H2O Auto Одинцово
184 отзыва
7 июня 2019
Приехал к ним, чтобы обнаружить утечку в кондиционере авто и заправить в итоге. Объяснил, что в прошлом августе заправлял, но с приходом этой весны кондиционер не заработал. Общение с приёмщиком оставило неприятный осадок. Началось всё с того, что парковки рядом с сервисом не было, остановиться я не мог, т.к. сзади ехала машина, а ворота были открыты, я заехал сразу в сервис (была запись), ко мне подбежал приёмщик и с наездом начал отчитывать, зачем я заехал сразу в ремзону и, что у них так не принято, но нигде это не обозначено. Иду за ним в комнату, где они регистрируют клиентов. Объясняю, что в августе заправлял с "маркером", который под ультрофиолетом показывает утечку и спрашиваю возможно ли просветить. В ответ говорят, что этот маркер не факт что и через неделю возможно будет найти, и что дырка может быть очень маленькой и они не могут такие найти в принципе. У меня возникает закономерный вопрос: «Мне теперь так каждый год заправлять?», в ответ меня успокаивают, чтобы я не переживал, может и на 5 лет хватит, никто не знает. Ну окей возникает вопрос «а есть ли другие способы поиска утечек». Отвечают, что нет, о других не слышал мастер и опять про микроскопическую утечку говорит, вообще за разговор он о ней раза 3-4 упоминал и объяснял. Как я понимаю, они всё на неё сваливать будут. Но мне хватило 10 минут после сервиса, чтобы нагуглить другой способ поиска утечки любого размера, прибором, который улавливает наличие фреона в воздухе и по концентрации почти сразу находится повреждённый участок. Само общение с мастером вызывает негатив, вменяется чувство вины, что ты дурак не поймёшь, что у тебя маленькая утечка, её не найти и заправлять тебе кондей каждый год, пока дырка больше не станет. Далее сказали: «Не волнуйтесь, если опресовку пройдёт "специальным аппаратом" - то просто заправим, сам аппарат вначале откачивает старый фреон, но по завершению откачки аппарат показал, что фреона вообще не осталось. А этот мега аппарат показал, что утечки нет, хотя заправлял в конце прошлого сезона. Кондиционер заправили и сказали езжай. Посмотрю на сколько хватит системы "без утечки". Когда оплачивал работу обнаружилось, что никакого объема фреона в заправку не входит. Обычно входит 500 мл., а сверх нормы оплачиватся отдельно. В итоге к заправке указанной на сайте можете плюсовать ещё рублей 600-700 при стандартном количестве фреона 500 мл. Короче уехал, да кондей работает, но утечку не устранили и в следующий раз уже знаю какой искать сервис, с более продвинутым оборудованием.
6
3
19 января 2021
Ужасный сервис, был несколько раз, менял масло, обманули на литр, обьяснить куда он делся не смогли, отношение мастеров предвзятое, менеджер пытался навязать ремонт обсалютно другого агрегата, обхожу этот сервис теперь стороной
7
1 октября 2021
Ремонтировал лобовое стекло - скол. Ремонт занял окло получаса. Дали рекомендации, как поступать в следующий раз. Спасибо!
1
2
6 ноября 2022
Быстро, профессионально, открыто!
1
18 мая 2021
Прекрасная мойка, постоянно мою авто там. Нравится клиентоориентированность управляющего Олега.
2
2
25 февраля 2021
Специалистов в тех центре по ремонту сколов на лобовом стекле нет. Делают ещё хуже чем изначально было. После ихнего ремонта даже лучики появились.
12 августа 2021
Делала химчистку. Хорошо. Оперативно. Всегда на связи.
1
2
5 июня 2020
Очень квалифицированные сотрудники, оперативно отремонтировали автомобиль. Всем рекомендую.
3
19 сентября 2021
Ремонтировался тут, сделали все быстро, дороговато, но сто поделать.
1
8 августа 2020
Уютно. Персонал компетентен. На протяжении 3 лет , уже второе своё авто , все ТО прохожу только здесь.
2
10 декабря 2019
Я здесь ремонтировал тормозные колодки. Приезжал по предварительной записи, приняли меня ребята вовремя и всего за полтора часа нашли неисправность в левой тормозной колодке, после чего починили ее. Оперативно, недорого, качественно. Спасибо.
3
4
26 января 2020
Хорошие мастера. Помогли с зап частями и сделали все. Быстро и хорошо. Цены адекватные. Спасибо.
1
2
23 января 2019
Неоднократно был здесь на мойке автомобиля. Цены конечно не дешёвые, но зато моют качественно, и быстро. Иногда бывает небольшая очередь, и тогда приходится немного подождать. Короче говоря советую.
3
17 июня 2020
Отличный автосервис, грамотные специалисты, большой спектр услуг, умеренные цены, гарантия на работы. Рекомендую!
1
4
25 сентября 2019
приятный автосервис, делают всё быстро и качественно, но дороговато по цене. есть проблемы с парковкой.
1
1
14 апреля 2019
Надо было поменять опорные подшипники на моей Школе и рулевые тяги посмотреть в каком состоянии. С подшипниками долго возились, никак не могли стойку снять. Болты прикипели в поворотном кулаке. Только за пару часов смогли сделать. Так-то не принципиально, у меня всё равно выходной был в этот день. Главное, что качественно всё установили. А вот тяги вполне походят ещё, это мне так сказали. Доволен.
2
1 сентября 2019
Записывался на ремонт кондиционер, буквально на днях заехал, ждал пока освободятся минут 15, вскоре машину забрали в ремонт. Итог отличный, через 2 дня готово было, как и договорились, приехал, расплатился за ремонт и уехал, спасибо за ремонт)
2
4
3 июля 2021
Раньше был отличный сервис, с понимающими сотрудниками. В последнее время ребята сделали ребрендинг и слегка "испортились" и стали жаднее.
1
6 марта 2023
Нормальный салон
2
20 августа 2021
Опытные мастера, цены соответствуют выполнены работам
2
22 июня 2020
Приехал на химчистку передних кресел и коврового покрытия под ними. На креслах были пятна и подтеки, неприятный запах. Ковер под водительским сидением был затерт песком и землёй. Машине 17 лет, ни разу не отдавали в химчистку. Даже не ожидал, что результат будет настолько крутым. Рекомендую! За данную услугу взяли 2600 и это того стоит.
2
2
7 мая 2022
Ужастное отношение к клиентам. Заявленное время работы до 21:00, хотя в 20:45 они уже закрываются.
1
2
18 марта 2019
Несмотря на большую очередь и ожидание все же я довольна услугами автосервиса, хотя в следующий раз предварительно запишусь к ним. В любом случае ребята молодцы, сделали все качественно и быстро
2
22 апреля 2019
Лопнули тормозные шланги у меня на Шкоде и на эвакуаторе притащили сюда. Ребята немного поворчали, но в конце концов принялись за работу, тем более, что шланги я им предоставил. Час и работа была сделана, а вот цена меня немного удивила, немного завышенная, но за срочность можно и добавить.
2
5
20 сентября 2017
Обслуживал SkyLine 33, предварительно записавшись по телефону, сделали все быстро и четко.
Стоимость как по мне для такого сервиса с квалифицированными мастерами очень приятная.
Спасибо. Буду заезжать еще.
1
4
16 мая 2021
Вроде ничего сервис удобен возле дома кто живет,по мелочи сделать машину
1
1
9 июня 2021
Делал сход развал, коррекцию света фар. Быстро, проффесионально, не дорого.
1
14 августа 2019
Попал в сервис по предварительной записи. Гарантия на автомобиль закончилась, поэтому решил не переплачивать официалам, а обратился сюда. Сделали комплексное обслуживание, все расходники на месте в наличии, масла, колодки т.д. Качеством и временем работ удовлетворен, ценник адекватен.
5
1
9 июня 2021
Приехал с проблемой износа резины. Слесаря долго искали, но ничего не нашли. От слова совсем! По факту сам нашёл на подъемнике разбитую шаровую опору.
1
2
12 января 2022
Настоящие профессионалы!
1
29 августа 2019
Цены на запчасти сильно завышены. ТО и диагностика на "народные" авто среднего класса стоят как на люкс. Делают долго. Парковка автосервиса перекрывает въезд в жилой комплекс. Ремонтируемые машины создают проблемы жильцам при выезде из двора.
4
2
4 августа 2022
Отличная мойка.
3
5 января 2020
Очень ужасная омывайка, купила несколько дней назад. Залила, она при температуре воздуха - 1 замёрзла на стекле. Просто отвратительная
4
2
9 ноября 2018
В соседнем здании часто пользуюсь услугами мойки и сезонного шиномонтажа. Моют машину хорошо, есть помещение для ожидания.
1
2
13 июля 2018
Проводили диагностику авто,причем бесплатно,как клиенту,обратившимуся в первый раз. Проверяли досконально,не было впечатления,что абы как. Рекомендации расписали и выдали на руки. Мастера на разговор грамотные,все чисто ,аккуратно.
1
3
24 августа 2020
Молодцы,ребята!Всё без проблем.Делали диагностику ,ответили на все вопросы.
1
4
19 июня 2020
Мойка совсем испортилась. За последние 5 раз ни разу не помыли хорошо. Грязь в проеме двери убирают, если пальцем покажешь. Чтоб протереть крышку багажника тоже нужно особое приглашение.
3
1
22 августа 2019
Понравился сервис, сделали те работы о которых просил. Все быстро без волокиты и навязывания не нужных работ. Поменяли масло заменили фильтр, а еще колодки по кругу. Работой доволен, цена адекватная.
3
4
9 марта 2021
Всегда все четко и быстро.
2
26 июня 2020
Быстро, профессионально. Без навязывание лишнего.
1
23 марта 2018
Позвонил спросил конкретно промывка инжектора, сказали 1700. Приехал забиоать без согласования сделали диагностику коробки, диагностику двигателя и включили расходные материлы. В итоге вместо 1700 счет на 5150. Огонь сервис. Я сам знал что надо было сделать и конкретно сказал.
6
2
31 октября 2018
Всем привет!)) Здесь очень классно работают, все ребята мастера своего дела))
2
6
26 октября 2019
Периодически что то делаю у них. Так же отца на его машине отправляю к ним. Нареканий никогда не было.
3
3
16 февраля 2019
Был. Грамотные ребята. Подскажут. Работают быстро, вообщем на 4+
3
1
6 мая 2020
Все быстро четко и приемлемым ценам
3
14 мая 2019
Не хватало резвости после 2500 оборотов на моем Форде. Провели диагностику и удалось выяснить, что пара форсунок прилично забиты. Заменили сразу же, они у них на складе уже были. Немного дороговато, но зато не пришлось искать их в магазинах.
3
1
31 декабря 2018
Дорого! Приехав и узнав цену в 3 т. р. за замену аккумулятора на touareg. Я уехал. В итоге у представителя официалов поменяли за 1 т.
4
24 августа 2019
Очень профессионально и быстро!! Цена- качество!!!
12 октября 2020
Хороший автосервис,но на мой взгляд ремонт здесь дорогой.
2
1
18 декабря 2018
Хорошо моют машину, лишних вещей не украдут и не выкинут. Но вот с колесами накосячили - мне перекачали сильно
1
4