Мне там понравилось. Меняла права, время много не заняло! Минут за 15 документы были поданы. А через 2 недели забрала, что заняло вообще минут 5! Отлично
Был утром в будний день. Людей не много. Быстро заказал нужную справку. Сотрудники помогли со всеми вопросами.
Дополнение к отзыву. Через неделю с небольшим забрал справку. В субботу людей было больше, при этом управился минут за 10-15.
Много народу, обслуживает два человека. О какой дистанции может идти речь.
И вообще многие услуги могли бы перевести в онлайн
5
1
Александр К
Знаток города 15 уровня
22 августа 2020
Посещали мфц, электронная очередь сломана, часть услуг не работала. Девочки специалистки пытались как то разрулить и организовать людей, но выглядело все печально долго. Спецы неплохие но техническая часть хромает
Низкий уровень профессионализма у некоторых "специалистов" работающих с людьми. Хорошо бы поменьше видеть учеников и стажёров на приеме клиентов. Учиться надо заранее, а не в процессе работы с народом.
Не все сотрудники компитентны по подаче документов. Берут лишние документы с комментарием пусть будут. Или спрашивают документы которых нет в списках при подаче.
Была в МФЦ, оформляли мне там оплату за учёбу ребёнка. Девочки которые там работают, отнеслись очень обходительно, всё рассказали какие документы надо принести и помогли при заполнении бумаг. Это очень удобно для жителей Красково(ехать ни куда не надо) все вопросы можно там решить.
Сотрудники не квалифицированы. Некоторые просто уходят и пррходят когда им заблагорасудиться. Врут клиентам. Сюда не хватает хорошего руководителя. Чтобы всем сразу по голове давал.
Все операторы очень вежливы и культурны. Еще раз хочу по благодарить всех за хорошую работу. Всегда помогут.и обяснят в чем затрудняешься Хрони их господь
Разрекламирована возможность заказа техпаспорта БТИ через МФЦ. Попробовал. Сотрудница при вводе данных обращения наткнулась на необходимость предоставления БУМАЖНОЙ выписки из ЕГРН для этого действия. А в самом БТИ она не требуется. Понимаете? Для одной и той же госуслуги при обращении в БТИ бумажку НЕ надо. А при обращении к ним же через МФЦ - уже надо. А это плюс неделя ожидания и деньги, хоть и небольшие.
И второе. В Москве есть Единый Жилищный Документ. Берется в МФЦ сразу, в день обращения. А в области изволь сходить в жэк, вызвать слесаря на поверку водяных счетчиков, он составит акт, и уже с ним иди - тадам! - в паспортный стол за аыпиской из домовой книги. Где имение, где наводнение... При чем счетчики и паспортный стол?! Но это не все. Дальше надо финансово-лицевой счет. А за ним - в другой адрес. И за справкой об отсутствии задолженностей по квартплате тоже. Во всех конторах сидят клерки. Получают жалованье. А они точно нужны? В москве вот не нужны, и ничего...
Это вот что? Профанация идеи предоставления госуслуг? Или опять финансовые потоки?
Недоволен я этим МФЦ.