Отвратительный организации не видела!!!! Вообще для,чего она нужна? Если приходится бегать и самим доказывать, что ты оплатил. С текущих платежей снимают долги. Не выдержала написала в прокуратуру. Вводят людей в заблуждение. У меня в с 2018 г. по сей день приходят квитанции в начале и конце года. То есть за год всего две квитанции! Если дозвонился то отсылают в концессии. Концессии отсылают в ивц. Для чего нужна эта организация? Может уже народу стоит заняться этим вопросом в плотную, как с местным временем? Общественников подключить. ? В соцсети хотябы вот эти отзывы выложить. Это не организация, это сброс не компетентных людей. Так работать нельзя.
Невозможно к ним попасть, поверку счетчиков заказным письмом принципиально не принимают, кварплату дерут по максимум. Организация требует проверки органов власти. Отрицательное мнение о них.
Зачем эта организация нам нужна? Если мы сами находим поверку, сами устанавливаем счётчики, меняем, опломбируем, вызываем частных платных электриков.... Вообще, все сами, а они то нам зачем? Посчитать и содрать... Мы могли бы и напрямую платить без посредников...
рядом с сотрудниками стоит ксерокс. Документы не приняли,отправили ксерокопировать самой. Теперь как попасть к ним обратно, одному аллаху известно. До горячей линии дозвониться просто нереально.
Просто худшее отношение специалистов. Во время карантина накосячили с показаниями горячей воды и обвиняют нас. Пришли разобраться с данной ситуацией, что мы получили?
Хамство и непрофессионализм специалиста Костенко.
Кричит, ничего не слышит и не хочет слушать. Затыкает рот и пытается просто избавиться от клиентов.
Давит своим криком и наглым тоном.
«Помолчите!»
«Слушайте меня!»
«Вы что математику не изучали!»
Так разве должен говорить человек, что с потоком людей работает?
А как с бабушками и дедушками общаются, которые в силу возраста со многими вопросами не разбираются?
Ужасное обслуживание. Всегда очень много людей. Ничего нормально не объясняют. Добиться что либо невозможно.
Так же нет возможности находится ожидающим-очень маленький предбанник, душно
Как записаться на прием если два дня невозможно дозвониться от слова совсем
Пришли феноменальные платежки и куда идти, что делать, куда звонить если трубки ни кто не алло, и внутрь без записи не попасть! на сайтах записи нет, телефона не берут! Отстой полнейший. Полнейшая маза фака!!!!)))) (контора огонь рекомендую!)
Подала заявление на регистрацию переустановленных и опломбированных счётчиков, а мне ответили, что я заказала опломбировку.Вот уже два месяца жду результата. Плачу пока по среднему,та что дальше?
Более отвратительной и бесполезной организации не видела в жизни.
Сотрудники абсолютно не компитетные, показания не передаются во время, расчёт не верный. Когда приходишь в отделение и задаёшь прямые вопросы, ответить и разъяснить не могут, начинают повышать голос, хамить.
19
Вера Владимировна Сальникова
Знаток города 4 уровня
31 мая 2023
Персонал разный по отношению к клиентам, но в целом грамотный.
Отвратительно! 2 месяца не могут мне сделать перерасчёт по данным поверки! Показания не принимают и продолжают слать квитанции по выдуманным объёмам потребления
Продали дом,все оплатили,переехали в другой город,через два года появилась какая то задолженность,обьяснить толком никто не может откуда она взялась.Решил оплатить что бы не трепать нервы,так невозможно,в контакт центре говорят напишите письмо на почту,написал,пришел ответ,обращайтесь в контакт центр.
Ужас не могу дозвониться более 2 недель, записаться невозможно. По телефону то занято, то не берут телефон. Прийти без записи нельзя,все через одно место.
Более занятых людей как сотрудники этой чудо организации в стране просто не найти! 2 дня невозможно дозвониться выяснить при чем их ошибки! люди заняты, работнички золотые!
Хороший отзыв ТОЛЬКО из-за сотрудницы из 5го окошка.Все рассказала,показала,объяснила и помогла с решением вопроса,Спасибо большое.А так народу кучаааа,не скончаемая,в очереди по два часа сидишь
Это же сколько сил должно быть у человека, чтобы победить тех кто работает в этом ИВЦ?!Такое впечатление, что они сами не понимают, что они делают. Наверное просто создают видимость работы. Несколько раз надо ходить и кланяться им, чтобы решить какую то свою одну проблему.