Была по записи, но всё равно пришлось ждать, сдавала документы, не понравилось что направили к специалисту которая делала это в первый раз, теперь жду результат, не уверена что всё правильно заполнили так как она толком сама не знала как это делается и постоянно ходила спрашивала
Наверное самый ужасный мфц. Персонал кто во что горазд. Один консультант говорит одно, другой другое, третий третье. Время обслуживания - очеееень долго.
Пятнадцать минут вводила мой телефон в систему. В итоге - ждите 5 дней.
A P
Знаток города 29 уровня
24 мая 2021
Записывались предварительно, всё прошло быстро, компетентно. Единственное, что посещение душное очень и кондиционеры не работают. Расположение для меня очень удобное
Ужасно из-за халатности сотрудника (Тен Валерия Игоревна)я понесла огромный материальный ущерб, работать вообще видемо нехотела...Она оформляла мне выплату на первого ребенка,и неуказала важную информацию при приеме документов не приложила к делу справки которые я ей дала о ране начисленных пособиях( она посчитала их ненужными а из-за этого мне пришел отказ) из-за нее я потеряла время и немалые деньги выплату более чем за месяц... вот такой сотрудник мало того что сама ни чего не понимает но еще и меня не послушала посчитала себя самой умной,( мне даже в соцзащите сказали что она приняла документы "черти как") буду жаловаться на нее в прокуротуру, если ни чего не понимает так хоть бы людям вред не причиняла,лучще бы к какому нибудь другому специалисту отправила,одни убытки и вред от нее!!
Хорошие специалисты .И стало очень удобно .вся работа по документам выполняется быстро .на все интересующие вопросы -----.консультации на высшем уровне !!!Спасибо !!!
Сотрудники квалифицированные,кроме работающих в справочном столе.С справочном меня не информировали,что при сдаче документов на получения паспорта в 14лет -обязательно присутствие ребёнка.В результате пришлось записываться на приём 2 раза.Я считаю,что в справочном должны работать более квалифицированные сотрудники.
Ужасно некомпетентные сотрудники! Нужно было сделать регистрацию по месту пребывания иностранному гражданину на это отводится по закону 10 рабочих т.е. 2 недели (срок довольно ограничен). так вот с начала консультант ввёл в заблуждение, что нужно записываться заранее!?!?!? Затем оказывается что срок не 10 а 7 дней с учётом выходных, зачем они тогда резину тянули? Не понятно! Подсунули практиканта который не обладает, по сути, никаким опытом, пришлось переписывать несколько раз заявление (бланки), и самое главное предъявили что нужно приходить со всеми копиями, хотя у них самих хватает собственной оргтехники (видимо лень по другому не понимаю этого) в чём тут сервисный центр не ясно вовсе. В результате пришлось идти в ФМС и делать всё там, только потраченного времени на БЕЗПОЛЕЗНЫЙ МФЦ не вернуть! Сплошное разочарование! Есть мнение, что такое отношение, возможно, именно к не резидентам РФ.
По работе :Постоянно делают ошибки, не знают вообще, что от них требуют.
По помещению: безумная жара, нет охлаждения, дышать не чем, мама инвалид, еле вышла своими силами от туда
3
1
Алибекова Юлианна Борисовна
Знаток города 6 уровня
28 марта 2023
Найдёшь не сразу! Само мфц сделано достойно. Много сидячих мест
Некомпетентные работники.По ошибке сотрудников пришлось четыре раза приходить,выстаивать очередь .Слышала до этого плохие отзывы о МФЦ по адресу на Коммунистическом,но не поверила.При входе в МФЦ с левой стороны расположена стойка с оказанием услуг по оформлению документов с юридическим сопровождением.Я обратилась за услугой узаконить перепланировку.Сотрудник Светлана (главная персона этой конторы)огласила стоимость услуг,заверив что всё будет законно и нет повода для волнения.Каа только всё закрутилось.... Светлана стала оглашать суммы за услуги выше обговореных мотивируя,что подорожало.Выписывала чек (подтверждая печатью ИП Швырева С.А).Казалось все честно и никакого подвоха.Всё это длилось месяц.Иии на моё удивление я получила ОТКАЗ в письменном виде.Обратившись к Светлане КАК ТАК!?Я попросила вернуть деньги (оплатила 30 тыс.)т.к.услуга не выполнена.Светлана утверждёно произнесла фразу:"Деньги я вам не верну!Такое бывает!" дав мне понять, что разговор окончен.Вопрос остался не решён,деньги не возвращены!Полный развод и обман!Висит баннер с рекламой о предоставлении услуг...но стало понятно, что на этой точке можно сделать только ксерокс документов и ВСЁ!Работники за этой стойкой меняются постоянно (работники однодневки).Какие они могут дать консультации и тем более браться за серьёзные вопросы? Хотела поделиться этой историей, чтоб люди немного владели информацией об этой конторе.