Стерилизовала кошку Клеопатру. Осень понравилась ветеринарная клиника. Мне было удобно оставить перед работой и забрать уже после. В итоге ей сделали все анализы и исследования, наркоз, провели операцию, я забрала кошку уже в сознании и в нормальном самочувствии) очень грамотный и приветливый персонал, я довольна! На следующей неделе иду туда уже с котиком.
Была в этой клинике 2 раза: первый раз записалась на консультацию к ветеринару, никакой проблемы не было, просто хотела, чтобы мне объяснили когда вакцинировать, как и чем проглистогонить, подходит ли корм. На сайте цена приема стоит 2000 р. По факту с меня берут 3000 р., потому что оказывается я была на консультации у главного врача, о чем при записи меня не предупредили. Ладно, я проглотила. Вчера записалась на ежегодную вакцинацию кошки, на сайте стоит ценник 2500 р. Сегодня поставили вакцину Нобивак Трикет и взяли 5000 р. На мой вопрос почему на сайте 2500 - ответить не могут, просто говорят - "старый ценник", "это цена только за бешенство" и все в таком роде. Хотя на сайте прямым текстом написано в разделе "прайс-лист" "Вакцинация собак, кошек
включая стоимость вакцины - 2500 р.". Вот как вы так работаете??? Это же просто обман чистой воды??? Конечно, 3-его моего визита в эту клинику не будет.
Перед кастрацией делали ЭХО сердца коту, все прошло достаточно быстро, персонал был приветлив. После процедуры доктор порекомендовал периодически проверяться. Специалисты добрые, очень бережно относятся к животным.
Прооперировали нашу собаку Бусинку, французского бульдожика, удалили опухоль. Врачи и администратор очень внимательно и по-доброму отнеслишь к собаке, подробно рассказали нам о всех рисках и особенностях лечения. Подобрали удобную послеооперационную попону. Все прошло удачно, мы невероятно благодарны за то, что в клинике продлили дни нашего шерстяного любимца.
Замечательная клиника и персонал. Всем, кто дорожит своими питомцами, советую только ее. Квалифицированные и добрые люди, для которых помощь животным призвание, а не способ заработка. Мы попали в очень плохом состоянии без надежды на чудо. Нашему котику Сильверу помогли и спасли от гибели. 5 дней в стационаре вернули к жизни нашего пирата. Угроза позади, теперь длительное лечение. Спасибо Маргарите за внимание, точную и быструю постановку диагноза и правильно назначенное лечение. Все врачи и другие сотрудники DocDog очень внимательные и заботливые. В другой клинике (очень известной) нам поставили неверный диагноз и лечение, из-за чего кота чуть не потеряли. Благораю весь персонал DocDog за внимание и сопереживание. Вы настоящие профессионалы, любящие и помогающие животным и их владельцам. Спасибо!
6
12
Анастасия Ф.
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2024
Отличная современная клиника и профессиональные доктора. С вниманием и заботой относятся к животным. Наблюдаемся в этой клинике уже 2 года, персонал относится к котику как к своему. Отдельное спасибо администратору Марии за приветливость, докторам Татьяне, Маргарите Наилевне и Сергею за заботу.
Отличная клиника. Квалифицированные и внимательные врачи, удобный график работы. У меня три кошки - все свои проблемы решаем здесь: от плановых прививок и осмотров до серьезных ситуаций, требующих немедленной помощи.
Отличная клиника, опытные врачи- профессионалы, доброжелательный персонал. Работа - на результат🐕! По другому и быть не может, судя по исключительной порядочности ее владельцев👌...
Лучшее место - рекомендую!
Были три раза с щенком мальтипу, очень чистая и приятная ветклиника, первый раз в такой были. Немного переживали из-за щенка и было много вопросов, но врач Татьяна Бойчук общалась с нами минут 40-50, все объяснила, рассказала, было очень приятно с ней пообщаться. Также ставили там собаке чип и две прививки нобивака (в москве это сейчас редкость, почти нигде не осталось, еле нашли), Татьяна очень хорошо ладит с животными и с ней это все совсем не страшно! Побольше бы таких врачей, с тех пор ходим только к ней! Спасибо большое за такое отношение к нашим хвостикам! Очень советую! 🐶🥰
Принимают только по записи! Со срочными вопросами не принимают… Хотя людей не было вообще. Не рекомендую
1
Лиза Редьман
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2024
Ходим в клинику уже со вторым питомцем. Нас клиника зацепила тем, что, помимо профессионализма, здесь просто невероятно любят животных. Помнят их всех по имени. Забота чувствуется и от администраторов и от врачей.
Цены чуть выше среднего, но при этом все плюсы перекрывают это. Удобно, что в клинике есть практически все направления медицины. Есть аппарат УЗИ, анализы приходят через несколько часов.
Клиника очень понравилась с первого посещения и внутренним оформлением и, конечно, специалистами. Были с двумя собаками, приняли нас без записи без проблем, проконсультировали, помогли. Врачи не навязывали никаких услуг, как бывало в других клиниках, говорили по делу. Очень понравились все специалисты, с которыми мы пока общались в клинике. Для забора крови забрали собак и всё провели без хозяев, что тоже подкупает. Нет никаких очередей, толпы сидящих друг на друге кошек и собак. Запланированы две операции, я уверена в хорошем результате.
Не первый раз обращаемся. Всё устраивает, всё хорошо. И скоро опять приедем. Котёнку ставили первую прививку и все отлично. Взрослый кот пока болеет. Назначили лечение, выписали лекарства. Положительная динамика есть. Наблюдаемся. Замечательное, внимательное отношение к питомцам проявили, осмотрели внимательно, полные рекомендации дали. До этого обоих котиков вылечили и можно сказать выходили после серьезной болезни «панлейкопения». Очень квалифицированный персонал, поэтому только эту клинику и посещаем.
Огромная сердечная благодарность и высочайшая профессиональная оценка (насколько гинеколог может судить о работе ветврачей, конечно ;-) - скорее всего, я даже недооцениваю) всему персоналу клиники! Очень просторно, большой холл ожидания с удобными подставками под переноски, чай-кофе-конфеты для хозяев, добрейшие и внимательные администраторы, стационар на 4 небольших и 2 больших собак с инфекционными боксами, обсервационное отделение с 2-мя "2-х комнатными" боксами, просторные кабинеты, современный цифровой рентген, УЗИ-аппарат премиум-класса прямо в кабинете, инфузоматы, все препараты, подкладные, перевязки, попоны, наполнители и качественный корм - в наличии. Очень чисто и светло, ремонт недавний и качественный (так и подмывает сказать "скромное обаяние..." ;-)) Работают круглосуточно. Ко всем пациентам и их нервным хозяевам отношение предельно внимательное, чуткое и вежливое. После общения с врачами и ассистентами остается уверенность в их полном понимании состояния и динамики Вашего питомца. Никакого "развода на деньги" - только то, что нужно, с полными рекомендациями и подробными ответами на ВСЕ вопросы. Дабы не быть голословным - за 5 посещений (по 0,5-1,5 часа) мы узнали об анатомии и физиологии, питании и способах дачи корма, лечении, особенностях применения и введения лекарств у кошек вообще и нашего чада в частности - больше, чем за предыдущие 16 лет в разных клиниках! и - никакой рекламы конкретных марок, рекомендовали даже и недорогие, но эффективные, и конкретно нам нужные средства. При повторных процедурах сделали скидку. А о "рукастости" сужу по наложенному шву, перевязкам, манипуляциям и даже подходу и удержанию нашего злобного сокровища. Огромное сердечное спасибо за терпение, внимание и профессионализм!
Обратились в Doc&Dog с воспалением десен у кота. Врач проявил профессиональный подход к клиенту: помог, ответил на все вопросы, поставил диагноз, дал очень много рекомендаций и назначил лечение. Во время осмотра очень бережно относился к животному, измерил температуру, ощупал кота.
Второй раз отводила собаку на груминг к чудесному мастеру Олесе ❤️ Навели красоту и надушились от души – пёсель очень доволен сервисом!! Придём ещё и не раз 🐕 🐾
Были в клинике с кошкой. Много акций и всегда разные,респект директору за это 😊Клиника уютная ,просторная .хочется возвращаться снова и снова))Дизайн просто бомба, приятно находится . Пока ожидаешь приёма можно в зале ожидания выпить чай или кофе с конфетками. Хотелось бы поблагодарить весь персонал клиники за внимание ,Заботу и профессионализм к моему питомцу ,все чётко объяснили ,взяли необходимые анализы, дождавшись результатов анализов ,назначили лечение.Вы оказали квалифицированную помощь ,сразу видно ,что вы относитесь как к своим питомцам 🙏это радует!!! Отдельное спасибо девушке Кире,которая не оставила без внимания мою кошечку .Вы добрый,отзывчивый ,с большим сердцем человек ✊🤗🐱
Котенок проглотил резинку, и нас направили в данную клинику из-за наличия рентгена. Процедуру выполнили очень быстро и оперативно, обследование заняло около пятнадцати минут. Врач очень доброжелательный, а администратор приятная по общению.
Всем доброго времени суток! Вечером 4 июля 2023 года мы принесли в клинику кошку Лизу в очень тяжелом состоянии. Нас приняли доктор Гаврилов Симон Ренатович и его ассистент Сергей. У нашей Лизы, спасенной от черных заводчиков, был один шанс из 100. Врачи клиники совершили чудо и спасли кошке и жизнь, и здоровье. Хотим от всего сердца поблагодарить их лично и всех врачей, помощников и администраторов клиники за человечное отношение и профессионализм.
Обратился в данную клинику, потому что у кота была рвота. Врач провел обследование, снял все предпосылки к переживанию и дал соответствующие консультации
Визитом в клинику абсолютно доволен!
О клинике узнала от владельцев собачек, гуляя со своим песиком в нашем районе. Отзывы были очень положительные, поэтому, когда у моего питомца возникли проблемы со здоровьем, обратиться решила именно в Doc&Dog. В приемном отделении встречает доброжелательный персонал, а отделение само очень просторное и комфортное. Клиника оснащена современным оборудованием, есть все необходимое, в том числе лекарственные препараты. Персонал клиники произвел самое доброе впечатление! Все профессионалы своего дела! Особенно хочу поблагодарить Маргариту Наилиевну и Татьяну! Спасибо за теплое отношение и квалифицированное, грамотное лечение!
Огромная благодарность клинике, за проведение операции по стерилизации нашей кошки . Настоящие профессионалы с любовью к животным. Всем рекомендую врача Черная О.Н. Добрая , внимательная, подробно проконсультировала и дала рекомендации по уходу 😻
Отличная ветеринарная клиника. Спасибо врачам и администраторам за внимательное, доброе отношение к питомцам и их хозяевам. Услуги оказываются на высочайшем уровне.
В клинику приятно приходить: стильно, светло, чисто.
Сделали операцию нашей собаке. Потрясающий персонал, который поддержит и подскажет во всем. На протяжении всего лечения поддерживали и отвечали на вопросы. Весь персонал абсолютные профессионалы.
Пошли в эту клинику на кастрацию двух собак, по двум причинам: находится рядом и в надежде что за такую стоимость, услуги будут оказаны качественно. Заранее сдавали анализы, делали узи, и все необходимые дообследовния. сумма вышла приличная.
Начну с минусов, когда мы пришли к назначенному времени, у доктора еще был пациент, поэтому пришлось сидеть с двум голодными собаками пол часа. К доктору никаких претензий нет, все осмотрела внимательно, проконсультировала, забрала собак на операцию. после операции отписались, подержали собак пока они не придут в себя, через 4 часа мы их забрали. Мы надеялись, что нас будет вести наш врач от и до, но к сожалению она весь день была на операциях, и нам отдал собак другой доктор, обещали что врач нам позвонит и все подробно разъяснит. Доктор позвонила только на следующее утро, под конец смены, и если у меня были какие-то вопросы , нужно было задать из в течении часа, потому что доктора потом не будет. конечно все спросить я не успела,поэтому дальнейший диалог ведется через администратора клиники. Сложилось впечатление что, после оплаты всех услуг, клиника в нас не особо заинтересована.
8
12
Посмотреть ответ организации
Анна Смирнова
Знаток города 6 уровня
20 февраля
Замечательная клиника, очень комфортное пребывание, внимательные и с большой любовью персонал и врачи
Нам и котам нравится в клинике, куда можно заранее записаться, прийти и не ждать, что достаточно комфортно. Приходили с кошкой в последний раз для того, чтобы провести ревакцинацию, а врачи, с которыми она давно знакома, поставили повторную прививку и дали рекомендации. Посещаем организацию, когда коты болеют или если требуется прививка.
Сегодня были впервые. Причем с приютский собакой. Замечательные доктора, спокойные, умелые. Нам даже намордник не потребовался. Очень квалифицированная консультация. Остались довольны и пациентка и сопровождение 😊👍
Добрый день.
Записала к вам кота на осмотр к зубному врачу на 15.05 к 17:00 .
Приезжаю ровно к назначенному времени и на ресепшене мне сообщают, что экстренная операция и придется подождать. Уточняю время ожидания и мне сообщают , что ожидать около ЧАСА!
Я в шоке! Я потратила свое время, отпросилась с работы, потратила деньги на такси туда/обратно, привезла кота домашнего (для которого любой выезд это стресс!!!) чтобы мне сообщили что мне еще и подождать нужно!
Меня удивляет лишь один момент, ПОЧЕМУ ваши сотрудники не заботятся и о других пациентах?! Неужели было сложно додуматься и позвонить сразу всем кто записан к врачу который оперирует и предупредить о неотложной ситуации???
Моя запись была на 17 часов, по словам девушки операция началась 15 минут назад , в это время я только садилась в машину такси. Неужели было сложно подумать на два шага вперед и сообщить?!?!? Мне предложили скидку (которая мне не нужна) или записать в любое «удобное» для меня время.
Клинику выбирала по отзывам и по рекомендации. У моего кота есть проблема, которую срочно нужно решить. А получается, что я зря потратила время.
Понравилось все, начиная с ветеринаров, как они все делали, что с котом все было хорошо, была шишка, она начала рассасываться, объясняли, что добавляли, что нужно делать самим дома. Сама клиника комфортная, чистенькая, администраторы на ресепшн вежливые. Обратились, так как клиника близко к дому и по оценкам в интернете.
Вчера обратилась в клинику, тк собака нуждается в удалении зубов молочных, а также у неё набухла петля и капает кровь.
На что услышала от врача: ну вы за ней посмотрите, давайте возьмём анализы. Оплатили взятие , анализы и консультацию (а собственно в чем она проявлялась? в назначении сдаче крови?
Сегодня утром приходят неудовлетворительные результаты. У собаки явные отклонения. И возможно кровотечение вызвано совсем другим. На мой звонок в клинику администратор сказал, что они не консультируют онлайн. Вы записаны ещё завтра на узи приходите, возьмёте консультацию. А ничего что я уже оплатила консультацию? Но собственно дело не в деньгах. В принципе ничего страшного, что у собаки кровотечение по неустановленной причине для персонала клиники нет. Походите ещё пару дней, потом приходите …
Не советую никому данную клинику. Повелась на фальшивые отзывы.
У меня заболела кошка трех месяцев и я приобретал в аптеке препараты. Обратился потому, что все аптеки были закрыты. Мне понравилось, что аптека работает даже в праздничные дни. Сотрудник помогла мне разобраться в препаратах, то есть обслуживание было качественное.
Долго искали клинику для стерелизации своей чихуашки. Наконец определились. Это Doc&Dog.
Качественное обслуживание, внимательный персонал. Адекватные цены. Профессиональные врачи. Нас оперировал Шамситдин Шукуров. Все прошло отлично. На второй день пригласили на обработку швов. Проконсультировали по послеоперационному уходу. В случае необходимости есть возможность связаться с врачом. Мы довольны. Будем обращаться при необходимости только сюда.
Отдельно хочется отметить интерьер: красиво, уютно, стильно, с заботой о посетителях. Предложили кофе. Для собачек есть гамаки, не надо лежать на полу в ожидании приёма. Все продумано и удобно.
Рекомендуем клинику для посещения.
Планировали операцию собаки, все переживали, сорвались планы. За день до операции сообщают о болезни врача и отмене процедуры. Так же не дают четких сроков. Крайне не рекомендуем
Doc&Dog самая лучшая клиника, за 10 лет поиска!!! От необычного, современного, стильного интерьера, внимательного персонала, нового оборудования, до уникальных врачей и адекватных цен на услуги! Без навязывания ненужных исследований и услуг, а так же есть постоянная система скидок.
Являюсь хозяйкой кота ориентальной породы и пользовалась услугами разных ветеринарных центров и поверьте мне есть с сам сравнивать. Желаю клинике процветания, стабильности и адекватных клиентов. Мы теперь только ваши клиенты!
Случилось так,что пришлось с котиком обратиться в клинику. Причём срочно. Первое место,куда мы приехали-вроде приличная сетевая клиника МЕДВЕТ,но столкнулись с таким циничным и хамским отношением, что было страшно отдавать любимца в руки таких людишек. И там же,сидя в кабине у врача,я набрала ближайшую от нас клинику. И услышала уверенный ответ,что да,поможем, приезжайте. Прибыли через 5 минут,наверное. На рецепшен отнеслись к нам с огромным пониманием и заботой. Было понятно, что волнует состояние не только питомнца, но и наше. Вышла хозяйка (это мы потом поняли) и с участием пыталась нас успокоить и уверить,что в надёжных руках докторов наш любимец будет окружён любовью и заботой. И,естественно, высоким профессиональным обслуживанием. И мы в дальнейшем благодарили судьбу, что попали именно сюда. Абсолютно весь персонал терпелив, заботлив,прекрасные специалисты в своих направлениях. Никто не навязал лишних процедур. Все действия были отлажены, точны и плодотворны. Очень рекомендую. Теперь мы навсегда останемся на обслуживание в этой клинике. Здесь любят животных и делают всё, что максимально безболезненно и правильно помочь им. Это ценно. Спасибо вам
Спасибо за спасение нашего шерстяного друга Дастина! Нас лечили два врача и оба все четко разъясняли и отвечали на многочисленные вопросы, давали рекомендации, оперативно взяли все необходимые анализы и приступили к лечению, но при этом не навязывали лишние услуги, что есть огромный плюс. Прайс более,чем приемлемый для такого уровня клиники. Когда работают профессионалы, когда люди с любовью создают атмосферу в клинике для собак,которую редко и для людей встретишь, то хочется просто поблагодарить и пожелать процветания,поддержания статуса и качества на долгие года. Спасибо! Спасибо! P.s. Дастин был так счастлив вернуться с того света, что и уходить не хотел из докдога❤️
Отдельное спасибо Марие,которая была на связи и сообщала о состоянии нашего шерстяного.❤️
Это было очень плохо, нам назвали неясную цену, и была введена очень дорогая вакцина.На первую прививку котенку ушло 15 200 рублей!!Цена не была объявлена до того, как была введена вакцина, но в поисках решения нам сказали, что существует только эта вакцина, и это был очень неудачный опыт!
В клинику я записался быстро! Мне понравилось отношение администраторов и врачей. Они позитивные и внимательные. Обращался на прием, так как у собаки были непонятные проблемы с задней лапой. Доктор провел питомцу общий осмотр, сделал пальпацию, а затем укол. После процедур ветеринар порекомендовал мне в течение пяти дней гулять с питомцем на поводке, избегать степеней и смены высоты, чтобы собака не прыгала и не травмировалась.
2
4
Юлия А.
Знаток города 5 уровня
6 июня 2024
Обращалась в эту клинику несколько раз со своей собакой. Ветеринары всегда посвящают достаточно много времени на консультацию, детально все осматривают! Очень любезно и с теплой относились ко мне и к моей собаке! Очень приятно туда обращаться, знаю, что помогут !
Клиника выглядит хорошо,там приятно находится, обратились к доктору, так как собака разлизала себе рану,рана неизвестной этиологии, провели осмотр, взяли анализы, обработали, дали колпак и мазь ( за все заплатили естественно,а не дали просто так), будем обследоваться дальше,назначили УЗИ для дальнейшего решения вопроса
Отличная клиника! Посоветовали ее несколько человек, именно к Маргарите Наильевне. Быстро нашли запись, сразу можно попасть на прием, узи и анализы, советую!
Отличная ветеринарная клиника, очень вежливый радушный персонал , с большим удовольствием посещаем с пушистым , всегда трепетное отношение к хозяину и питомцу, пожалуй это лучшая клиника на районе