Самых ленивых и медленных сотрудников компании ДНС отправляют работать именно в этот магазин. Смотреть в окно и не замечать покупателей, уйти на склад за товаром и и вернуться через 15 минут. Ужасно когда можно самому выбрать товар на инфопанели и оплатить его за 1.5 минуты ожидать его выдачи 15 минут. Дно.
Обновлю оценку, двойки не заслуживают. Только кол.
Очереди, в обычный будний день. 20 минут прождал на выдаче товар купленный вчера через интернет магазин. Плюнул ушёл. Данная ситуация повторяется постоянно.
При получении ранее заказанного товара, одного из наименований не нашлось, работники растерялись и потребовалось время чтобы заменить товар, сначала просили доплату, но потом оказалось она не требуется.
Хороший магазин, консультантов много в магазине, всегда подойдут и помогут. Хороший ассортимент. Парковка всегда практически свободна.
3
2
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 16 уровня
16 марта 2023
Персонал компетентный, всегда посоветуют что лучше. Выбор товара очень хороший. Качество на Ваш кошелёк, как говорится "от бинта до ваты"!!!
Расположение для своего района очень удобное. Парковка есть, всегда есть места. Скидки и акции также как и во всех магазинах ДНС. РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ.
Сделала заказ в интернете с вывозом из этого магазина. Попросила продавца проверить перед оплатой. Был получен ответ: мы не проверяем товар, потом что магазин работает как texnopoint с этого месяца
При этом ответить на вопрос почему тогда вывеска не заменена, нигде нет информации об изменение режима работы магазина и где находится столика самостоятельной проверки товара продавец ответить не смог.
Старший продавец в магазине отсутствует. Но на кассе были крайне удивлёны такому ответу
Чистый, просторный. Продавцы-консультанты какие-то заполошенные. Выловить кого-то сложновато. Только за это минусую одну звезду. А так выкладка товаров хорошая, описание товара достаточно информативное
Всегда много народу, что покупают не понятно, наверное просто смотрят. Огромная очередь за получением товара из интернет магазина. Персонала тоже много, но если хочешь что то спросить, нужно побегать за консультантом, а они научились ловко отматываться. В Броско Моле, ДНС, лучше. Товар тот же и народу ни кого.
Отвратительный персонал на Ленина! Владельцы магазина, обратите внимание! Сегодня пришли за покупкой холодильника и плиты! Прошли по куар коду, Но хамский персонал отказался разговаривать с отцом, потому что Я была без маски. А отец в маске! Работник сказал, чтобы я тоже одевала, хотя я просто пришла за компанию и стояла отдельно! Он просто повернулся спиной и сказал, что разговаривать с отцом не будет! Ну отлично. Мы поехали в Эльдорадо и там оставили к слову 150 тыс за технику! Руководство и дальше может ждать прибыль с такими продавцами
Действительно гипер)))) очень большой выбор, но если берешь в кредит начинают навязывать карты и прочее, это лишнее)консультанты знают своё дело, расскажут, покажут... Не навязывают ту или иную покупку, что очень важно... И легко выберут вам технику по вашим критериям и желанию)))
Днс везде днс ,товар по приемлемой цене на любой кошелёк. Но персонал в этом магазине сонный ,ленивый,чтобы поработали ,надо встряхнуть. Покупала тут селфи палку ,так как свою дома забыла .И проконсультировали только после моей громкой просьбы.
Персонал находится в состоянии глубокого сна. Очередь в 10.30 утра 14 человек, а на выдаче никого. Такое чувство, что на работу тупо забили. Не советую данный магазин
Очень долго ждали консультанта,в итоге когда он пришел цены не соответствовали,отказались продать по той цене что стоял ценник.в очереди на получение работники как мухи,все спят
Брали вай фай роутер, сотрудники не смогли качественно обслужить. Затруднялись с ответом на нужные нам вопросы. На кассе сказали, что он соответствует нашим данным, которые нам нужны. В итоге: сдали на следующий день, так как не подошёл, не поддерживает 200 мбит. Обрывается связь. В заключении: в магазине выбор большой, да нет квалифицированных специалистов, чтобы продать вещь с первого раза. Остались крайне недовольны обслуживанием.
Самый ужасный днс из всех в Хабаровске. Покупал тут планшет через интернет (так дешевле)… выдали распакованный… попросил поменять - не смогли. Только оформить возврат. В итоге в моменте оказалось ни денег ни планшета. При этом все происходило очень долго. Просто зайти и получить планшет (а в итоге не получить) занято порядка 40 минут. Куча народу стоит в ожидании выдачи товара. Один стажёр бегает суетится, остальные сотрудники выдачей не занимаются, а непонятно чем занимаются. Больше туда ни ногой.
Выбирали пылесос, очень помогла консультанта Валерия! Подсказала и по пылесосу, и по кофемашинам и по миксерам. Очень компетентная сотрудница! Спасибо!!!
Ассортимент товара на высоте, есть в принципе многое. Цены кау везде, наверное, но если на какой то товар они где нибудь снижаются, в ДНС это тоже будет. Как недостаток - не найти продавца-консультанта: их ну очень мало, почти нет.
Консультанты не подходят к клиентам, а если захочешь получить консультацию, то придется поискать свободного продавца… В последние 2 месяца делал 3 интернет заказа, по всем 3м нарушали срок доставки, неприятно… Не говоря уже про вечные очереди на выдаче заказов…
Но при этом если знаете за чем пришли, можно зайти в магазин, взять товар, оплатить самостоятельно через терминал и уйти, в этом случае все быстро и хорошо!
СПАСИБО! В январе пиобрели кондиционер в магазине ДНС (ул. Воронежская, г. Хабаровск). Доставка из Москвы. Переживали - цены поднялись в два раза! Сегодня (6 марта 2022г.) Привезли, извинились, поздравили с наступающим праздником. Спасибо за выполнение своих обязательств. Успехов вам, и стабильности! Семья пенсионеров г. Хабаровск.
Почему я поставила 3 звезды? Консультантов не дозовёшься и не дождёшься. Мало скидок и различных акций, поддобающих для магазинов такого типа. А так же большой ассортимент продукции бытовой техники, но консультации по продажам оставляют желать лучшего.
Был один раз. Не удобно расположен магазин, занета парковка. Не удобный выбор товара. На выдаче товара 15-20 минут. Решил разобраться почему так долго,чел кричит что забыл что он должен выдавать товар и что так бывает. Не знаю советовать не буду, мне нравится магазин ДНС на проспекте 60лет.
Работают не совсем профпригодные сотрудники,не выполняют своевременно свои обязанности,знание товара продавцами на минимальном уровне,за свои ошибки не готовы нести ответственность.,переводят стрелки на другого сотрудника -бардак.,также вводят в заблуждение покупателей,а именно не меняют вовремя ценник,что является серьёзным нарушением гражданских прав потребителя.,в случаи внештатной ситуации теряются в ответах и не знают как решать вопросы,связанные с их халатным отношением к сообственной работе.очень неготивное впечатление вызвал данный магазин и работа консультантов в оранжевой форме 😏
В последнее время прихожу забирать заказ который ожидает, а талон получить не могу, так как он оказывается ещё не пришёл. Спасибо что консультанты стараются и ищут такой же товар и выдают. Но мне на выдачу приходится подходить без талона, вне очереди из за этого.
менеджер всё подробно рассказал о товаре, некоторые мелочи и ньюансы, про которые в ДНС северном даже и не заикнулись, брал смарт ТВ. и на Ленина (знакомая) и на даниловского. ТВ одинаковый. к тому в северном скотч никакой, как только вышел с магазина ручка отклеилась и коробка упала
хороший магазин. но странно ведётся контроль масочного режима. человек которого ни куда не взяли и он пришёл сюда швейцаром в форме охранника с маской на подбородке заставляет одевать их людей на входе. а по магазину все ходят без масок в то числе и продавцы. ну и не требовали бы тогда... и так уже все привитые! не привитые или уже лежат... или их ничем не заразит.
При покупке бойлера сразу заключила договор на его установку. Оплатила. Просидели, прождали, в назначенную дату так и не пришли, ни на следующий день, ни последующий... Дозвониться невозможно. На Ленина, 51 трубку не берут. Сегодня поеду расторгну договор. Хотела покупать кондиционер также с установкой, принципиально не стану у них покупать. Не серьезная компания. Не советую связываться.
Ассортимент хороший, а вот сервисное обслуживание никакое. Вернуть товар не качественный практически невозможно. Доказать поломки приходится практически с пеной у рта, наглядно показываешь очевидные озьяны, а тебе в ответ, все В порядке, устройство исправно. Отрицательные отзывы и комментарии постоянно кто то минусует, негативные правдивые отзывы всячески пытаются дискредитировать
Большой магазин, большой выбор ассортимента. Персонал ради своей выгоды целенаправленно не подходит к людям,у которых покупки небольшие(проконсультировать по поводу какого-нибудь кабеля, адаптера, мышки итд.)
Отвратительная организация доставки. С 11 до 16! Товарищи, время самый ценный ресурс. Целый день ждать! В итоге доставка в 16 часов, а столько дел можно было переделать. В нормальных компаниях с никак не меньшим объемом доставок разбег по времени гораздо меньше, и заранее сообщают во сколько ориентировочно ждать. А тут ставят перед фактом, что встречайте - едем. Плохо, очень плохо. Займитесь логистикой.
Магазин как магазин. Не лучше и не хуже других магазинов сети. Проблема магазинов этой сети в том, что консультанта поймать сложно. Складывается ощущение , что они не хотят работать с покупателями и стремятся затеряться среди полок с товаром.
Хороший ассортимент. Однако за консультантами придется погоняться, так как много народу и не всегда у них есть заинтересованность. Вариант заказывать через интернет магазин.