подписчиков

подписок

280

просмотров

Май 2025

Оформил карту МТС Деньги, оказывается что это карта не МТС банка, а этого банка. Кто-то позвонил и заблокировал эту карту. Деньги на карте вывести не получается даже в личном кабинете. Пишу, звоню в поддержку, везде информация разная. Карта закрыта навсегда, деньги вывести не получается. Живу в Москве, обратился в МТС Банк, там посоветовали написать заявление о переводе денег на счет другого банка, что я и сделал - пришло после обращения сразу сообщение, что мое заявление будет рассматриваться в течении пять дней, пошло пять дней, звоню, сказали что в течении семи рабочих дней, на сегодняшний момент прошло уже восемь дней - звоню, сперва сказали, что могут рассматривать мое заявление в течении месяца, позвонил еще раз - теперь срок увеличился до 45 дней. Отделение банка находится только в Питере. Короче, не вздумайте открывать карту МТС Деньги, случится такая история как у меня или любая другая - ждать будете очень долго решение проблемы. А может и вообще не решите. Думаю, ехать в Питер, иначе денег я своих так и не верну, думаю.