Консультанты о товаре ничего не знают, тупо впаривают, а потом начинается беготня то за батарейками, то за каким-нибудь кабелем, которые в комплект не входят. Да и по настройке устройств ничего не знают или ленятся, вот и оценка магазину за это👎🏼
Отзывчивые и грамотные консультанты, большой ассортимент. Но, если используете бонусную карту, обязательно смотрите, чтобы кассиры ее провели. Мы с мужем покупали PS, долго мучались с проведением карты (была привязана на второй номер телефона), а в итоге карту в чек не провели.
Качество обслуживание на 0. Продавцы консультанты в зале не работают. Никто вам ничего не подскажет, разбирайтесь сами) на кассе хамят. Ужасный магазин!
Желания вернуться в этот магазин нет! Консультанты стоят мирно общаются друг с другом.... К одной подошёл послала к парню иду к нему я не с этого отдела и Т д.... Так я и ушёл ни с чем.... Хотя в м видео НИКОГО...... ну видимо продажи не нужны))))
Трижды пользовалась и всегда что-то, но "боком".
То 1 сотрудник на кредитный отдел, то интернет (! в таком магазине) не тянет, то гарантия у товара странная ( куплен в ноябре, а уведомление об окончании 12 месячной гарантии приходит в марте).
СТРАННЫЕ СТЕЧЕНИЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ(
Приветливый персонал, иногда через чур, не отцепишься от продавца, но я понимаю, это их работа. Ассортимент вполне широкий, постоянно действуют скидки, акции, и довольно не дорогой магазин по отношению к другим.
Почему сотрудники не владеют информацией? Ничего объяснить не могут, кто их вообще взял на работу, такое чувство будто умного человека там вообще нет.. Кассиры, отдельная тема, хамло
Вежливости нет вообще
Я пришла туда, взяла то, что мне надо, прочитав все в интернете, и знаете, я больше туда никогда не пойду
Тупо из-за персонала)))
Жизнью обиженные что ли там одни работают?)
Купил,телевизор в этом магазинчике,вся теле видеотехника не проверяется,администратор несёт какую то ахинею,типа если что вернёте обратно. В результате пульт негодный.Покупать здесь телевизор не рекомендую.
Большую часть техники в дом,купил в этом магазине! Продавцы помогают подобрать то что нужно. Браковоное кресло через несколько месяцев приняли без проблем(вернули деньги) Можно сделать заказ через сайт и получить товар в этом магазине! Спасибо что Вы рядом!
Так себе магазин. Скудный ассортимент не самых лучших товаров. Заинтересованность в продаже близка к нулю. Эльдорадо в том же Солнечногорске на голову выше.
Делали там много покупок домашней техники и всегда получали квалифицированную консультацию продавцов. Также они могут оказать помощь в настройке, обслуживании и мелком ремонте.
Магазин в целом не плохой, но в плане доставки и организации ее просто отвратительно. Товар оплачен, а получить уже в течении 5 дней не могу. Составляют только обращения, а результат и рассмотрение 0.
8
Елена Е
Знаток города 7 уровня
6 июня 2020
Покупатели продавцам не интересны, у них своя тусовка. С выбором не помогают, свойства, функции товара не знают. Товар выставлен не весь, что есть в наличии. На складе стиралка была, в зале нет. Так и не захотели показать.
Грамотные консультанты, четкая работа. Делать покупки одно удовольствие.
3
2
А
Анонимный отзыв
9 июля 2019
Всегда есть выбор,постоянно на какой то товар акции проходят! Можно выбрать себе интересующий товар со скидкой или взять в кредит если для кого то за раз дороговато! Вообщем прекрасный магазин......
Очень часто нет того, что нужно. Рассчитан магазин наа сегмент жконом класса. Если товар премиум класса и стоит, то как правило он не соответствует цены и качества.
Нет в наличии большого количества товара, не конкретно у этого М.Видео ,а везде! Необходим был автомобильный конденсатор - не было, хотел купить Mi Band 4 (Часы) - не было. В остальном все отлично, хороший персонал.
Я услышала рекламу о трейдыне, собрала старый товар, хотела купить три новых товара, но, к сожалению, ни на один из желаемых товаров данная акция не распространяется....Я разочарована. Ушла ни с чем и со своим старым,...
Несмотря на то, что это один из сети магазинов выбор скудноват. Менеджеры особого интереса к клиентам не проявляют. Лучше закупиться в М.видео г. Химки
4
Ministrelo 1
Знаток города 12 уровня
15 июня 2019
Купил здесь диск с игрой для ps3, оказался без русского языка, т.е Ростат лицензию не выдал. Это как смотреть фильм в кинотеатре без перевода. Считаю, что нарушены мои права, как потребителя. Диск назад не взяли, ещё довольно грубо себя вели сотрудники, советую им немного сбросить лишний вес, может подобреют. После такого отношения к постоянному клиенту прощаюсь с м-,видео. Совок у нас будет жить ещё долго.
Покупала технику, обратилась по гарантийному ремонту. Впечатление ужасное, сотрудники противоречат друг другу, информацией владеют плохо, хамят, в итоге упустила возможность сдать нерабочий планшет. Из за общего впечатления в м видео больше не покупаю.