Кемеровская городская детская клиническая больница имени Ю.А. Атаманова, детская поликлиника № 3
Как добраться
Парк Ангелов
300 м
Похожие места рядом
193 отзыва
20 мая
Хорошая больница, уютная, широкие коридоры, есть где разойтись, имеется детский уголок с горкой, машинкой, очень удобно для ожидая приёма деткам. Врачи разные, есть приятные добрые, есть принципиальные и неприятные. Записаться к некоторым специалистам довольно сложно.
8 января
Нравится только участковый педиатр Захарова Эмилия Сергеевна. Добрая, отзывчивая, всегда посоветует, даст направление к специалистам. Остальные по настроению принимают, когда то вежливые, когда то скривятся. Особенно специалист УЗИ, раньше не принимает, даже если нет людей. Из минусов ещё, невозможно записаться на УЗИ и к некоторым специалистам, запись один раз в неделю по четвергам и то, пять минут, а дозвониться невозможно, в очереди 20-25 человек
22 апреля
Уважаемое руководство поликлиники!
Уже третий год я убеждаюсь, что ваша поликлиника оставляет крайне негативное впечатление. Персонал ведёт себя очень грубо и невежливо, что вызывает серьёзное недовольство и стресс у пациентов.
Особенно хочу обратить внимание на последний инцидент. Я записалась на приём к доктору, однако, придя к регистратуре, обнаружила, что этого врача нет в списке. Когда я обратилась к сотрудникам регистратуры за разъяснениями, получила грубый ответ и отказ в помощи. После этого я решила занять живую очередь в кабинете №13. При подходе к кабинету, объяснив ситуацию медсестре, была встречена криком и резким тоном, что приём ведётся только по записи. В итоге меня так и не приняли.
Считаю, что в данной ситуации вина не только на системе записи, но и на сотрудниках, которые позволяют себе хамское и неуважительное отношение к пациентам. Прошу провести проверку по данному инциденту и принять меры для улучшения качества обслуживания и отношения персонала к посетителям.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное реагирование.
