не дозвонишься... в настоящий момент все операторы заняты... оставайтесь на линии... пам-парам-парам... пам-парам-парам... а потом просто сбрасывает... вот такой вот сервис ((( такие вот управленцы((
Когда-то бывал там раз 3 в неделю. Сейчас почти не бываю. Убивают очереди. Причина - большая текучка кадров. Опытных работников видно сразу. Они любой вопрос решат и соседу помогут. Но таких немного.
В последнее время работа этого учреждения регламентируется в соответствии с постановлением органов местной власти «Об ограничительных мерах в связи с короновирусной инфекцией..», услуги предоставляются по предварительной записи. Из-за этого возникают задержки в решении вопросов. Что касается работников, то есть ответственные и внимательные, а есть и те, которым безразлично, решил клиент свой вопрос или нет, не подскажут и не помогут, к сожалению. По телефону очень сложно дозвониться.
Приехала с конкретным запросом - выяснить, на кого зарегистрирована конкретная недвижимость. Девушка-администратор сразу сказала, что они такими вопросами не занимаются, куда обращаться, она не знает, ничем помочь не может. Было очевидно, что ей совершенно безразлична её работа. Не было ни малейшего намёка на улыбку и желание помочь человеку.
Удобно расположен для пешеходов. На авто парковку днём не найдете. Очередь есть, причем посидеть в ней можно долго. Лучше по записи. Но в целом качество услуг прекрасное. Поэтому оценка без снижения.
Огорчила девушка на рессепшене,была предварительная запись,опаздание на полчаса,видела что я с маленьким ребенком,ноль реакции,пришлось идти к начальнику,тот без вопросов перебил талон.Специалист забыл важный документ,пришлось опять ехать
Записалась через сайт МФЦ. Конечно же, в указанное в талоне время меня не приняли, вызвали с задержкой в полчаса. В остальном всё хорошо: специалист доброжелателен, всё быстро оформили. Спасибо.
4
1
А
Анонимный отзыв
3 июня 2021
Удобно. Обращалась с тремя разными вопросами. Консультация грамотная. И если забыл сделать копию документа, делают на месте. Не посылают как угорелого искать ксерокс по району. Большое спасибо!
Подробнее.... Ну что да так... На этом месте в 60-е годы был пустырь. Ул Мира называлась ул. Молотова. Школа НР 2 была двухэтажной с шикарным "при школьным" участком. Потом (в семидесятые) на пустыре построили Ленинский райком Партии. Партия у нас была ОДНА. Ну потом пытались сделать Администрацию Ленинского р-на. Ну вроде вывеску сменили. НО. Партия у нас ОДНА. Я весной получал иностранный паспорт. Ну "проблемы". Ну я и не настаивал на двух неделях. Чуть-чуть задержали, но не смертельно. Чувствуется немного " плавают" в конкретике, но стараются, это обнадеживет. Все получилось, как договорились. Без повторного прихода. Нормально, молодцы,удобно.
Что значит 1 Ноября работает МФЦ на ул.Мира, у нас была предварительная запись на эту дату, но позвонила специалист и сказала что отделение закрыто, и переписала на 10 Ноября, что за беспредел в этом отделении!!!
Дозвониться, что бы записаться, невозможно. 3 дня звоню, слушаю робота, потом гудки, потом сброс. А прийти и пройти без записи, по талону, это потерять пол дня.
Невозможно дозвониться, три дня звоню бесполезно. Всех загнали в это МФЦ, а сами не справляються. Верните службам их обязанности, зачем всех загонять в одно место. Очереди как были так есть.
Все доброжелательные,все доступно объясняют.Одна проблема,но немаловажная,объяснять объясняют,но потом оказывается всё не совсем так,два раза уже так попадала и приходилось из другого города документы пересылать,вот такие консультанты😂.
Обащалась сюда для получения загранпаспорта. Документов потребовалось много. Неправильно заполнила многостраничную анкету. Любезная оператор набрала ее сама на компьютере. Спасибо за отличное обслуживание, корректную терпимость к посетителям.
Очередь быстро двигается, по крайней мере в наше посещение. У стойки администратора была очередь, сидел практикант. Мы взяли талон через автомат. Через 10 минут уже вышли.
Отлично работает этот филиал. Дольше 30 минут там не была. По телефону записывают, приехав к назначенному времени получаю качественную работу специалиста.
Пыталась узнать про государственную услугу(не выплаты на детей😂). Специалист,ничего не объяснив,и, наехав на меня за то,что я пришла не подготовившись(не перечитав ВСЮ литературу по теме😂,а только основные моменты),всучила мне бумажку и попращалась. А она тогда зачем,интересно? Все,что было в открытом доступе,прочитано, просила только пояснений.
Руководитель,которого долго не было на рабочем месте,пообещал посмотреть камеры,и удалился восвояси.
На услугу забила. Нервы дороже.