Если хотите товар из коробки и сегодня, то вам именно сюда. Отсюда развозят товар по всему городу. Большая стоянка. Найти легко, на повороте огромный плакат.
Отличный пункт выдачи, огромная парковка, шикарный интерьер, и много всего есть сразу в наличии... Красивая карта России на стене, диванчики - все на уровне. Ну и ДНС это пожалуй последние ребята в Туле с нормальной гарантией в отличии от онлайн трейда и ситилинка
Покупала телефон в магазине, но забрать нужно было на этом складе. Очень быстро, оперативно работают. Приветливый персонал, удобное располодение. Просторный подьезд и парковка
Каждый раз проблема с сотрудником поограмму он знает плохо, найти товар может только по номеру, как организация для него всегда проблема, не один раз сталкиваюсь с ним, очень неприятно, вмечатления самые ужасгые
Забирали воздухоосушитель, думали, что не найдём, оказалось, всё близко и просто. Удобная парковка. Товар принесли быстро, есть место для проверки и упаковки. Удобная зона ожидания. Не разочаровались.
Мне понравилось не смотря что знакомые говорили почему-то что обслуживание на 3,лично я был два раза и на получение тавара потратил по 10мин. Всё быстро и очень вежливый персонал.
Персонал преветливый и общительный) товар на любой вкус и цвет, очередей не бывает, расположен далековато. Доставкой не пользовалась не могу ничего сказать) качество товара по любой цене, покупала морозильную камеру и духовой шкаф, работает всё отлично. товар помогли открыть и проверить на брак) довольна)
Выбор товаров - весь ассортимент DNS, есть всё!
Можно заказать заранее, потом приехать и забрать, а можно выбрать и оплатить сразу, и тут же забрать.
Очень удобно!
Мне не понравилось, то что покупку я делаю в магазине, а ехать за товаром надо на склад. В магазине дают один адрес, а на складе по факту его нет, плюс очередь в которой стоят фуры под загрузку. Лично я покупала стиральную машинку с 12 до 18 вечера, на складе якобы нет грузчиков и за загрузку я дополнительно заплатила.
всем привет приобретал в данном магазине напольную кронштейн тумбочку под тв 19 января 2023 года стойка оказалась очень тяжелая под 50 кг.
хотелось бы выразить огромную благодарность ребятам которые были на кассе то что они помогли мне ее погрузить в машину хотя и не обязаны это делать . прошу руководство обратить на это внимание то что у них работает такой отзывчивый рабочий персонал. спасибо
Всё хорошо , товар нормальный ( электросамокат) , продавцы вежливые
P.S. через 5 дней товар (электросамокат ) перестал работать , сдал в ремонт по гарантии.
Вроде молодые ребята работают , но очень уж не вежливые , разговаривают грубо ! Как будто кто то им испортил настроение ! Настроение плохое надо дома оставлять , а с клиентами быть всегда вежливыми и с улыбкой !!!
Очень хороший склад.Всегда,все есть в наличии.Крупногабаритный товар перед покупкой показывают во избежание брака.Беру там товар уже не один раз. Из сети магазинов этого бренда беру теперь только там!
Предоставление услуг на "высшем уровне" приехали с супругом забирать среднегабаритный товар. Коробку вынесли два молодчика, он попросил их донести коробку до машины, но они сказали, что им тяжело. Пришлось нам вдвоем тащить ее до машины, спасибо входящему покупателю, который подержал нам дверь, Очень странная организация выдачи товара.
4
2
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 4 уровня
2 апреля
Минусов нет, хорошо обслужили и очень быстро обслужили
По обслуживанию - всё прекрасно и быстро. Очереди не было. Внутри чистенько. Кулер с водой, стол, диванчики. Вежливые ребята. Подсказали, объяснили, помогли загрузить
Далековато, но товар всегда новый в упаковке. Перед выдачей товар всегда дают осматривать. Брал монитор выдали с заводской пломбой и проверили на битые пиксели (платная услуга) все нормально.
Отлично , приехал и купил или забрал заказ. Помещение отличное , есть стойки с комп-ми где можно заказ оформить. Парковка есть .
3
Посмотреть ответ организации
Александра А.
Знаток города 5 уровня
30 марта 2023
О данном заведении я узнала из геолокации своего устройства, что отправили сюда на "ремонт"
В первый раз я ждала 9 дней и ответ пришел следующим - с устройством все ок
Второй раз я принесла устройство спустя три дня после первого ремонта с тем же жалобами, мне сказали, что при ремонте мне позвонят с сервисного центра и уточнят, что конкретно не так с устройством, звонков не было)))
И самое интересное (спойлер - устройство заменили на новое, ЗА ЭТО КОНЕЧНО ЖЕ СПАСИБО)
НО во время второго ремонта, мне все же поменяли аккумулятор (ЗНАЧИТ ПЕРВАЯ ЭКСПЕРТИЗА БЫЛА ПРОВЕДЕНА НЕКАЧЕСТВЕННО, тк замена запчасти была, следовательно, косяк в устройстве был), а после замены мне повредили упаковку и поцарапали корпус)))
Так вот к чему я это)
Как позвонить клиенту и узнать, что конкретно не так с устройством и тд они не могут, а как им что-то нужно от тебя, будут на дню с 10:00 до вечера наяривать звонками
Вот и делайте выводы)
Всем добра😁
Неплохая организация в принципе только работают с десяти часов.
Посмотреть ответ организации
A
Alexander Melnik
Знаток города 16 уровня
23 мая 2023
Товар всегда в новой упаковке, а не с витрины, как это часто бывает в розничных магазинах сети.
Клиентская зона большая, Парковка удобная.
Персонал отзывчивый.