Реально магазин, в котором есть практически всё для стройки,дома и ремонта. Есть в товар в наличии,есть под заказ. Главное,что обещанные при заказе сроки не нарушают. Продавцы приветливые, стараются помочь, даже,если сами не разбираются в чём-то. Ценовая политика хорошая, цены адекватные по сравнению с другими магазинами товаров для дома. Постоянно расширяются и добавляют новые категории товаров.
Магазин неплохой, разнообразие товара большей частью под заказ. Доставка очень долго. Консультанты в зале часто болтают между собой или по телефону, не до покупателей. На кассе не всегда есть информация о товаое на складе. Так покупала козырек. Нужен был серого или зеленого цвета. Оплатила, по данным кассира был в наличии. Оформила доставку. В результате при доставке привезли корисневый. Сказали других цветов нет. Кроме того, покупала замок в межкомнатную дверь, перебрали несколько. На витрине есть, в наличии нет. В результате взяла что есть, при установке через пару недель оказался не комплект.
Изночально был отличный магазин, отличное обслуживание, большой выбор товара, а некоторые находки приятно удивляли. Сейчас конечно выбор есть, но большая часть под заказ с долгим ожиданием!!! Консультантам настолько наплевать на результат, даже не предлагают сопутствующий товар покупателю. Покупала водостоки, пришлось ехать дважды, пока не разобралась, что еще нужно дополнительно. Консультант сам ничего не предложил. Думаю, что какой спрос с консультантов и организация работы, такая и работа! Надеюсь руководитель услышат покупателей.
Отличная база. Много всего для дачи и строительства здесь покупал. Все товары качественные и по приемлемой цене. Покупал также с доставкой в пригород. Привезли вовремя. Всем советую!
В магазине широкий ассортимент товара . Есть всё для дома, ремонта ,стройки , бани , кухни , сада и огорода, детские товары , техника, спец одежда ... ,что очень удобно. 👍
В магазине большой выбор всего и вся, цены конечно не всегда самые выгодные, но главная фишка этого магазина универсальность, есть много разных категорий товаров, нет только продуктов:) хотя нет рядышком шаурма есть:)
Пришли в магазин 23.10 за стройматериалами, девушка объяснила, что в каком отделе находится, но в отделах узких специалистов не дождешься… а когда он все таки пришел, сказал нам, что не разбирается… обратиться не к кому, все стоят болтают на личные темы, ходишь по магазину как по музею!!! Отвратительное обслуживание.
Хороший магазин, можно закупить сразу много товаров разного ассортимента. Цены не самые дешёвые в городе.
Посмотреть ответ организации
tHinkB4
Знаток города 6 уровня
26 июня 2024
Ассортимент не плохой. Часто туда захожу за метизами, всегда находил в наличии то, что мне необходимо . Продавцов очень мало. Приходится ходить искать, тратить время. Это самый главный минус.
Большой выбор различных товаров от стройки до школьных принадлежностей, заходил на днях выбирал фасадную пропитку для трассы, с продавцом посоветовались решили решили остановиться на колеровочном масле для терассы и сразу же заколеровали в подходящей мне цвет, дабы колеровочная установка есть удобно, удобно и приятно.
Только есть один плюс данного магазина это то что всё в одном магазине. Но если ты купил на пример там инструмент и он сломался через день то буть готов несколько месяцев ждать. И потом ещё и заплатить так как скажут что не Гаройтийный случай.
Самое большое замечание это невежливый и не заинтересованный персонал. При покупке на кассе все торопятся, объяснять и подсказывать не хотя. видимо магазин существует лишь для профи в ремонте и ассортименте этого магазина. Последний раз на кассе заказывал на доставку товаров на 48 тр (считаю немалый чек), но меня кассир так торопила, как будто я покупал жвачку.
Ну про интернет магазин вообще молчу, цена указана, а за что непонятно, то ли за кв метр, то ли за штуку, толи а коробку. Фото товаров нереальные , ад и тех только половина.
Надеюсь хоть немного исправятся, строю дом, потом баня, сарай и тд, нужен достойный поставщик
Хороший строительный магазин в котором все подскажут.
3
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 5 уровня
4 октября 2023
В Дом и сад, безусловно, рады каждому клиенту. Но...до момента оплаты. После оплаты товара ему уже не рады)))) Закон о правах потребителей? Нет не слышали. Полагают, что есть закон об обязанностях потребителей. В частности, в Дом и сад было приобретено офисное кресло. В чеке гарантийный срок не указан, гарантийный талон отсутствовал. Кресло прослужило чуть более года, после чего каркас спинки треснул. После обращения к администратора магазина потребитель с удивлением узнал, что виноват сам, так как неправильно на нем сидел))) После просьбы пояснить правила сидения на стуле и показать соответствующую инструкцию по эксплуатации, администратор переобулся, заявил, что истек гарантийный срок
Очень хороший строймаркет. Внимательный персонал. Большой выбор товаров по направлениям. Понятно, что всё невозможно привезти, но и этого достаточно)))
Хороший большой магазин материалов для ремонта и стройки дома. Всегда можно все найти и по приемлемым ценам. Консультанты всегда вежливые и отзывчивые.
Хороший ассортимент, большой выбор, товар под заказ не дождешься и ни кто не перезвонит, что этого товара не будет, персонал ни когда не можешь найти на рабочем месте, доставка отличная, во время.
Не все товары в наличии и ассортименте есть. Иногда не возможно найти свободного менеджера. Если вы хотите купить товар штучный, то лучше туда не заходить.
Чуть более доброжелательным хотелось бы видеть персонал. Ассортимент хороший, есть из чего выбрать, цены немного выше рыночных, но в целом, из-за большого ассортимента можно выбрать что выгоднее.
Местный Леруа Мерлен. Большой выбор всего на свете для хозяйства, строительства и ремонта. И прочего для домашнего уюта. Звезду снимаю за то, что продавцы разами не сильно настроены на работу.
Ужасный магазин! Ужасное обслуживание! Заказов там плитку в ванную, ламинат и кучу всего. Большо 50 тысяч оставили там! Не сделали никаких скидок! В любом магазине предлагают от каких-то сумм! Это ладно! Когда заказывали плитку, сказали будет в течении двух недель! Прошло почти 3 неделе , не звонят! Мы поехали туда, нам ответили ничего по вашей плитки нет, ждите будет, на вопрос когда? Сказали сколько надо столько и будете ждать! Попросили жалобную книгу- не дали! Начали оскорблять! В итоге разругали, плитку нам нашли, оказывается она пришла 3 дня назад, а они и сами не знают! Теперь про ламинат! Заказали ламинат таркет, полностью его оплатили, через 3 дня позвонили, сказали сняли с производства, приехали заказали другой! Через 3 недели позвонили и этот не производят(напомню, что в течении 2 недель должен придти заказ)! На витрине представлено больше 50 образцов ламината, но знайте, что половину не производят!!!! Только потратите своё время на ожидание! Больше в этот магазин не придём!
Все можно купить в одном месте. По ценам одинаково,если сравнить с другими строительными магазинами. Есть доставка,все всрок. Но консультанты и те,что на кассах сидят,прямо как барыни,надо прежде чем обратиться,или денежки свои заплатить,в пояс кланяться!
Магазин огромный, в ассортименте есть все. В городе у них конкурентов реальных нет, поэтому они пользуются привилегией немного завышать цены. Кстати дорого стоящие товары также в большинстве своём имеются в наличии
Заказывали дверь стеклянную для бани-прошло 2 недели-6.08.21 позвонили мужу,что дверь готова-приезжайте и забирайте,8.08.21 наняли машину ,по приезду в магазин-обратились на стойку информации рядом с кассами-оказалось,что двери у них по приходу нет,женщина-которая сидела за этой стойкой очень негативно настроена и не клиентоориентированна,ничего она не знает и подсказать ничего не может,не она звонила по заказу,кто звонил с тем и разбирайтесь и тд и тп🤦♀️🤦♀️🤦♀️Парень ее коллега хоть и пытался разьяснить ситуацию,но все отложил на пн,когда руководство будет на месте,безответственность зашкалила☹ Вообщем сотрудники очень попортили мнение о своем месте работы,1000 раз подумайте прежде чем заказать там что-то!
Магазин хороший, выбора много, но отношение продавцов плохо и хамское , с заказом напутали, заказали поликорбонат, привезли не того цвета, сказали какой был на складе тот и превезли. Заказали в другом магазине, привезли сразу тот цвет который нужен был. Вывод в этом магазине покупать только что то по мелочи или идти на склад и проверять, что загружают.
Такой магазин должен находиться в центре города! В целом все устраивает, но хотелось бы, чтоб персонал был вежлевее и внимательнее!
По товару-в основном всегда все есть!
Хороший выбор. Некоторые консультанты не знают вообще ничего. Иногда купленые там вещи ломаются черед неделю. Но все же 4х звезд этот магазин достоен. Но! На 3м складе работают одни зеки. Страшно подъезжать. Одни кладовщики только не сидели там из всего персонала. Только благодаря кладовщикам не 1 звезда, а 2.
Очень плохое отношение к покупателям!
Купили люстру, сломалась, отвезли по гарантии - причину не установили!
Менеджер даже не соизволил перезвонить как пообещали, сами им звонили и в результате "приезжайте забирайте, у нас таких лампочек нет, а вы мало оставили!"
Из проверки у них только провод в розетку 🙈 и типа горит - хорошо, а не горит - меняйте лампочки сами!
Несколько раз подумайте прежде чем туда ехать!
Я больше туда ни за чем не поеду!