Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Брянске
331 отзыв
13 июля 2020
Добрый день, хотелось бы поинтересоваться, как попасть к вам в мфц? Мне уже несколько недель необходимо восстановить задвоенный аккаунт на ГосУслугах. На сайте размещено объявление, что центр принимает ТОЛЬКО по предварительной записи, чтобы записаться нужен аккаунт на госуслугах! Ваш номер телефон постоянно скидывает звонки, то есть записаться по телефону тоже не реально. Как это получается, мне чтобы настроить госуслуги нужно попасть к вам, а чтобы попасть к вам мне нужна страница госуслуг??? Как решить этот вопрос?
5
13 июня 2020
Обратились 13.06.2020г. в этот центр (согласно информации с сайта, работают до 17-00 в этот день).Всё закрыто! Обратились по поводу заявления для голосования по поправкам в конституцию по месту пребывания.Кто дезинформирует на гос.уровне? ЦИК, который разместил в СМИ информацию по обращению в любой МФЦ написать заявление? Или МФЦ, который якобы работает в субботу (получает, соответственно, з/п за этот день).По факту всё закрыто! Потрачены время, деньги за проезд, силы (бабушка-инвалид,80лет).И всё напрасно.Будем жаловаться вЦИК! Пусть наведут порядок!
3
2
21 февраля 2022
Я желаю сотруднице которая выдавала сегодня мне документы, здоровья и счастья, а самое главное чтобы на неё так никто никогда не орал, как орала она на меня сегодня, я забыла про это расписку у себя в сумке, а она пусть не забывает, что не только "они люди' а еще люди и те кто стоит напротив них, некрасиво так себя вести на рабочем месте. Вообще ей спасибо, узнала о себе много нового. Хотелось бы написать ФИО героини, но на справке только ФИО составителя, а вот тот кто выдал нет.
15
1
6 октября 2023
Очень хорошие сотрудники, оперативно работают, отзывчивые. Рекомендую
3
31 марта 2021
Была в МФЦ..мой вопрос решился быстро..справочное бюро ..там девушка очень приветливая...к специалисту попала тоже все прекрасно об ьяснила...все прекрасно ...спасибо
2
2
24 ноября 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении МФЦ. Учтены возрастные особенности посетителей: установлено электронное табло, голосовые объявления чёткие, повторяются несколько раз. Со мной работала Болотова Лия Владимировна. Спокойно отвечала на все мои вопросы, доходчиво объясняла непонятное для меня. Общение было очень благожелательным, приятным. Так должны, как мне кажется, работать с людьми чиновники любого ранга. Спасибо!
5
26 июня 2023
МФЦ для людей.
Широкий спектр услуг в оформлении справок, документов и т. д.
Чистота и порядок.
4
1
12 декабря 2021
Нормальный центр. Смотря на каких сотрудников нарвешься, кто-то работает хорошо, а кто-то спустя рукава (лишь бы отмахнуться). Если сам туда приходишь, то всё отлично. А вот если по телефону, то во первых трудно дозвониться, а если вдруг дозвонился, то отвечают односложно, или ни чего не знают или вообще не правильную информацию дают.
8
22 марта 2024
Спасибо большое за труд!!! Добрые, отзывчивые сотрудники.
1
1
9 августа 2023
Отвратительно отношение в посетителям в окне 10, Иванова Антонина Анатольевна, грубое отношение клиентам, дерзко отвечает, недовольна видимо местом своей работы.
4
3
20 июня 2023
Много окон для приема посетителей, отличный персонал, документы приходят быстро. Оценка 5
4
1
6 февраля 2022
Добрый день. Неоднократно посещал МФЦ по ул. Дуки д. 78. В последнее время из ща ситуации с пандемией ведётся запись, но нам необходимо было зарегистрировать сделку. Специалист на ресепшене Татьяна выслушала нас, мы немного подождали и нас приняли. Очень хорошие специалисты, всегда помогут. Спасибо девчонкам, удачи им.
3
1
29 октября 2024
Дважды в течении года обращался, всё понравилось
21 ноября 2021
Посещением довольны, хороший профи персонал, быстро и все активно,,, нам повезло, были в субботу, мало народу, отлично
3
2
23 августа 2021
Хочу выделить работника этой организации, милую , чуткую, внимательную девушку Жиляеву Екатерину Викторовну! Побольше бы таких специалистов , не равнодушных к чужим проблемам и готовых помочь !!!! Спасибо Вам Екатерина!!!!
3
1
18 июля 2022
Посещал один раз для оформления ребёнку паспорта по достижению 14 лет. Взяли талончик в электронную очередь, не успели присесть нас вызвали в окошко. Вся процедура заняла нескольео минут. Сотрудники вежливые. Парковка маловата перед территорией, но есть небольшой парк.
4
2 октября 2020
В МФЦ бываю часто, персонал внимательный и корректный. Из отрицательного: сложно попасть из-за отсутствия талонов и постоянных перебоев в работе. Считаю, что закрывать центр, который связывает население с гос.структурами региона недопустимо.
3
2
12 октября 2023
Понравился МФЦ, была несколько раз, всегда помагают, консультируют, отвечают на все вопросы.
3
20 сентября 2021
Очень грубо общается девушка администратор документы из ЕГРН сделали с ошибками не по моей вине и снова на 2 часа посадили в очередь. Отвратительная работа а администратор на мои вопросы только и отвечала талон брать будете и так раз 5 пока я не ответил что возьмувозьму.
Администратор девушка с со светлыми волосами, стрижка под каре.
4
18 июля 2020
Не понравилось то, что талон на получение документов получила на время, до которого оставался 1 час 25 минут. Никуда не уйти, пришлось ждать на месте. За это время без очереди прошли несколько человек! Несколько талонов вызывали, но людей не было. В итоге сотрудницы сидели и болтали, но не приняли меня даже на минуту раньше!
2
2
26 января 2022
Здесь одни из лучших специалистов своего дела в нашем городе. Пользуюсь услугами регулярно, очень доволен, так держать.
3
2
23 октября 2022
Посещал данное учреждение , был приятно удивлен, помогли заполнить заявления и всё понятно объяснили . Отдельное спасибо Федюшиной Виктории)
3
22 июня 2020
Все отлично!
Коллективу особенное выражение благодарности!
Молодцы девчата!
Оставила положительные отзывы в книге жалоб и благодарности!
3
20 ноября 2022
Вежливое обслуживание, все объяснят, подскажут, много окошек, удобное расположение. Мфц Советского района.
3
28 марта 2023
Все строго по времени. Помогли оперативно. Дружелюбный, приветливый, высококвалифицированный персонал!
3
15 июня 2022
Пришёл заказать выписки на 5 объектов, девушка администратор помогла взять талоны. Оформление проводили сразу в 2х окнах, и я за буквально 5-6 минут оформил получение документов, был в 13:00 15 июня. Всё оперативно и без задержек, умнички девочки!
3
26 декабря 2022
Сотрудники мфц замечательные, всё объясняют, приветливы. Удобно, что можно все сделать в одном месте.
3
1
5 мая 2023
Только положительные эмоции после посещения этого МФЦ. Обслуживание идеальное - быстро, грамотно, вежливо.
4
1
14 декабря 2021
Не возможно прописаться. Прописку делали с 9 утра до 5 вечера. Очень плохая работа сотрудников. Без таланов принимают без очереди, а те кто с талоном ждут по 3-4 часа в очереди.
Только в 25 окне спустя длительного ожидания Давидчук В. О. обслужила хорошо, культурно и быстро. По больше бы таких сотрудников.
6
5 сентября 2021
Очень понравилось отношение к клиенту. В любом окошке сидит отзывчивый и знающий свое дело сотрудник. И летом не жарко, т. к. работает кондиционер, и зимой тепло.
3
3
1 апреля 2021
Ставила мужа-иностранца на миграционный учет. Взяли документы, проверили, всë ок. Потом звонят: возникли проблемы, приезжайте. Мы приехали, толком ничего не могут объяснить, послали на Горбатова 31. Зачем приезжали непонятно. Почему по телефону нельзя было сказать, что сразу езжайте туда.
3
23 апреля 2022
Выдали документы с ошибками в датах допущенными сотрудницей Росреестра. По их вине мне придётся прийти к ним в течении недели ещё 2раза для получения уведомления о внесении изменений в документ и заказа повторной выписки ЕГРН за свой счёт.
5
1
20 октября 2021
Много раз пытались сдать документы и по оформлении доли по дарственной и решить другие вопросы, естественно по талонам взятым в очередь заранее. Не компетентные специалисты, только потратили время. Все вопросы решили очень быстро в МФЦ на Красноармейской. На Дуки больше не ногой...
5
3 октября 2024
Не соблюдение законов Росийской Федерации
1
3 января 2024
Удобно,быстро,помогут с оформлением.
3
17 ноября 2021
МФЦ Советского района. Посетили пару раз (в рамках получения одной услуги). Пришлось, конечно, подождать в обоих случаях, но это была последняя неделя перед карантином - так что, возможно, обычно бывает быстрее.
3
1
11 июля 2021
Огромное спасибо работнице МФЦ Заикиной Т.С. за вежливое доброжелательное отношение, выручили с моими ошибками в заявлении.
3
1
29 мая 2021
На сайте указано время работы мфц, но ничего не говорится о времени работы с людьми. Неужели нельзя указать что в пятницу не приёмный день всегда, что фактически принимают до 16:00, чтобы не ходить по три раза?!
4
2
18 декабря 2020
Была в МФЦ по замене паспорта. Всё понравилсь. Быстро сделали, за пять дней. Очереди не было. Персонал грамотный и адекватный
3
1
12 декабря 2021
Одним словом казенное заведение! Женщина на стойке информации "вежливая", как грузчик. Если приходишь впервые, то вообще не понятно куда идти и где, что находится. Не советую, Лучше доехать в другой район города
4
19 февраля 2023
Я не знаю, может мне повезло, но так оперативно и доступно как здесь, я нигде документы не делала. Только с парковкой туго
3
27 сентября 2020
Молодцы. Все оперативно. Долго не ждала. Отдельное спасибо администратору, без проблем все помогла.
3
1
29 ноября 2021
Обращалась за сертификатом о перенесёной инфекции, т. к. отправили с поликлинники. Очередь продвигалась быстро, минут 15 ушло на ожидание. Но результата нет, т. к. меня в базе МФЦ не нашли, увы.
3
29 августа 2023
Чётко и быстро! спасибо сотрудникам за работу!!!
3
24 марта 2021
На удивление очереди небольшие, может мне так везёт , но ожидание минут 5-10 не больше. Девочки проконсультируют , помогут, если есть вопросы ответят
3
2
17 марта 2021
Вежливые, отзывчивые и профессиональные специалисты, а также грамотное руководство учреждением.
3
2
18 ноября 2020
Все сотрудники квалифицированные, быстро выполняют свою работу, никаких очередей, что очень радует.
1
1
10 августа 2020
Неплохо, почти полное отсутствие очередей. Есть дополнительные платные услуги, если нет времени и желания заморачиваться с заполнением анкет и заявлений.
3
15 июня 2022
Сотрудница на стойке информации( ФИО не посмотрела ,работала 15.06.22) не информирует, а учит как правильно задавать ей вопросы. Не только меня учила, а всех , кто к ней подходил.
5
1
19 ноября 2022
Недавно прописывали дочь, взяли талон, все быстро заполнили, никаких очередей. Через дня три уже позвонили и сказали приходить за документами. Я довольна)
3