Лучшая лаборатория Смоленска! Ходили всей семьёй. Внимательный, вежливый, квалифицированный персонал. Администратор знакомит с акциями и скидками на анализы, отличная медсестра с высоким профессионализмом! Спасибо сотрудникам! Теперь только сюда! Рекомендую данную лабораторию!
Замечательное отделение Гемотест. Отличное расположение- есть место для парковки. Внутри просторно, чисто, нет скопления людей.
Отдельный респект персоналу. Очень доброжелательный, ответственный.
Отличная лаборатория. Нет очередей, чисто. Администратор - вежливая, приятная девушка, проинформировала по всем вопросам. Медсестра быстро и аккуратно взяла кровь, безошибочно определив мою " невидимую" вену. Все было быстро, четко и на позитиве. Рекомендую данную лабораторию!
Все отлично. Вежливый персонал, хорошо берут кровь, всегда вовремя. Посоветуют выгодные комплексы.
Потеряла шапку на стоянке перед гемотестом, персонал нашел, позвонил, вернул. За всё спасибо. Любимая лаборатория в Смоленске.
Прекрасные сотрудники, вежливые, доброжелательные. Были с ребенком, который патологически боится сдавать анализы, но медсестры нашли подход и все прошло хорошо. Огромное спасибо за внимательность и такой индивидуальный подход🙏
Сдаю анализы только тут, уже много лет!!! Отличная лаборатория! Самый хороший персонал и обслуживание! Девочки все очень доброжелательные, отзывчивые, самые лучшие специалисты!!!!!
Сдавали кровь из вены ребенку- 05,04,25 г. в отделении на Тухачевского. Спасибо огромное персоналу, всё сделано идеально: в вену попали с первого раза, взяли 5 пробирок, наклеили при мне наклейки на пробирки, медсестры с ребенком постоянно разговаривали, слезок почти не было. И самое главное для нас, что открытие было строго по графику, ни минутки промедления. Вернемся однозначно.
Отличная лаборатория:всегда абсолютная чистота, приветливый персонал, период ожидания своей очереди небольшой за счёт профессионализма и наработанной скорости сотрудников. Хожу давно и всегда выбираю именно Гемотест на ул. Тухачевского.
Сегодня сдавала кровь из вены, очень переживала. Для меня сдать кровь - большое испытание, но все прошло замечательно 😍 Администратор очень приветлива, все подробно рассказала, а медсестра взяла кровь так, что я даже ничего не почувствовала!
Всегда пользуюсь этой лабораторией,очень внимательный и вежливый персонал! Всегда подскажут,посоветуют и проконсультируют! Всей семьёй сдаём анализы в этой лаборатории
Была сегодня в центре на Тухачевского, сдавала кровь. Очень хороший грамотный персонал, всё объяснили и подсказали. Кровь взяли очень аккуратно. Спасибо большое!
Отличный филиал. Очень доброжелательные сотрудницы. Всегда помогают, советуют сдать анализы по акциям. Ребенок в восторге, никогда не плачет. Без проблем берут анализ, хотя вены у ребенка не очень. Отличные специалисты. Спасибо!!!
Всегда пользуемся этой лабораторией, довольны, вежливый и аккуратный персонал, теплый прием, да еще и подскажут по-человечески...За что большая благодарность сотрудникам. Мы обслуживаемся на Тухачевского, но вот тут пришлось заехать в Гемотест на Оршанского и была тоже приятно удивлена! Молодцы! А ведь все от людей зависит.
Я теперь постоянный посетитель этой лаборатории)) персонал очень внимательный и вежливый) все подскажут, сделают, проконсультируют) очень довольна)) всем советую, не пожалеете 😌
Замечательный коллектив лаборатории Гемотест по адресу Тухачевского, 4 - спасибо вам огромное! Высококвалифицированные специалисты лаборатории всегда вежливы, приветливы, готовы помочь, подсказать, объяснить искренне заботясь о посетителях. Функционирует замечательная услуга - бесплатная консультация врача - терапевта по результатам проведенных исследований. Всегда готова помочь специалист Ольга.
Особую благодарность хочу выразить Марине Эдуардовне. Это настоящий Мастер! У меня проблемные бен
Я в шоке от этой " лаборатории " !!! У меня воспаление тонкого кишечника , периодически кровь в кале , боли в кишечнике . Сдал три анализа на 5 тысяч ....... , и что у меня они " нашли " ?! А нашли они бактерию от которой я должен был уже давно изойти на " понос " , и заразить всех окружающих !!! Врач руководствуясь данными анализами назначил курс лечения антибиотиков , хотя я сразу сказал , что это бред , но с врачами , тем более платными лучше не спорить ! Чем это " лечение " закончилось ?!
- Аллилуйя , я не выздоровел !!! Стало только хуже ! Вернее всего перепутали анализы , и другой человек с " поносом " лечится от моих заболеваний , или их лаборанты проверяю кал только на вкус , цвет и запах . Впустую спустил 10 т.р , и в очередной раз убедился в отсутствии медицины в Смоленске (((
Отличная лаборатория. Делают все анализы для подготовки к операционному лечению. Результат исследований присылают на эл. почту, а на бумажном носителе результаты можно получить в любом другом отделении Гемотест (и даже в другом городе)
Была на Тухачевского 4. Очень приятный персонал, в холле и кабинетах чисто, анализы берут очень аккуратно. Очереди не было, всё заняло 10 минут, включая время на подпись договора. Если сдавать анализы, то только сюда.
Брали ребёнку кровь из вены, на аллергены. Ребёнку 4 года, он даже не дёрнулся и не заплакал. Девочки хорошие, внимательные, знают своё дело. Мне очень понравились. Спасибо им большое.
Персонал вежливый,внимательный.все сделали быстро и безболезненно.очереди не было вообще. результат на следующий день!обязательно буду обращаться ещё 🌼
Персонал вежливый. Встречают с улыбкой и искренне переживают за пациента. Врачи и медперсонал компетентные. Всё разложат "по полочкам", посоветуют, как лучше. Есть бесплатная консультация врача, что конечно же, ещё один плюс. Все стали родными за несколько месяцев. Спасибо вам всем огромное за заботу и участие от всей семьи. С удовольствием рекомендуем друзьям и знакомым именно эту лабораторию.
2
1
Посмотреть ответ организации
Алина Якушева
Знаток города 3 уровня
20 февраля
Персонал учтивый и участливый, всегда чистота внутри, девочки очень аккуратно берут кровь. Спасибо вам!
Вчера сдавала анализы в этом филиале. Прекрасная медсестра, что брала кровь. Сюсюкалась как с маленькой, т.к я очень боюсь, забор крови безболезненный
Администратор вежливая
Анализы пришли без задержек
В данную лабораторию обращаюсь часто. С 2016 года. Всегда приветливый и квалифицированный персонал. В лаборатории всегда чисто. Оформление документов и забор анализов не занимает много времени. Кто пишет отрицательные отзывы может попадают в час большей нагрузки. Я приходила в разное время работы лаборатории и всегда обслуживание было на высоком уровне. И Пцр брали и результаты приходили вовремя. Минусов ниразу не видела.
Сдавали анализы не один раз, малышу 3 месяца. Отношение персонала просто 10 баллов, все добрые, чуткие. К ребёнку и к родителю относятся с пониманием. Профессионалы своего дела, быстро взяли кровь и так же быстро успокоили малыша. Медсестра взяла на ручки сама лично и успокоила💖 спасибо огромное! Было время кормления, дали кипячёной водички развести смесь! Приятно приходить к таким людям! Спасибо!
Всем крепкого здоровья! Выражаю благодарность всем сотрудникам Лаборатории Гемотест, расположенной по улице Тухачевского, дом 4, за внимательное, терпеливое и профессиональное отношение к посетителям! Особенно хочу отметить высокий профессионализм и доброжелательность терапевта - Марину Владимировну!
Прекраснейший персонал, работают 2 молодые девушки☺️ спасибо вам большое☺️все расскажут,покажут, ответят, кровь возьмут не больно, искренняя забота,побольше бы таких людей,рекомендую эту лабораторию всем сердцем😌
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Пушкарёва
Знаток города 4 уровня
7 февраля
Я постоянный клиент в этом отделении. Девочки просто замечательные, Оче берут очень хорошо ,не больно , всё отлично!
В платные лаборатории обращаюсь крайне редко и только по очень большой необходимости. Врач, для назначения лечения, моей дочери дала направление на анализ крови: глюкозоталерантный тест с определением уровня инсулина и порекомендовала сдать его в лаборатории Гемотест, что мы и сделали. Администратору я отдала направление на анализ (как я и раньше делала) в надежде, что там работает компетентный специалист, умеющий, как минимум читать. Она оформила бланк заказа и дала на подпись, при этом направление на анализ для сверки правильности названия анализа мне не отдала, но и сама до конца, не дочитала, видимо, сил не хватило или знаний. Анализ взяли, когда пришли к врачу с результатом, оказалось, что это совсем не то, что надо было. Нужен был глюкозоталерантный тест с определением уровня инсулина и это ключевой момент. А в бланке заказа был указан какой-то шифр или код анализа и название - глюкозоталерантный тест, я же не могу знать каким образом они шифруют названия анализов.
Попытались выяснить по горячим следам, хотели направление на анализ у них взять и посмотреть - естественно, его не отдали, сказали, что не обязаны их хранить, хотя я точно знаю, что они его забрали. Ппозвонила по горячей линии - там сказали писать претензию, написала. Ответ обещали дать в течение 10 дней, ждала - 3,5 недели и после двух моих звонков с просьбой наконец ответить, прислали ответ, где всю ответственность за правильность взятия анализа по направлению врача, где все подробно написано, возложили на меня. Может они и правы в чем-то и перепроверять надо все и за всеми. Но у меня нет медицинского образования и я в этом ничего не понимаю, именно поэтому я обратилась к дипломированному врачу и она дала мне направление на анализ и с этим направлением я пришла в лабораторию, называющую себя громким названием "Гемотест", а дальше что-то пошло не так... А когда мы ложимся под нож к хирургу, нам тоже надо перепроверять все действия анестезиолога и хирурга, чтобы потом проснуться после операции?! Или все-таки каждый будет делать свою работу хорошо и добросовестно, а если нет - то отвечать за свои ошибки?!
Да, еще в ответе они написали: ООО "Лаборатория Гемотест" по указанному адресу - г.Смоленск, ул.Нормандия-Неман, д.26 не распологается", а прием, оказывается, осуществляет никому не известный ООО "Ваш медцентр". Хотя на вывеске при входе большими буквами красуется название ГЕМОТЕСТ и на всех бланках - тоже самое - крупными буквами ГЕМОТЕСТ, а меленькими кое-где - Ваш медцентр. Естественно, это никто не читает, но, главное, что мы предупреждены?! А ответственность за ошибки, если что, Гемотест не несет! Очень удобная и выгодная позиция!
В результате выкинутые деньги (970р.), потерянное время, испорченные нервы и впечатление.
Больше я туда свои деньги не понесу - платить по два раза за одно то же - так себе удовольствие, да и не известно, как они анализы исследуют - может так же, как и берут?! Халатное отношение к работе и к клиентам! Не рекомендую!
3
2
Анна
Знаток города 7 уровня
19 февраля
Марина замечательный специалист,все процедуры взяла на все 100%.
Гемотест лучшая клиника.
Все отлично, сдавала кровь с ребёнком . Девочки молодые с первого раза взяли 2х летнему кровь. Хорошо объяснили , правильно проконсультировали. Осталась довольна! Спасибо