Сотрудники все как на подбор, с вечно недовольным лицами, хамят, разговаривают сквозь зубы. Либо молодые и не грамотные, либо "старые" и озлобленные на жизнь.
На уровне, работают приятные люди. Отзывчивые и готовые помочь. Очереди хоть и внушительные но движутся очень быстро, максимум за 20-25 минут решите свои дела.
Отличное МФЦ. Удобное расположение! Приятные вежливые сотрудники, спасио Евгению, на гос.услугах.
Грамотные внимательные руководители Василий Валерьевич и Михаил Григорьевич
Рекомендую!
3
А
Анонимный отзыв
11 июля 2023
Доводилось неоднократно бывать, чисто, комфортно, очередь по талонам. Персонал вежливый, разъяснение по любым вопросам. Имеется запись предварительная и по факту.
Не один раз посещал это мфц. Удобно записываться по телефону заранее. Придёшь в назначенный день и все без проблем. Я удивляюсь как специалисты все знают. Во многом могут помочь и подсказать.
Один из крупных МФЦ города в центральной части нашего города. Приветливый персонал, который квалифицированно может проконсультировать по необходимому направлению, оперативно принять документы и выдать результат по ранее принятому обращению.
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!
Вспоминаю "былые времена" и накатывает щемящее чуство в груди - не знаю, как мы раньше без всего этого жили...
Огромные очереди, духота, много "потерянного времени" и постоянные нервы... Кто в очереди, кто без очереди...
А сейчас "красота", всё для нас, "растём"!
Ужасно!!! Впервые столкнулась с таким некомпетентным сотрудником как Рязанцева Дарья Сергеевна. 31.07.2023 Я обратилась для подачи документов на продление едв, о чем сказала специалисту. Но она подала документы на Единое пособие, непонятно зачем. Мне пришел отказ. И я была вынуждена обратиться в соцзащиту для повторной подачи документов. Как результат - Я потеряла один месяц, за который мне уже ничего не начислят. По вине сотрудника!
Ужасное отношение к людям. Приходишь к ним за консультации, а они толком объяснять ничего не могут так еще и таким тоном отвечают, будто ты у них что то просишь
Просторный, нет очередей, сотрудники вежливые, ну и как у меня попалась сотрудница знающая свое дело, образованная, приятно с такими людьми разговаривать .
Очень довольна, что на улице Мира есть МФЦ. По всем вопросам бегу туда. Всё, что связано с любыми документами, там помогут решить. Будь то обмен паспорта, или продажа недвижимости, заказ и получение любой справки, любого документа.
Пользуюсь услугами регулярно. Бывает без очередей, но бывает и по сидишь часа 2- 3.Если попадешь к новенький специалистам. Специалисты с опытом, обслуживают быстро.
Нормально организован процесс сдачи и получения необходимых документов. Специалисты, в большинстве своем, грамотные и квалифицированные. Однако новых сотрудников обучают плохо - два раза пришлось возвращаться, то подписей не хватает, то документов)))
В этом МФЦ оформляю документы последние два года. Пока претензий к их работе нет. Появилась возможность через компьютеры, установленные в зале, сделать заявку через сайт Госуслуги. Хорошее подспорье и экономия массы времени обывателям. Первый раз пришлось обратиться к начальнику отдела в 14 каб. по имени Василий, оператор в зале отправила к нему для решения вопроса, на который не смогла ответить. Он помог оперативно решить вопрос ща 5 минут. При этом время было 17-50 и оставалось 10 минут до закрытия центра. Всё четко и по делу. Оплата удобно, банковской картой. Рекомендую для решения вопросов.
Очень хороший и отзывчивый персонал, всегда пытаются помочь! Но лучше не попадать сюда в обеденное время, можно просидеть несколько часов. Плюсы в том, что можно записаться заранее, по предварительной записи намного все быстрее.
Удобно, что можно назначить время приема после работы, мы назначили на 19:00.
Внутри все чисто и красиво, сотрудники вежливые, быстро приняли документы.
Очень удобно. Следует отметить оперативную работу сотрудников в данном учреждении. Имеется возможность получить предварительно консультацию от компетентного сотрудника.Правда не всегда возможно дозвониться с первого раза. Предварительная запись и , соответственно, отсутствие очередей не может не радовать.
Ужасно работает мфц , никто не может сказать куда делось дело , говорят отправили в социальный фонд, соц. Фонд говорит , что им мфц ничего не отправляло , в общем бардак
Отвратительное обслуживание ! Стоять в очереди час , чтобы получить перечень документов для сбора??? Нельзя просто эти перечни распечатать и положить на ресепшн? Или чтобы у девушки на ресепшн был доступ к перечням документов? Она зачем вообще там сидит ? Отвратительно! Каждый раз с ужасом туда иду, зная, что полдня убью на очередь!
Всегда обращаешься с надеждой на помощь и быстрое разрешение ситуации. Редко подводят. Нравится. И место удобное и персонал нормальный. С хамством не сталкивалась.
Может сотрудники центра доброжелательные, но мужчина на телефоне хам! Швыряет телефон, даже не выслушав!
2
2
А
Анонимный отзыв
30 октября 2022
Отличное МФЦ , доброжелательные и профессионально подкованные сотрудники. Никогда нет больших очередей. Можно решить любой вопрос. Никакой бюрократической волокиты. Всем советую.
Всё очень даже хорошо, персонал максимально доброжелателен (заинтересованы на решение проблемы или вопроса) вообщем я доволен обслуживанием, помню только добрыми словами.
Спасибо МФЦ.
Неравномерно распределен функционал сотрудников, на приём документов очередь два часа, выделено два специалиста, на выдаче документов намного больше сотрудников, там быстрее обслуживание
Не раз посещала эту организацию.Очень мне помогали с получением паспорта, моя дочь оформляла пособия на внучку, тоже очень оперативно.Всегда подсказывают как лучше сделать,какие документы донести для пособия!!
Отличный центр, очень быстрый приём. Можно записаться предварительно, но и сразу принимают очень быстро. При замене паспорта, водительских прав фото и гос. Пошлину все делают на месте. Хорошие специалисты.