Хамство!
Руководство МФЦ по г.Брянску, примите меры! Что за персонал вы набираете? В частности, хочу подать жалобу на Жукову Т.В. Докумендовед 2 категории.
Такой хамки в своей жизни я еще не встречала. Некомпетентная, невоспитанная особа. Которая не умеет спокойно разговаривать.
Можно очень много написать о данной даме, но еще раз вспоминать весь это ужас и разговор с ней, у меня нет желания.
МФЦ по совецкому району.
В ближайщее время мною будет направлена официальная претензия В соответствующие органы, касаемо Жуковой Т.В.
Мне все понравилось. Да есть вопрос с плохой парковкой, но это же вам не трц аэропарк, тут парковка не обязательна, паркуйтесь где можете или маршрутка вам в помощь. Да есть у них и стажеры, могут неправильно принять, обращайтесь к начальнику отдела или старшему специалисту за помощью.
Очень нравится ,они молодцы ,быстро все делают,сдаю документы там 3года,все четко,еще раз повторю быстро,всегда идут на встречу,одним словом молодцы!!!!!люблю вас
Хочу оставить отзыв о МФЦ по Дуки,отличный сервис, всё очень быстро,попала туда в субботу, специалист Татьяна всё рассказала,показала,вежливая! Через неделю позвонили и сказали,что документы готовы! Получила очень быстро!
Вечно зависающий терминал по выдаче талонов в очередь. Работники центра ухитряются быть в очереди терминалу первыми и набирают несколько талонов. Поэтому взять талоны в очередь первыми с утра это утопия (во всяком случае мне не повезло). Некоторые специалисты (в моем случае 2 из 3) напиминают классический персонаж совкового продавца из анекдотов. Ну и сдать все документы с первого раза - это великая удача.
Отвратительный сервис.очереди огромные.работает максимум 5-6 окон.остальные сотрудники слоняются от окна к окну.лично наблюдал как за полтора часа Яна (забыл фамилию)приняла 1 человека на 5 минут и все.остальное время хождение от окна к окну.переписка в телефоне и тд и тп.ужас ужас.володарский мфц просто молодцы на фоне советского.учитесь у них работать !!!!!!!!
Была приятна удивлена отсутствием очередей как при подаче, так и при получении документов. Всё вежливые, все происходит быстро и чётко, помогают, если что не понятно
Приняли документы неправильно, при этом диск пришлось переделать, когда второй раз диск не открылся, пробуем на другом компьютере все работает. Народу вроде хватает но они половина ходят туда сюда, клиентов обсуждают, их там шевельнуть некому, а гос. Пошлину только половину возвращают, всё для людей, так бы "1"поставил, но там, детский уголок.
При выдаче сотрудница пыталась заставить вписать своей рукой докуменнт ( а именно старое свидетельство о праве)- и сказал что его не выдаст и порвет. Хотя она либо должна вписывать его сама либо при приеме его обязаны были внсти в список сданых документов.
Даже при предварительное записи иногда приходиться ждать.
А если в талоне не дай бог что-то не так, вас отправят взять новый . У них талоны проверяют.
3
2
Алексей
Знаток города 8 уровня
24 августа 2019
Всё в одном месте. Получал здесь новый паспорт. Каждый месяц оплачиваю коммунальные платежи. Стоянка очень маленькая, но пешком подход удобный. Детям можно поиграть в теньке деревьев прямо напротив входа.
Сдаю 4 раз документы в мфц- росреестр, по причине не правильного принятия сотрудниками документов. Возвращают регистраторы. За час до закрытия, да и не только, талоны на прием не выдаются, хотя почти все окна свободны. Парковаться проблема. хорошую идею МФЦ хоронят непрофессионализмом сотрудников и отсутствием желания работать.
Достаточно быстро, но при сдачи документов на регистрацию недвижимости, почему-то надо ждать выдачи талонов из аппарата, хотя зал пустой. Сотрудники сами ограничивают выдачу талонов и при этом отказываются говорить кода она начнётся.
Очень долго пришлось ждать, когда обслужат, из-за того, что риэлторы приводят своих клиентов мимо очереди. Видно очень наглядно: окно работает, клиентов нет, талон следующей очереди не вызывается...и вдруг, откуда ни возьмись, прибегает толпа народу и начинают недвижимость оформлять... Все продается, даже очередь в МФЦ!!!!
После оформления документов, после покупки квартиры, через 1,5 месяца платежки пришли на старых хозяев квартиры , так как МФЦ не передало сведения в РИРЦ и теперь опять надо бегать и сидеть в очередях !!! Да и очередь в МФЦ большая , сидели больше часа! Половина "окон" не работает!!!
Одни из самых знающих специалистов в городе, но единственный момент, который напрягает - это очередь. Время ожидания от 20 до 40 минут, были здесь несколько раз по вопросам кадастра...
Был там один раз. Проблема с парковкой. Зашёл во внутрь, сразу очередь к аппарату за талонами. Узкие коридоры, много народу. Вобщем не лучшие впечатления. Всё какое то "средневековое".
Полный беспредел. Талонов нет часами. Посетители вынуждены часами дежурить у аппарата по выдаче талонов, что бы не дай бог не пропустить талон. Плюс компетентность сотрудников нулевая. Из-за ошибок (по незнанию) операторов пришлось три раза возвращаться в этот центр.
Всегда быстро,возможность электронной записи,вежливые сотрудники,информативность.Тем кто не может самостоятельно разобраться, на помощь придёт администратор.
В выходной день долго обслуживали. При минимальной очереди ждать пришлось 30 минут. Сотрудник торорился на обед, админимтатор не могла предупредить о времени приема граждан.
Обращаюсь в этот центр не в первый раз. Все нравится. Сотрудники приветливые и профессионалы своего дела.
3
Виктория
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2019
Специалисты хорошие, с многолетним опытом. А главное, что за деньги не найдёшь человека который реально хочет помочь, а тут помощь абсолютно безвозмездная. При возникновении надобности, не задумываясь приду туда. И только туда.
10
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2018
Мфц вроде не плохой сотрудники вежливые,отзывчывые по крайне мере мне одна из сотрудниц собственно ручной помогла заполнить бланк на паспорт в очереди сидел не долго
5
1
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2018
Отвратительное отношение при сдаче документов на регистрацию, циничная ложь при разговоре, несоблюдение электронной очереди, хамство....отдельных персонажей
Неквалифицированные сотрудники. Со знанием дела дают неправильные советы, как результат - лишняя беготня по инстанциям в поисках правды и двойные затраты на оформление документов