DoubleTree by Hilton Almaty
465 отзывов
3 марта 2024
Любимы отель в Алматы, возвращаемся каждый раз как к себе домой!) прекрасное расположение, уютные и комфортные номера, восхитительные завтраки!
3
13 декабря 2024
очень достойный отель, классный ресторан на верхнем уровне
1
12 марта
Очень хорошее местоположение. Прекрасный сетевой отель.
18 апреля 2024
Отличная гостиница, удобное расположение. Персонал на высоте, вежливый, отзывчивый. Номера хорошие, вид прекрасный.
30 августа 2024
Все прекрасно! Завтраки шикарные,чистота и уютно,спокойно. Всех благодарю за хороший отдых!
9 января
Фаворит среди отелей Алматы, сервис, номера, еда просто великолепны
18 февраля 2024
Проживали в отеле с 16-18 .02.24
У нас был ранний выезд в 5 утра.
За ранее предупредили ресепшен и попросили ,,завтрак с собой,,
Нам дали ( на 2 чел) в контейнере "бутерброд,, состоящий из кусочека тостерного хлеба , залитого кетчупом, три кружка огурца+ айсберг+сыр+какая то ветчина. Очень скудно.
Добавили активию и йогурт во второй контейнер. Бутерброды не съедобные. Мы остались без завтрака.
Завтраки в отеле шикарные и такой вот ,,завтрак с собой,,?
Очень хорошо работает хаузкипинг.
Отзывчивые сотрудники на ресепшн.
1
21 октября 2023
Супер отель, комфортно, спа выше всяких похвал, регулярно пользуюсь соляной пещерой. Хорошие завтраки. Рядом большой магазин, что добавляет комфорта.
3
19 апреля
Отличный завтрак и зона спа, бассейн после бани норм!
24 апреля 2024
Запоминающийся экстерьер. Хорошая звукоизоляция. Прекрасные завтраки. Был во время землятресения. Комната уходила налево и направо, но даже глаза открыть не смог, так приятно было спать
1
6 апреля 2024
Очень удобное расположение. Прекрасные номера. Хороший вид. Отличный сервис. Приветливый, компетентный персонал.
3
18 декабря 2023
Ну как бы от Хилтона, конечно, одно название. Я бывал в ДаблТри в других городах и было чуток лучше. В Алматы за эти деньги есть более современные, дизайнерские отели.
В отеле холодно, особенно в холле - здание совершенно не приспособлено к зиме. Персонал отличный, завтрак оценить не могу - не ходил. На входе прекрасный комплимент - печенька.
1
23 октября 2024
Отель не клиентоориентированный.
Персонал нелюбезный и неторопливый.
Номера люкс отвратительные: ужасно длинный никому ненужный коридор, в котором по стене стоит мебель - абсолютно нефункционально и неудобно.
Не рекомендую.
1
5 января
Отличный отель. Хороший и гостеприимный персонал!
6 января
Прекрасная гостиница недалеко от центра. Стоит разумных денег
18 января
Отличный отель. Хороший и разнообразный завтрак!
5 мая
Очень вкусно готовят. Минусы-грязные шторы и жёсткие подушки.
11 октября 2023
Проводили бизнес-мероприятие в этом отеле. Все прошло очень хорошо, все наши пожелания были учтены, во время мероприятия все менеджеры были на связи и готовы были помочь. Отдельное спасибо Жанаре и Еркегали, а так же официантам , охраннику на въезде и всем кто помогал. Спасибо! Марианна из Москвы.
1
11 октября 2024
Мы были там,на большом зале проводили собрание про недвижимости,нас пригласили в это место, обслуживание персонала хорошая.
1
11 мая 2023
На удивление хороший отель. Расположение очень удачное и не заметное. Спа и хамам очень хороший. Баня кстати отдельно от женской. Общий бассейн. Ресторан на верху с хорошей понарамой города, что порадует всех. По стоимости думаю дорого но и это плюс для данного сегмента рынка.
22 марта
всегда великолепные завтраки, приветливые сотрудники, в спа не плохо
4 февраля 2023
Хорошее обслуживание, любезный персонал, комфортные номера, удобная мебель, хороший матрас. Хорошо работает система рекуперации воздуха, в номере всегда одинаковая температура и влажность воздуха. Очень хорошее спа и тренажерный зал. Завтраки вкусные и разнообразные. Внимательные официанты.
17 сентября 2024
Соответствует. На завтрак шампанское, рыба, все вкусно. Тишина в номерах. Есть ещё спа, но времени дойти не было
18 июня 2024
Все отлично. Завтраки вкусные, вот единственное частые проблемы с WiFi немного оставили плохое впечатление.
20 января 2024
Отлично провели конференцию. Номера хорошие. Вид сверху шикарный . Еда вкусная. Все клиенты конференции были довольны
20 апреля 2023
В целом все прошло хорошо.
Имейте ввиду, что заселяясь в отель у вас возьмут 5% от стоимости проживания, какой-то сбор (налог).
Номера чистые, просторные. Все работает, хоть и к системе освещения надо сначала привыкнуть.
Ресторан на 11 этаже может похвастаться одним из лучших видов в городе, но при этом достаточно скудное меню, почему-то в паназиатском стиле. Фо-бо скорее похож на суп с грибами (откуда они там взялись) и толстыми кусками говядины. Семга с осьминогом - это семга и маленькая (совсем) осьминожка. С алкоголем проблем нет, карта огромная, но если вы не пьете алкоголь, то выбор ооочень сильно сокращается.
Заселили в отель как положено, в 14:00, несмотря на наличие свободных номеров, пришлось ждать в лобби с 09:00 утра (принцип?).
В этом отеле вряд ли больше остановлюсь.
26 июля 2024
Скромно и незаметно расположился достойный отель. Всё понравилось. Локация очень удобная.
22 февраля 2024
Завтраки поставил бы на 5 баллов, пару раз попадал даже на красную икру)) Сам отель в некоторых номерах имеет странноватые планировки, в некоторых номерах есть также балкон, что интересно. В целом отель не новый, но норм.
Очень понравилась зона с бассейном и джакузи!
6 апреля 2024
Проживал в отеле с 26 по 28 марта 2024. Это очень смешно. Хилтон, где валяются дохлые тараканы в бассейне, а живые бегают по столам. Видел своими глазами живую крысу, администрация отеля забывает договоренности и не может разделить и организовать обед для нескольких групп постояльцев. Постоянно вышибает пробки в номере.
Одна звезда, только за фирменное печенье)) иначе и одной не стоил бы.
21 октября 2023
Номера староватые, особо это видно по сан. Узлу, также минус - не было капсульной кофе машины. Зато тренажерный зал - топчик: новенький, огромный. 3 бани на уровне и бассейн. Завтраки - вкусные, большой ассортимент.
1
17 марта 2024
Хорош для командировок и проведения мероприятий. Номера современные, но шумоизоляция оставляет желать лучшего. Место тихое.
1
26 июля 2022
Отличный СПА! Бассейн, джакузи, хамам, финская и русская сауны, бассейн для самых маленьких! Мини бассейн с морской водой ! Чисто ! Душевые, раздевалки - все на хорошем уровне. Удобное месторасположение, есть где парковать автомобиль. Полотенце, халаты, сланцы выдают бесплатно! Есть возможность обучения плаванию с тренером, по адекватной цене. Есть Спа - программы различной напраенсти .
3
28 января
Классный отель, с очень удобной локацией!
9 августа 2024
Персонал вежливый. Парковка для гостей хорошо, а вот разгрузка просто ужас подъезд узкий так таковой парковки нет. За едешь с 10 попытки развернулся и выехал.
3 мая 2024
Отличное распределение, уютные кровати, вкусные завтраки и персонал профессиональный и заботливый 👍
16 декабря 2021
Отличный отель, прекрасное расположение. Просторные номера, где есть все необходимое для проживания. Понравился спа - достойный для отеля - есть сухая и влажная сауны, бассейн с джакузи и купель с холодной водой. Завтраки довольно скромные, голодным точно не останитесь. Жаль, что за 3 дня пробывания здесь, не успела посетить ресторан - нужно записываться заранее, были корпоративные мероприятия. Можно провести время в лобби - работает кухня и бар, цены не завышены. Мне все понравилось!
1
2 июля 2024
Отличный отель, всё на уровне, часто люблю заехать сюда поспать и покушать! Не пожалеете!
10 марта 2022
Останавливались с семьёй. Всё очень понравилось: Номера комфортные , светлые, просторные в приятной цвето-гамме; обслуживание супер, все очень вежливые, культурные , хочу подчеркнуть опрятный внешний вид👍🏼 Всегда бронировали номер с завтраком, очень удобно и большой выбор вкусный блюд (даже свежевыжатый сок есть, хотя это редкость в отелях) Расположение очень удобное и всё рядом есть. Спа вообще отдельная тема, 3 вида бассейна, а сауны (3 вида) расположены отдельно в раздевалках, оказывается очень удобно я была приятно удивлена , в других отелях такого не встречала(терпеть не могу когда мужчины парятся вместе с женщинами) Очень советую остановиться именно в этом отеле 👌🏻
3
28 сентября 2023
Хилтон, есть хилтон.
Хоть и с Казахстанским подходом...
В целом все отлично и обслуживание и номера и конференц залы.
Чисто и уютно
2
18 января 2024
Цена не соответствует! Не стоит этот отель и половины прайса! Конструктивный элемент поперек окна я еще могу стерпеть, но огромную колонну в центре комнаты - нет! Оторванную ручку у мебели - нет! Пустой минибар - нет! Крупные подтеки на потолке в ванной - нет! Но тут очень хороший тренажерный зал, хоть это мало кого интересует. В общем, не советую…
3
8 февраля
Отель топчик. Наверху отличный ресторан.
6 ноября 2022
Номер современный и уютный.
Персонал вежливый, в целом по отелю никаких нареканий нет.
Неплохой зал и спа с сауной, баней и хамамом.
Ресторан наверху уютный, готовят вкусно. Жаль только кальян курить можно на террасе )
18 октября 2024
Отличный завтрак. Сервис ненавязчивый. Но он хоть есть, а не как в сфере услуг Казахстана.
17 октября 2023
Отличная гостиница! Удобная локация. Вкусные завтраки, приветливый персонал. Жалко не было времени посетить спа. Однозначно рекомендую.
21 ноября 2024
Приятный отель с бассейном, рекомендую.
2 августа 2024
Все в стиле Хилтон! Прекрасный бассейн, хорошие завтраки, удобные комнаты.
30 июня 2024
В номерах чисто и уютно.В бассейне было немного народа,что тоже плюс. Завтрак стандартный.
1
16 марта 2024
Всё хорошо, вкусные завтраки, чуть-чуть не дотягивает персонал. При заказе в номер забыли один из ингредиентов. В лифте сотрудник бесцеремонно повез меня наверх, «забыв» уточнить, в каком направлении я двигаюсь 😒
1
26 июня 2021
Очень уютный отель, особенно в сравнении с Астанинским, расположен в тихом месте города, из номеров в хорошую погоду видны горы. Рядом с отелем есть где перекусить, если вам тесно в стенах отеля. Хотя ресторан отеля - отличный, так же с хорошим видом; меню скупое, но готовят все отлично. В номерах чисто, и вас никто не побеспокоит, конечно. На ресепшне внимательные и готовые вам помочь сотрудники отеля. В бассейн и фитнесс-зал я не попал, но мои коллеги остались довольны. Интернет - без сбоев. Вобщем, здешние ребята держат тот уровень, который можно ожидать от этой сети.
11 марта
Классный чистый отель. Очень понравилось. Завтраки хорошие, номера просторные!