Отвратительное заведение. Позиционируют себя как микрохирургия глаза, а уровень обслуживания и профессионализма ноль. Мало того, что в кабинет заходят по несколько пациентов и врачи забывают накапали они капли или нет... После всех процедур и манипуляций оставили в глазу нитки от марли и предмет непонятного содержания, на подобии лески (фото прилагается). Отношение к пациентам отвратительное, грубое и хамское.
Очень скажу специализированный центр, бываю там минимум раз в три месяца, всех почти знаю в лицо, они знают в лицо точно, и помнят, всех своих пациентов. Очень вежливые, общительные , обходительные. Умные заботливые, все подскажут, все расскажут. Вообщем рекомендую всем, убедиться в этом самим, Любые виды диагностики курсы лечения и все всё всё. Будьте здоровы 👍
С виду вроде всё достойно, но за деньги сидишь там три часа, а то и дольше. В кабинет зайдёшь на пять минут, а ждёшь час или два чтобы пройти в другой кабинет опять пять минут. Рассадник заболеваний, душно.
Ходим туда с ребенком уже больше 10 лет. Очень нравится медперсонал. Компетентны по всем вопросам. Спасибо большое за труд и заботу. Оборудование современное и обследование качественное.
Дозвониться невозможно, бюрократия страшная, запись только по времени, а каждый раз сидишь и ждешь. В регистратуре тетки важные, прям доктора наук и директора сплошь. Зажрались, клиент значения не имеет. Так мы сами дураки, думаем там лучше, а ребенка в поликлинике по Сибирской офтальмолог посмотрела, так более тщательно, чем там.
Полный шок от посещения данной организации . Пришли с отцом (инвалидом) в назначенное время сделать ПЛАТНО ОКТ.
сидим уже второй час . Для чего вообще Время записи назначают ?
Сидим в очереди вместе с теми, кто пришел на операцию … в очереди которая вообще не двигается. Отец инвалид, на улице +29 попробуй не умри называется эта организация. Для чего тогда вообще в операционный день назначать такие процедуры непонятно.
Медицинское обследование оказано бесплатно по направлению (запись конечно не скоро, но в срочности не нуждалась, поэтому ожидание назначенной даты на приём терпима) консультация и обследование организовано, профессиональный, вежливый персонал, спасибо!
Платный приём дорогой 2500,для пенсионера это большие деньги. В Екатеринбурге - 1950.Можно сделать льготу для пенсионеров? Обследование проходит быстро, а к врачу попасть, надо просидеть 2 часа. Специалисты хорошие, внимательные.
Давно ходим с дочерью. В очереди стоять не приходится, время посещения планируется заранее, на приём вызывают по громкой связи. Грамотный и приветливый персонал.
Отвратительное отношение начиная с записи. Впрочем и платно записаться только на ноябрь!!!!! Это как??? Ответ один - идите в другую поликлинику! Звонишь в Екатеринбург, на общий тел (указан на сайте) вообще отвечают что принимают только с хирургией, тоже идите...... в поликлинику. Не верю, что в Каменске-Уральском до середины ноября все платно расписано.
Ребенок инвалид по зрению, поэтому бываем часто. Прекраснейшие специалисты, очень доброжелательный персонал. Наш доктор Писарева Ирина Германовна непререкаемый авторитет для сына в плане сохранения зрения. Огромное спасибо всему коллективу за их труд.
Записи по телефону по направлению из поликлиники нет! 21 век на дворе, уважаемые!
2
❤️Наталия ❤️
Знаток города 17 уровня
8 мая 2022
Вежливый персонал, отношение к клиентам отличное, специалисты внимательные. Всегда чисто, очередь электронная, что очень удобно. Ещё радует то, что можно обратиться в своем городе, а не ехать в Екатеринбург
3
Посмотреть ответ организации
Ivan Raduzjniy
Знаток города 7 уровня
10 марта 2023
Специалисты хорошие, оборудование современное, но система очередей очень плохая( надо что-то менять. В Екатеринбурге всё так же точно, как-то надо оптимизировать.
Записываешься на приём, допустим, к 12 - закончишь дела после 15. Понимаю, специфика работы такая, но в других клиниках по другому.
А для Каменска-Уральского наличие в городе такого центра по одному из самых важных чувств человека - это счастье. Спасибо что вы трудитесь
Здраствуйте, 1 посещение будет в Июне, т.ч.опрос рановато. Очередь на платное прохождение ,почти 3 м-ца. Вот и Ответ.
3
1
Чайка
Знаток города 9 уровня
24 октября 2022
Персонал грамотный, вежливый, профессионалы своего дела, уважительно относятся к пациентом. Доскональное обследование разным офтальмологическим оборудованием. Работают быстро, но очень долго приходится ждать приема у доктора, в районе 1,5 часов ожидания.
Про персонал хочу сказать, что все отзывчивые. Но нужно менять технологию приёма! Ни разу записавшись заранее на платный прием не приняли вовремя! Зачем тогда время указываете? За пределами тамбура нужно ожидать, плохо слышен динамик по которому приглашают.
Мы с сыном на протяжении 5 лет наблюдаемся здесь, новейшее оборудование, знающие специалисты, детский офтальмолог просто высший класс, индивидуальный подход к ребенку, добрешей души человек, всем здоровья!!!
Не дозвониться совершенно. Ждёшь по 20 минут на телефоне, слушаешь это "ваша позиция в очереди 1", и никто не соизволит ответить, потом просто сброс и всё. Хочется задать вопрос по поводу получения справки для налоговой, и видимо, придётся ехать лично. Свинство!
Не возможно дозвониться , сначала говорят ваша позиция 5,4,3,2, когда 1 связь обрывается, и все так в отзывах пишут и никаких изменений не происходит. Наверное наши отзывы больница не читает.
Гардеробщицы данного учреждения портят все хорошее отношение и симпатию к данной поликлинике . Попросил повесить куртку на вешалку , когда вернулся увидел , что куртка испачкана не то кефиром не то еще чем то белым со стороны прилегающей к телу и повешана внутренней стороной снаружи . Замечания делать не стал , так как по состоянию здоровья я часто посещаю данную поликлинику , могут на мое замечание нагадить в отместку .
Качество диагностики достойное. Специалисты офтальмологи грамотные. Есть одно БОЛЬШОЕ НО!!! Берут трубку телефона и отключаются...Звоню с мобильного, минуты идут, а ответа так и не дождаться
Отличный коллектив профессионалов. Ранее это был филиал клиники Федорова со всеми ее плюсами. Сейчас когда его систему разломали, качество услуг держится только на оставшихся от прошлого врачах
Хорошее обслуживание, добрый лечащий врач, хоть и долго бывает ждёшь очереди, но это ничего такого. Хорошо, что есть раздевалка, хоть не в руках всю свою одежду держишь.
Дозвониться невозможно! Сейчас 20 минут убил - слушаешь «ваша очередь…», а потом сбрасывает. На номер 800… тоже не дозвониться! «Связь с оператором не предусмотрена…» Не серьезно.
Проходили обследование и лечение с дочерью подростком. Остались довольны, всегда чисто, нет очередей, приезжали к назначенному времени. Персонал всегда приветлив.