МФЦ Мои документы
752 отзыва
5 июля 2022
Удивительно, но приняли чётко по записи, минута в минуту! Специалист все оформила, довольно быстро, ещё и перепроверил, все ли я заполнила) сам мфц расположен неудобно, в ТЦ внутри рынка на 2м этаже, прям около входа ресепшен, где толпятся люди, считаю очень неудобное расположение... Много мест для ожидания, стульев прям много. Есть детская зона, но там ничего нет (на заметку администрации, за детской зоной нужно следить, раз она у вас есть). Понаблюдала за сотрудниками-очень отзывчивые и доброжелательные, если сидит бабуля долго-принимают те, кто освободился. Мне показалось, что текущая запись очень быстро шла, оперативно. Из 20 окон работало штук 15-16.это радует!
7
1
5 сентября 2022
ДаПосетил МФЦ 12.08.22.По Предварительной Записи,Меня Приняла СотрудницаЕКАТЕРИНА, 19 Окно , Приняла Быстро,Четко Приятно общалас,а главное все сделали быстро и грамотно,с умением дела, дай Бог,здоровья и благополучия сотруднице Екатерине и всем сотрудникам МФЦ. Главное,чтобы все сотрудники так работали и относились с душой и пониманием дела всегда так. Спасибо им за чуткость и отношение к клиентам. Досвидания.
4
13 февраля 2024
Отличное отделение, офис светлый и просторный, приветливые сотрудники, с моими вопросами разобрались быстро, дали исчерпывающую консультацию и не просили справку о справке😀.
18 сентября 2023
Приятная атмосфера, зона для детей, работники обьясняют быстро и доступно, сотрудники приветливые- почти удовольствие от решения бумажной волокиты)!
3
21 апреля 2024
Я пришел сюда, чтобы оформить карту болельщика, так как при попытке сделать это через госуслуги возникала ошибка. Сотрудники справились с задачей быстро и оперативно, весь процесс занял у меня не более 20 минут. Они были очень вежливы и помогли мне разобраться в ситуации.
4 марта 2024
Удобное расположение. Если по предварительной записи, то приём проходит быстро. Сотрудники компетентны. На ресепшн девушки тоже внимательные, помогают разобраться в интересующих вопросах.
3
18 марта 2024
К МФЦ вопросов нет. Записываюсь и через гос услуги и по живой очереди-всегда быстрое качественное обслуживание. Спасибо сотрудникам за высококвалифицированную помощь
3
9 апреля 2023
Обслуживание быстрое, качественное. Специалисты доброжелательны, отзывчивы. Всегда готовы помочь. Есть один не большой минус, когда много народа душновато. Поэтому лучше выбирать время когда центр меньше загружен, для тех кто страдает от духоты.
29 января
Была не один раз. Спасибо 🌹. Быстрое обслуживание 👍
13 августа 2020
У меня осталось приятное впечатление от посещения этого места. Вежливые и внимательные сотрудники. Помогли решить вопрос быстро, профессионально и в очень короткие сроки! Особенно хочется отметить специалиста Пеневу Наталию Владимировну. Благодаря ее чуткости и вниманию, наш вопрос был решен сразу. И дедушке 83 лет не пришлось снова тратить силы и время на посещение этотго заведения. Спасибо от души!
6
2
12 апреля 2024
Пришлось обратиться в эту организацию, очень даже быстро всё получилось минут 5, посидел в очереди, как положено, и всё сделали быстро, хорошо качественно.
4
15 декабря 2024
Девушки работают очень профессионально!
6 сентября 2024
Очень удобная организация: пришёл, предоставил требуемые документы, дня через три забрал результат. И никуда бегать не надо. Мне же, пожилому человеку, это ,конечно же, удобно. Советую.
3
17 августа 2024
Хороший МФЦ.Время ожидания очереди не очень долгое,в регистратуре вежливые сотрудники,в офисе чисто.
3
1 ноября 2024
Каждый раз прихожу и на долго не задерживаюсь, сотрудники очень быстрые и внимательные, всё супер
6 ноября 2023
Очень понравилось как специалисты работают с людьми. Я очень далёкий в бумажных делах, но здесь мне помогли разобраться и оформить документы. Спасибо большое Павловой Яне и Павловой Елизавете.
3
1
22 октября 2024
2 раза уже отказали в пособии на детей, без объяснения причины. Я мать оденечка 2-х детей, не работаю, так как младшей 1 год. квартира в ипотеке, мне уже не чем платить
1
1
12 августа 2021
Радует, что здесь, в отличие от отделения на Малиновского, всегда по записи на то время, на которое и записался!
Вежливые консультанты. Подскажут, примут документы. Правда в последний раз девочка - консультант накосячила при подаче документов на выплаты детские. Сказала, что копии паспорта мужа не надо (хотя я ей говорила, что мол возьмите, вдруг пригодятся). В итоге потом пришлось всё же их доносить.. Бегатня вот эта мне совсем не нужна, еще и с двумя детьми.. 🤦♀️
Хотелось бы, чтоб более внимательно относились к документам.
Ав в целом нареканий нет. Все мы люди, все мы ошибаемся)
7
5
6 июля 2023
Рядом с домом,так вышло,что пришлось подавать заявки на социальную помощь.
Специалисты в основном всегда добродушные и помогают правильно составить заявление,.но вот Соц защита Советского района совсем не желает помогать а даже на оборот ещё и нагрубят как буд-то человек попавший в трудную жизненную ситуацию чем то им обязан.
6
18 июля 2024
Удобный график работы, всегда компетентное и грамотное обслуживание, рекомендую
1
23 июля 2023
Быстро оформили документы. Понравилось обслуживание. Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обслуживание при оформлении пособия сотруднику Черныш Александре.
3
4 августа 2023
По работе часто приходится бывать в МФЦ, по возможности стараюсь сдавать документы здесь. Всегда можно пройти по живой очереди, притом довольно быстро. Сотрудники с основном компетентные.
3
10 февраля 2024
Очень внимательно и с пониманием отнеслись к моей проблеме. Помогли разобраться несмотря на неправильную запись на прием. Большое спасибо Бажанову Владимиру Михайловичу.
11 сентября 2024
Очень приятный оператор, вежливый и внимательный. Помогла с решением моего вопроса
2
30 августа 2024
Это мое третье МФЦ, и о боги оно нормальное, быстрое, милые сотрудники, аж не верится, что такое бывает, оооочень советую)))
25 декабря 2024
Как хорошо, что есть такая организация!
8 января 2024
Ничего плохого сказать не могу , работают быстро персонал отзавчивый и приветливый. Даже есть зона для детей что приятно радует.
19 мая 2024
Приятно ходить в МФЦ,грамотный,доброжелательный персонал,быстро получаю необходимые документы
3
11 марта
Очереди не было, со всеми вопросами помогли
2
6 апреля 2024
Просто супер. Нет очереди. Всё професионально, культурно а главное качественно и быстро!!!!
2
14 ноября 2024
Самый лучший на свете отдел МФЦ. Все быстро и четко. Спасибо!
2 апреля 2024
Хороший центр, удобный график работы, что можно прийти в субботу, сотрудники объяснят любую мелочь и помогут.
12 ноября 2023
Не порадую хорошим отзывом о данном МФЦ. Да, приветливые люди, не грубят, стараются, но уровень профессионализма оставляет желать лучшего. Нужно уделять время изучению услуг. Сотрудникам не хватает понимания предоставляемых услуг. И внимательности! Но это вечная проблема подобных мест.
3
25 сентября 2023
Все хорошо, несколько раз обращалась без записи, в порядке живой очереди, ждать приходилось немного, специалисты мне попадались грамотные, хорошо разбираются во всех вопросах, отношение вежливое. Рекомендую.
1
6 января
Специалисты очень грамотные.
7 февраля 2022
Удобное местоположение, большой просторный зал, вежливые, компетентные сотрудники. Специалисты быстро и качественно приняли у меня документы , помимо приема документов, меня еще записали на консультацию, где я получил подробную информацию и перечень документов для оформления еще одной услуги
1
23 января 2024
МФЦ на уровне, обращаюсь часто, всё работники грамотные, вежливые, вопросы решаются быстро.
5 мая 2024
Не знаю почему у мфц низкая Оценка, но мне какой раз бы я не приходила, все сетки отвечают по вопросу, помогаю разобраться без криков итд. Все классно работают, спасибо
1
20 июля 2023
Большое помещение на втором этаже, Не помню точно, но окошек работало 10-12. Внутри работает кондиционер. Много стульев для ожидания своей очереди. Персонал приветливый. Взяла талон и тут же пригласили к сотруднику. Вопрос решили.
4
15 марта 2021
Супер! Была там всего 3 раза. Впечатление осталось хорошее. Вежливые люди работают. Все объясняют, разъясняют. Занимаются любыми вопросами. Можно всегда позвонить, записаться и придти спокойно дождаться вызова своего номера и решить любой вопрос. Классное место!!!
3
3 апреля
Душно, чтоб попасть по записи нужно неделю ждать.
1
29 августа 2023
Очень удобное место для жителей западного района много сотрудников принимающих клиентов очень быстро получил талон на приём и недолгое ожидание ,рекомендую
28 февраля
Супер бысро и без очереди!!!
2
5 июня 2022
На мой взгляд все МФЦ одинаковые, большие,просторные,светлые. На рейтинг влияет только качество обслуживания,то, насколько вам помогли или хотя бы попробовали это, ну или же как-то проконсультировали. Мне данное МФЦ не понравилось СОВСЕМ. Специалист не только не помог, но даже не смогла дать грамотной консультации. Пришлось идти в соцзащиту и иам мне подробно объяснили порядок моих действий. Грустно. И еще жаль,что я не запомнила фамилию этой девицы, я бы и на нее отзыв написала. Отрицательный. Запрос мой был по детскому пособию...
4
1
11 марта
Больше трех недель делали паспорт !!!
1
1
3 февраля 2024
Не первый раз посещаю данный филиал.
Консультанты всегда вежливые и отзывчивые!
Да, очереди. Но по предварительной записи все отлично, без проволочек.
8 мая 2024
Отличное отделение МФЦ, любой вопрос можно задать,даже самый нелепый)
Сотрудники «раскрутят» клубок и скажут что делать. Благодарю за помощь!
19 августа 2024
Доброе утро, оперативно все документы проверяют, быстро всё делают без задержек.
3
9 декабря 2022
Очень удобно!!! Все четко!! Как здорово , что пришли к организации МФЦ!!! Данное
МФЦ посещаю уже с момента открытия. Всем довольна. Всегда приятно, что личное время потрачено с пользой и приносит результаты!!!!
3
29 апреля
Не могу получить паспорт очень долго.
1
1