Делал сход-развал.
Все сделали нормально.
На следующий день, на шиномонтаже, выяснилось, что разбита ступица, колесо явно болталось от руки.
При вопросе в сервисе, почему не сделали диагностику подвески перед сход-развалом, сказали, что это отдельная процедура, за отдельные деньги.
Но зачем делать развал на неисправной подвеске, кроме как получить деньги, непонятно.
Сталкивался с такой ситуацией ранее в другом сервисе, в итоге сделал у них же подвеску, а повторный сход-развал сделали бесплатно.
Как минимум, необходимо информировать владельцев, что за состояние подвески они ответственность не несут.
15.09.2020. Менял задние тормозные цилиндры, барабаны и пр. Претензий по работам нет. Ценник приемлемый. Обстановка хорошая - мастера приветливые, чисто. Есть зона ожидания с телевизором.
01.11.2023 Сервис развивается, клиентская база расширяется, нагрузка на него растет. Видно, что уже труднее записаться. Ну и цены порой стали заметно выше рынка. По крайне мере по тем работам, что я обращался. Но масло у них меняю регулярно.
Делал развал-схождение. Остался доволен. Мастер Антонов работу сделал быстро и качественно, на все интересующие меня вопросы ответил и проконсультировал.
Добрый день☀ уважаемые Люди!
Хочу оставить отзыв о работе сход развальщиков( с 17ти летним стажем) в этом заведении. Результат работы : 1.5 часа времени моего потерянного, сорванная резьба развальных болтов, нервотрёпка, содрали денег за работу типа мастера и стенда 700 р, посчитали еще 3500, ездить нельзя, купить болтов и тд. Вообщем всё заточено на том чтобы клиент понервничал и больше денег заплатил. Шило, а не организация! Не рекомендую 1000%
Хочу выразить слова благодарности молодому мастеру Ивану Антонову. Внимательный сотрудник, выполнял сход-развал на Ниссане Жук, добился результата 😊 Дело - мастера боится! Молодец!
Сервис что надо! Работают квалифицированные и доброжелательные специалисты. Делают всё без суеты но при этом быстро и четко. Подскажут, дадут совет. Пользуюсь из услугами периодически в разных точках по городу, везде оценка только 5!
Была новость в телеграмме , что появился электрик
Приехали на ремонт - смысл этого специалиста так и не поняли
В другом сервисе не электрик рассказал о возникающей ошибке больше и что нужно сделать для ее устанет я ) а здесь то , что это историческая ошибка и если будет возникать снова - приезжайте , посмотрим. Так только выехав из этого сервиса ошибка возникла снова . Не тратьте впустую время здесь ))
Приехал поменять жидкость в ГУР. Менять отказались, ибо, как они говорят, по регламенту жидкость одна, а у меня залита другая. Дескать, потом с претензиями я приеду к ним. Я сказал, что риски беру на себя, откажусь от претензий, но они ответили отказом. В общем такое ощущение, что просто не захотели делать.
Ехать сюда или нет решайте сами. Я ездить не буду.
Делал подвеску в ДРУГОМ сервисе, в Маслов приехал на сход развал к мастеру Руслану. Он показал ,что был некачественный ремонт. Сход развал плохо настраивался, но Руслан проявил терпение и сделал качественно работу как профессионал, большое ему спасибо.
Здравствуйте всем! Выражаю благодарность сотрудникам данной сто. На ресепшене оперативно внесли данные авто для смены масла в ДВС. Мастер Владимир профессионально, в считанные минуты, оказал услуги с набором рекомендаций некоторых ньюансов. За что ему огромное спасибо и желаю здоровья! Всем рекомендую данную сто.
С уважением Александр
Живая очередь. Довольно долго ждать. Не берут в ремонт автомобиль со своими расходниками, тем самым нарушают закон о защите прав потребителей. Мне понятно ваше желание содрать три шкуры с клиента заставив купить ваши запчасти и масла втридорога. У меня нет возможности проверить качество вашего масла или расходников, т.к. они ввезены параллельным импортом или поддельные. Но спешу вам напомнить что мой автомобиль это моя собственность, а не ваша. И что, когда и где делать с моим автомобилем решать только мне. Отказать в обслуживании вы не имеете права по закону. Даете гарантию только лишь на свои работы. Надеюсь у нас в городе скоро прекратят существование не честные на руку сервисы.
По сути это сервис по замене масла и расходников для тех кто вообще не парится или не шарит. Внутри чисто, уютно,светло. Механики толковые. Цены на разливное масло дороже чем самому купить в канистре, выбор маленький. Стоимость замены масла выше средней по городу,но за комфорт клиента простительно.
Но! Теперь со своими запчастями нельзя. Хотел втулки стабилизатора поменять, отказали. Другу не стали даже воздушный фильтр менять. WTF? Считаю это не правильно, т.к. переплачивать два раза за второсортные з/ч которые вы предлагаете(что там в сентябре в Берге по акции, Miles, Lynx, Trialli?) я не хочу. Для клиентов в "теме" считаю можно было оставить возможность приезжать со своим. Поэтому неуд. Остаётся только на сход развал заезжать. Правда последний раз тоже оставил вопросы, пришлось всему персоналу доказывать что не дурак.
Хороший сервис.
Большой выбор масла.
Отзывчивые сотрудники.
Хорошая комната ожидания.
Бесплатный вай фай.
Раньше были столики на улице для ожидания работ летом, сейчас их не хватает.
Решил пересесть с официалов на хороший сервис. Выбор пал на это место и не прогадал. Цены демократичные и прозрачные, понимаешь за что платишь. Сервис и комфорт на высоте. Качество работы не вызывает нареканий. Отдельное спасибо мастеру Константину Иванову. Определённо теперь буду ездить только к нему
Обслуживание на хорошем уровне. Делала подвеску, два года без происшествий и нареканий. Персонал вежливый, парни грамотные, внимательные, вежливые, охотно объясняют технические нюансы. Время ожидания не замучило. Место ожидания уютное, комфортное. Я довольна. Всем спасибо!
Все сделали отлично, ремонт большой и сложный,цены вполне адекватные, отдельное спасибо мастеру Боровку Дмитрию, все расскал,показал. Теперь ремонтируюсь только здесь!
Заезжал на профилактическую диагностику развал-схождение Geep Grand cherokee 2021 год пневмо подвеска. Работы проведены на твёрдую 5, вопросов и нареканий по проведённым работам и оборудованию не имею. Работы производил специалист Коков. Рекомендую!
Обслуживаю здесь третий свой автомобиль, как всегда все на высоте, квалифицировано, быстро, я бы сказал вовремя, особо хотел бы отметить тех.специалиста Никиту. Так держать. Процветания, и роста.
Отличный автосервис, отдыхали в Ярославле, в воскресенье надо было ехать в Вологду, потёк тормозной цилиндр, приехал в сервис, спасибо не отказали, всё сделали оперативно, вежливый персонал, отдельное спасибо Александру. До Вологды доехали без проблем.
описываю наш опыт посещения данного заведения. заехали в выходной узнать цену на работу, администратор девушка сообщила о скидке на масло с заменой,решили поменять, мастер с деловым видом настойчиво предлагал рольф 3 10 w30 с допуском А5,ну что сказать, раз мастер так настойчиво предлагал, согласились. Это была первая ошибка. Как выяснилось в последствии данная спецификация идет на форд,ягуар и лендровер,но вот у нас то ниссан!!!Я все понимаю, можно говорить,что ничего не будет страшного,но производитель ведь не просто так допуски делает, или с таким же успехом можно в крузак заливать масло Газ. Во время работы мастер сломал на радиаторе верхний патрубок отвода антифриза, который уже был приклеен как оказалось. Ну ок сломал,починил,только не забыв за это взять денежку. Это второй неприятный момент, ну а третий так совсем дальше некуда. ТК сервис рядом с работой то решили заодно там сменить ролик и ремень допоборудования. Работу производил мастер в очках и с бородой. Все поменял, оплатили уехали. Через неделю из под капота пошел странный звук, как оказалось от нового ремня осталась половина,другая половина сточилась. Я еду в магазин где в наличии такой ремень, хватаю и еду к ним обратно, они отбрыкиваются, типа ваши запчасти ваш косяк, а то что как оказалось в последствии этот так называемый мастер криво поставил ролик и из за этого срезало пол ремня, этот факт они после устроенного скандала начинают признавать, ну типа извините человеческий фактор. Ничего себе фактор, подумаешь попасть на ремонт двигателя, рублей на 300. Отношение к клиенту тоже оставляет желать лучшего, пока ждал на улице пока снизойдут мастера своего дела до нас,челяди, и произведут вторую замену ремня, слесарь закатывает в бокс машину приехавшую позже нас. На недоумевающий взгляд и немой вопрос ответ был- я спрашивал кто на замену ремня, никто не ответил. Пришлось обратится к мастеру приемщику, так данный слесарь начал орать и ругаться с мастером, показывая свой гонор,что он не будет уже выкатывать заехавшую раньше меня авто, видимо субординацией там не пахнет, а уж уважением к клиентам и подавно. Выводы каждый делает сам, никого ни на что не призываю, но данное заведение для нас больше не существует и другим рекомендую тоже самое.
Хороший сервис, обращался туда не один раз. Слесаря свою работу знают очень хорошо. Есть зона отдыха для водителей можно выпить кофе, детям поиграть детском уголке.
Быстро. Профессионально. Вместе с маслом еще и воздушные фильтры поменял. Не "брезгуют" отвечать на вопросы, как в некоторых сервисах, где работают "божества".
Только положительные впечатления. И уже не первый раз. И на следующую замену тоже к ним приеду.
Прекрасный сервис. Несколько раз оставляли машину на ремонт. Савельев Дмитрий проконсультировал, подсказал по приобретению запчастей, все заменил оперативно! Рекомендую
Сервис нравится, менял масло, ждать не нужно, фильтра есть в наличии. Гарантия оригинальности масла, на всё есть сертификаты, работают напрямую с производителем. Корректный , квалифицированный персонал.
Цены космос! Постоянно навязывают покупать запчасти у них, рассказывая различные истории про то как они произвели ремонт и человек возвращается с претензией к ним, но причина в некачественных запчастях купленных самим клиентом! Это последнее место в Ярославле куда я поеду ремонтировать свой авто
Очень нравятся вся линейка сервисов этого бренда. Наверно все потому что управление грамотное! На каждом сервисе есть пару мастеров от бога просто! Которые расскажут и покажут все!!! Без новичков с малым опытом конечно нигде не обойтись и это логично! Опыт с потолка не берется! Ничего плохого за все время обслуживания в всех сервисах ДЖИЕНЕРЖИ не наблюдаю. Спасибо вам! И ценник очень адекватный на все виды ремонта. И пробег авто не высвечивают в просторах интернета. И скидочная карта даже имеется! Молодцы! Продолжайте в этом же духе!
Сервисом пользуюсь 4 года. Хорошо и аккуратно меняют масло, цены гуманные. Также менял колодки, тормозную жидкость. Без нареканий. А вот по диагностике подвески - как повезет с мастером. У меня на фокусе было металлическое дребежанье сзади при езде по неровности, звук шел с улицы, в салоне тишина. Машине 11 лет, но пробег 70, мало езжу. Энергичный молодой человек в бейзболке провел раликальную диагностику - полная замена передней и задней подвески, проблемы с рулевой рейкой и амортизаторами. Резюмировал - машину лучше продать)). На мое удивоение, что машина кроме "бряканья" сзади не беспокоит на пробеге 70, невозмутимо сказал, что до вас на ней еще неизвестно сколько наездили (но машину я брал новой в салоне). Слава Богу не стал закупать запчасти)). Причина оказвлась в задних тормозах, ослабли пружинки колодок и брякали в суппортах. Нашел и устранил причину своими силами за час)). Теперь не бренчит. Так, что в целом сервис хороший, если мастер нормальный попадет.
Команда работает быстро , есть место на втором этаже для отдыха , все чисто . Ведут твою картотеку по замене масла и расходников по машине . Ставлю высшую оценку 💪
Без очередей можно решить вопрос по обслуживанию машины.
при необходимости оперативно отремонтировать или обслужить еду туда- удобное расположение.
рекомендую Владимира- отличный слесарь, автомеханик.
Всегда стараюсь попасть к нему. Другие сотрудники то же хорошие.
бывал в других местах в этом районе- этот сервис удобнее всех.
цены адекватные
4
1
Посмотреть ответ организации
ИванПолтапов
Знаток города 3 уровня
3 марта
Отличный автосервис, мастера знают о любых мелочах, помогут и все обьяснят
Отличный сервис, грамотный, внимательный персонал, парни мастера своего дела, выслушают пожелания клиента, дадут грамомотные рекомендации. Качественно проведут обслуживание автомобиля. Есть зона ожидания, тв, диваны, кофе,. Спасибо, часто пользуюсь их услугами.
Сегодня делали развал- схождение)))
Никакой записи " приезжайте в пятницу к 19:00"
В живой очереди время ожидания 15 минут, ещё столько же на саму работу. Мастер приёмщик культурный, Слесарь грамотный, все сделал, разъяснил существующую проблему)
Оборудование хорошее, персонал компетентный, цена адекватная)))
Рекомендую!