Экси-Банк, г. Санкт-Петербург
Адрес
Контакты
+7 (812) 327-50-64
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Горный институт
1,32 км
16-я и 17-я линии В.О. / 18-я и 19-я линии В.О.
215 м
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
31 отзыв
8 апреля
Являюсь Индивидуальным предпринимателем в Луганской Народной республике где и проживаю. В Ростове на Дону, в салоне МТС получил карту МТС-деньги, уж очень завлекали и рекламировали выгодные условия. 1 марта на моей торговой точке покупатель попросил рассчитаться переводом на карту при покупке смартфона, дал номер карты, средства в сумме 100 тыс рублей зашли- товар отдал. 3 марта хотел рассчитаться картой в супермаркете- отказ, сразу и не понял что произошло. карту и приложение заблокировали. еле дозвонился в поддержку, где долго меня перенаправляли к разным операторам . назвал данные которые спрашивали. сказали ждите, но в итоге внесли в список ЦБ по 161 статье и 7 марта мне заблокировали абсолютно все карты (сбер, озон и прочие из-за этого) Обратился в другие банки, они сказали вопросов ко мне нет, решать проблему с тем банком который заблокировал и предоставил мои данные для внесения в список ЦБ по 161 статье. Написал в ЦБ обращение чтоб исключили из списков, мне сказали решать вопрос с Экси-банком. Опять обратился в Экси-банк. они прислали письмо в котором просят обосновать появление денежных средств и предоставить копию паспорта заверенную нотариусом человека который перевел деньги (покупателя). Такого абсурда я еще не слышал. Откуда у меня паспорта и личные данные моих покупателей. человек пришел, купил и ушел. 12 марта Написал обоснование появления денег и прикрепил документы подтверждающие мою предпринимательскую деятельность. Сегодня 8 апреля 2025 года никакого ответа. Чтоб снять деньги со счета, оператор мне сказал ехать в Питер. Написал жалобу в ЦБ на действия Экси-банка.
7
2
10 января
Добрый день ,уважаемые клиенты у кого заблокированы карты!Моя карта с 13 декабря было заблокированно !Поскольку звонки на номер 88002504900 бесполезные и также отправленные письмо на электронку ,вчера то есть 9:01:2025 поехала в Питер в офис Экси-банк !Приняла меня сотрудница Дудинская Анастасия Андреевна !Оформили 2 заявление Прошу расторгнуть Договор банковского счета номер в Экси банк от ,а также закрыть счет
2)Прошу перевести денедные соедства с моего счета указываете счет в размере пропускаем не указываем сумму по следующим реквизитам (указываете другую карту) и все !Сегодня деньги в полном обьеме поступили на сбер ! Показала ваши отзыви ,она посоветовала ,чтобы лично не ехать туда в офис отправить заявление в банк заказным письмом !Только номер дома не 54 а 52
Так что бесполезно звонить отправляете письмо через почту а не на электронку !Надеюсь помогла вам !
8
2
6 апреля
4.04.2025 г оформил дебетовую карту МТС деньги для открытия накопительного счёта в МТС банке. Перевёл деньги по СПБ с другого своего банка на карту МТС деньги и несколько раз пробовал перевести деньги на накопительный счёт. Сразу всю сумму перевести не получилось, пробовал небольшие - переводятся. Оказывается что карта МТС деньги это другой банк ЭКСИ банк, а накопительный счёт открыт в МТС банке. Когда-то был счёт и карта в МТС банке и оформлены были на другой номер телефона, которым давно не пользуюсь. После нескольких попыток ЭКСИ банк блокирует карту МТС деньги, счёт и приложение. Просят приехать к ним в Петербург в офис и обосновать откуда у меня эти деньги (автоответчик по горячей линии) с оператором не соединяют. Никакой информации по какой причине заблокировали денежные средства не дают, подозрительная активность и всё.
1