из-за оформления QR.Но было грустно. Хотя за профессионализм специалистов спасибо. Всё быстро и качественно. Без шума и пыли, что называется.
Благодарю