Добрый . Плюсов не заметила. Перевыпуск карты делала . Сотрудница банка сказала от трех до пяти дней. В результате карты нет. Как выяснилось у карты старый тариф. В офисе была 10 марта сегодня 23. Все сотрудники банка разводят руками так же на Андропова .
Удобное местонахождение! Качественное обслуживание! Обращался за консультацией по кредиту , все простым языком объяснили , ушел с хорошим настроем ! Рекомендую ! Особое спасибо Анастасии !
обслуживание первоначально желает лучшего ,время ожидания днем ,а даже не после работы порядка 40 минут ,так что отвратительно с порога ,приняли в 15-50.
Просидел в очереди больше часа. Приходил за справкой. Если берешь талон КРЕДИТ проходишь без очереди. Как то не справедливо.
1
Посмотреть ответ организации
Роман к.
Знаток города 3 уровня
12 июня 2023
Обслуживание качественное! Особое спасибо Алине) помогла подобрать отличный вариант для кредита с хорошей процентной ставкой. Очень милая и приятная девушка проконсультировала по всем вопросам! В общем все на высшем уровне!
Спасибо огромное сотруднику Юле за быстрое решение моего вопроса. Сотрудник профессионал своего дела. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Утеева
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Отличный банк и квалифицированные сотрудники. Сотрудник Гудашева Алина профессионально ответила на все возникшие вопросы, помогла все оформить. Очень дружелюбная и приветливая девушка. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо!
Руководитель отделения банка Юлия быстро и профессионально решает нестандартные ситуации в работе с клиентами. От посещения филиала остались положительные впечатления, несмотря на небольшой технический сбой в организации очерёдности клиентов банка . Рекомендую!
Добрый день, дорогая редакция !)
Закрыл досрочно кредит, а он весел в личном кабинете, пытался решить эту проблему через чат, бился неделю, пишут по скриптам, чувствуется мощь сотрудников (!)
Приехал в отделение, Анастасия распечатала заявление за 2 мин, подписал, через час смс все закрыто в лично кабинете удалено !
Респект Анестейшен и ее девчулям !)
Пришел с простой просьбой прикрепить номер телефона к личному кабинету, передо мной 4 человека в очереди , работает 3 окна , простоял 1 час 30 минут, не рекомендую 👎
Удобное расположение, от метро Южная 2 мин, 3 терминала для оплаты, работает касса и что больше всего удивляет до 22.00, все для людей:) доброжелательные сотрудники всегда подскажут, как произвести оплату.
Хороший банк! Решила за 1 визит вопросы, которые тянулись полгода! Отдельно благодарю сотрудницу Гудашеву Алину за помощь! Помогли решить вопросы по моему кредиту, подобрали выгодные условия , оформили отличную карту. Я осталась очень довольна! Побольше бы таких прекрасных сотрудников! Спасибо!
Очереди всегда, половино компьютеров свободно, то-ли сотрудников не хватает то-ли курят.. Просьба откройте отделение банка в Западном округе район Мичуринского проспекта, района Солцево и Переделкино..
Очень довольная работой этого отделения !отзывчивые сотрудники ,которые помогли мне решить все мои вопросы!руководитель отделения очень милая и располагает к себе !получила удовольствие от посещения!спасибо огромное
Хочу поблагодарить сотрудников банка, за оперативное решение моего вопроса. Мне не пришлось долго ждать своей очереди, очень приятное и доброжелательное отношение. Благодарю сотрудников отделения, за качественную и оперативную работу. Рекомендую
Персонал адекватный. По крайней мере мне попалась такая сотрудница. Время ожидания - как повезет. Мало банкоматов. В мое время он там был один и не работал. В остальном все прошло нормально.
Всегда прихожу именно в офис на Южной, потому что здесь самые квалифицированные сотрудники, помогающие в любых ситуациях. Максимальное френдли отношение к клиенту и его вопросам. Продолжаю оставаться клиентом МТС-Банка только благодаря этому.