Лаборатория Гемотест
60 отзывов
6 апреля
Практически всегда нет очереди. Редко бывает 1-3 человека перед тобой. Администратор замечательный, всегда подскажет выгодные комплексы и акции. Девочки, которые берут кровь очень приятные, дружелюбные. У меня сложно найти вены, но они легко справляются!
6 июня 2024
В данной лаборатории всегда чисто, бахилы для посетителей, место ожидания комфортное, уголок для детей.
Персонал приятный, доброжелательный. Помогают выбрать нужные обследования и предлагают возможные выгодные для пациента акции, что очень приятно) .
Нравится система бонусов в Гемотест.
Забор крови и мазков - быстро, комфортно и безболезненно!
Результаты анализов можно получить, как на электронную почту, так и придя в лабораторию.
Рекомендую.
1
24 января
21.01.2025г. сделала заказ с выездом м/с на дом к лежачего больному на 24.01. 2025 анализы готовили к реабилитации. В итоге я позвонила на горячую линию 24.01. в 11-30 и мне ответили, что м/с не будет, потому что она не успевает к вам приехать. Как вам такой ответ и отношение к клиентам. При этом мне за сутки позвонили и напомнили, что к нам заказан выезд. Прошу отреагировать руководство на мой отзыв,
чтобы в дальнейшем такого не повторилось.
7 сентября 2024
Прекрасный персонал, начиная от регистратуры(ресепшена,рецепсии). Сдавала анализы венозной, всё на высшем уровне, быстро, профессионально, без очередей (объяснили, взяли- забор" был через канюлю, синяка небыло). Расположение удобное, парковка в 5 метрах, в помещении чисто и комфортно, цены приемлемые. В общем очень рекомендую!
1
17 сентября 2023
Хорошая лаборатория. Удобное место расположение и график работы.
Персонал выше всех похвал. Администратор -прекрасная, добрая девушка,которая всегда все объяснит и подскажет, а медсестры-ангелы,быстро сделают забор крови,что ты даже не успеешь это понять :). Отчеты всегда во время приходят с понятной расшифровкой. Рекомендую от всего сердца!
9 апреля
На ул Космонавтов. Стоял в очереди второй. Через 15 мин. очередь дошла. Спросил сколько стоит анализ крови. Почти 3000 руб. Откуда такие ценники, везде дешевле. Только реклама задолбала приходите.......
16 марта
С тестом на Ковид -19 -чистый развод на деньги:2 китайскиз анализа за деньги показали якобы положительный результат ,следом,который "получше ",и ,естественно подороже -отрицательный ?...компенсации нет .
13 сентября 2024
Приветливое обслуживание. Отсутствие очередей. И очень приятная вежливая, аккуратная девушка мед сестра. Взяла кровь бережно и аккуратно. Спасибо огромное
1
8 сентября 2024
Если надо быстро и качественно,еду туда . Сотрудники которые берут анализы просто молодцы,так бы в каждой больнице! О больше бы таких специалистов к которым прийти только в удовольствие,не смотря на то что ты пришёл задавать анализы.)
2 января 2024
Всегда вежливый персонал,специалисты медсестры, что очень нежно и безболезненно берут кровь . Можно взять спец. пробирки и баночки для транспортировки анализов из дома. Приятные цены и система бонусов
1
6 июля 2024
Вызывали врача на дом для того чтобы взять кровь на общий анализ у ребёнка возрастом 2 месяцев. Кровь брали из двух пальцев, во время процесса ребёнок истерил, в конце процедуры заклеили два пальца пластырем. Когда я сняла пластырь, то обнаружила, что содрата кожа с пальцев! Это ужас просто, это с какой силой нужно нажимать на палец чтобы содрать кожу! Не рекомендую вызывать врача на дом для того чтобы взять кровь у ребёнка!
1
1
13 октября 2024
Просто кошмарное место, никому не советую, искололи все руки а в вену не попали, в итоге Вены испорчены, сдать анализы не удалось, набирают на работу не опытных специалистов, это недопустимо, особенно за такие деньги !!!!
28 ноября 2024
Лаборатория небольшая, обстановка немного обшарпанная, но это мелочи. Анализы делают оперативно за 1-2 дня, результаты приходят на электронку, если указывали при заказе.
14 ноября 2024
Норм. Все анализы можно сдать. Не ставлю 5 звезд только из за того что маленькое помещение и анализы мочи и кала ставятся на виду у всех и рядом с людьми которые оформляются
1
24 мая 2023
Отличная лаборатория! Вежливый персонал. Подобрали нужные мне анализы. Не поленились созвониться с московским офисом. Все быстро, четко. И про бонусы объяснили. И результаты пришли даже раньше ожидаемого срока. И форма протоколов исследований удобная. Всем рекомендую.
18 июля 2024
Сдавала там анализы мазок из зева и носа + на чувствительность к антибиотикам. Очень мало подбора антибиотиков и цена на анализы вышла высокой даже за вычетом бонусов. В другой клинике пришлось передавать там примерно в 10 раз больше подбора оказалось
12 июля 2024
Убодное расположение. Много акций и скидок. Почти все виды анализов. Рекомендую.
1
19 января 2024
Хорошая стоматология. Врач Подзигун - умница. Всегда просто и легко объяснит, ответит на любые вопросы, совсем не больно лечит зубы даже без анестезии.
2 октября 2024
Все супер, быстро, не дорого, качественно!!!
26 октября 2024
Оооооочень долго готовятся анализы. Простейший анализ крови по 2-3 суток делают
8 февраля
Худшие отделение которое я когда-либо видел, элементарные вещи не могут сделать, просил создать заявление для смены номера и то не смогли
26 октября 2022
Обратились, только потому что прием анализов начинается с 7.30. результаты не пришли в личный кабинет, потому что администратор с паспорта написала не правильное отчество, обращались несколько раз в техподдержку, каждый раз отвечает новый оператор, и никто ничего не может сделать, теперь нам надо с одного района ехать в другой , чтобы забрать результаты. Время утро, как администратор уже может быть уставшим, чтобы с паспорта не правильно переписать данные.
3
12 декабря 2022
Читаю отзывы и не понимаю чем так недовольны люди.. Лаборатория прекрасная, анализы всегда в срок, если увеличен срок то предупреждают, кровь берут аккуратно,безболезненно, персонал приветливый и вежливый, всегда улыбаются, обслуживают так как и положено в частной организации, я довольна, хожу только к ним
1
28 апреля 2023
Сдавал ПЦР тест. В интернете было написано- результат церез сутки. Как только я зашёл в лабораторию- меня сразу предупредили - результат будет готов не через сутки, а позже. В итоге результат получил через 30 часов на электронную почту.
1
17 октября 2023
Хороший, приятный персонал. Анализы делают хорошо, быстро и не дорого.
9 июня 2024
Всегда можно придти и быстро сдать анализы
29 марта 2023
Вежливый персонал, быстро, качественно, приемлемые цены
18 октября 2024
Не была удовлетворена качеством обслуживания в клинике.
4 марта 2021
Довольно развитая сеть лабораторий ,с приветливыми людьми в белых халатах , скидки при повторных посещениях , онлайн отслеживание результатов . Что ещё нужно для хорошего настроения ... конечно хороший результат . Пусть у всех так и будет
4
2
8 октября 2021
Обращалась несколько раз, все устраивало. Но последний раз из-за того, что долго готовились анализы, нас не взяли на госпитализацию в больницу, т.к результаты анализов были готовы не во время. Сказали, что анализ в 8.00 будет готов, а по факту намного позже. Больше не обращусь!
2
25 октября 2023
Быстро, вежливо, качественно
23 мая 2023
Отношение к пациентам (клиентам, которые приносят деньги) оставляет желать лучшего
1
5 января 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Записались за неделю на анализы на дому. Сказали, что перезвонят за сутки - не перезвонили. В день анализов позвонили в гемотест сами, уточнить - ждать ли нам их на дом. На голубом глазу заверили, что будут обязательно, ждите. Ждём, пожилой клиент пищу не принимает - предупредили, что нужно натощак. Позже перезванивают и говорят, что будут, но только не сегодня, а ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ну что ж, спасибо, что не через месяц. Большая просьба гемотесту - если не можете выполнить свои обязательства, не нужно врать и изворачиваться - предупредите клиента, чтобы он мог обратиться к вашим более ответственным конкурентам, поскольку в сфере здоровья, которую вы зачем-то выбрали, часто критичен каждый день.
18
29 октября 2022
очень долго делают простой общий анализ мочи. в первый раз с таким сталкиваюсь.. Больше никогда в гемотест не обращусь!
3
1 февраля 2022
Жаль, что не почитал отзывы. Срок анализов на ПЦР не выдерживают. Берут дополнительные деньги что бы гарантированно уложиться в сутки, но не исполняют. Лучше обратиться в другую лабораторию.
2
25 января 2021
В начале января хотел сделать тест на антитела на дому, семейный, но так и не смог прозвониться. ТРИ ДНЯ звонил, причём даже не подряд, но слышал только музыку.
Попытки связаться с "Гемотестом" непосредственно через сайт успехом не увенчались. То ли у них там сбоило, то ли вообще не предусмотрена связь с клиентами.
Написал ВКонтакте , описал ситуацию. Пообещали написать липецкому филиалу, что дескать, они со мной свяжутся и назначат дату. Не связались и не назначили.
Сейчас снова зашёл, так ещё и цены выросли, причём существенно!
8
26 февраля 2024
Отличная лаборатория
11 декабря 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Неизвестно за что заплатила деньги. Результат уже жду 2 недели!!! Каждый день кормят завтраками. В лаборатории ничего не делают, или не хотят делать. На горячей линии, постоянно врут, сбрасывают звонки!!! Точной информации дать никто не может. В центре поддержки клиентов, никто ничего не делает. Ужасная организация, не посоветовала бы сюда обращаться!!!!
5
2
19 февраля 2022
Чисто, отзывчивый персонал, анализы выполняют в кротчайшие сроки)))
2
1
13 декабря 2021
Обычная конторка, обращался пару раз. Очереди нет, обычное общение, цены средние, будьте готовы к тому что анализы могут делать дольше чем обещали.
3
24 марта 2021
Ужасное обслуживание! Пришли сдать анализ у новорождённого, в итоге 2 раза медсестра сделала прокол на руке, потом на ноге и ничего не вышло. Долго выдавливала кровь, в итоге ушли ничего не сдав. Только ребёнка намучали.
3
1
5 декабря 2020
Отвратительная компания, результат теста жду уже 2 недели, каждый день обещают, что результат будет готов до 20:00 этого дня, вечером же говорят, что по техническим причинам срок исполнения изменён, сейчас мне эти результаты уже не нужны, деньги на ветер. Впредь в этот центр не обращусь и ни кому не посоветую.
8
1
19 февраля 2022
Очень все быстро и комфортно, но хотелось бы более вежливый обслуживание за свои деньги.
1
2 января 2022
Персонал , такой поискать...Анализы на следующий день, скидки для постоянных клиентов.
2
14 июля 2022
Чёткое и своевременное выполнение заявленных услуг. Высокая культура обслуживания клиентов.
1
6 января 2021
Приятное обслуживание, низкие цены, быстрые результаты. Все понравилось
1
2
10 сентября 2021
Сдавал анализы - результат Гемотест отрицательный , на деле положительный .... отдал 3,800 рублей в кассу
4
1
3 июня 2022
Быстро, качественно, рядом с домом.
1
2 июня 2019
Всегда были довольны обслуживанием, был только один факт, наводящий на мысли о соблюдении санитарных норм. Игрушка и стол для детей оказались в пятнах засохшей крови. Понятно, что ребенок после забора крови измазал. Но стоит ли вообще проверять и обрабатывать предметы для детей в мед.центрах. Пятна высохшей крови были видны невооруженным глазом и их было более трех. Администратор тоном, делающим одолжение пообещала протереть стол, игрушку унесла сразу.
12
18 мая 2021
Обещали прислать результат теста на наличие антител. ни по смс, ни по почте ответа нет. Деньги на ветер.
3
1