Консультанты приветливые всегда помогут выбрать нужный товар. Всё отлично 👍
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 6 уровня
6 февраля 2023
Увы... Худшего отношения к покупателю Я не встречал.
При обращении к Продавцу, с просьбой подобрать фильтр для пылесоса, Я был просто ПРОИГНОРИРОВАН. 15 минут ушло на ожидание, пока продавец "туда-сюда" на перекур сбегает...
Когда Мне всё таки удалось обратить внимание продавца на Мою просьбу - продать, либо подобрать, нужный фильтр, ответ был категоричен - "у Нас таких нет, ищите где хотите."
Во время ожидания, Я нашёл нужный мне фильтр на сайте магазина, о чём и сообщил продавцу, попросил заказать его в магазин на пр.Кирова, чем вызвал шквал негодования и поток НЕ цензурной лексики.
Вместо магазина на пр.Кировова, квитанция на оплату была выписана на магазин "60-лет Октября".
На резонный вопрос - "зачем Вы выписали чек на другой магазин?", ответ был уникальный: - "Мне-же тоже пришлось от ТЕБЯ побегать!".
После Моего отказа оплачивать товар на выписаный чек, в магазин "60 лет Октября", девушка-продавец, всё таки, переписла его на выдачу в магазин "пр.Кирова".
При оплате, на кассе, кассир СДАЧУ НЕ ВЫДАЛ!
Сумма сдачи, конечно!!!, смешная - 1 рубль!,
НО после такого ОБЩЕНИЯ с продавцом - ещё МИНУС бал к оценке магазина...
Очень большой магазин с отличными ценами и огромным выбором.
Из преимуществ возможность заказа прямо из дома пользуясь сайтом
Персонал вежливый и заматевирован 👍🏻
В целом гуд 👍🏻
Покупали стиральную машину, оформили доставку в симферопольский район на машине 15 минут езды. Купили 10 июля, сказали привезут 14 июля. 14 позвонили и перенесли на 16 число. 16 позвонили сказали при погрузке обнаружен брак привезём 18 июля. Это просто ужас. Доставка в радиусе 16 км осуществляется за 8 дней. Вы меня простите но с Владивостока быстре заказы приходят. Ужасная служба доставки. Ни в одном другом магазине такого не встречал.
Магазин как-бы не плохой,но прадовцы не компетентные, не знают товар, подсказать не могут. Что касается электросамокатов, то здесь вобще тёмный лес, половина товара не робочая, гоняют из магазина в магазин и везде одно и то же. Извинений не дождёшься, а ещё и виноватым зделают за их же бракованный товар.
Хороший магазин с большим ассортиментом техники на любой вкус и бюджет грамотный консультант
Касса только одна рассчитаться картой не получилось кассирша никуда не торопиться
Алексей
Знаток города 9 уровня
15 июня 2023
Консультант немного потупила и отправила немного в другую сторону. Где находится товар, подсказал другой консультант. Кассир где-то гулял, создалась очередь. Сдачу не дал, хоть там и мелочь, но сам факт того, что кассир не дал сдачу - это фиаско.
Сеть магазинов по факту хорошая.
Хороший магазин,большой ассортимент,плюс в том что их много по городу,есть приложение,можно выбрать товар в любом магазине какой вам удобнее,как для меня так это плюс
1
Andrew
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2021
Шикарный магазин техники, удобное расположение, огромный ассортимент. Можно заказать из дома, посмотреть и забрать в магазине. Есть доставка, установка крупной бытовой техники. Приятный сервис
Отвратительно, оплатил сборку пк. На вид все хорошо
Спустя какое то время решил открыть почистить пк и сменить термопасту.
Начал крутить болтики половина больше не выкручиваются из за сборщика. Ножки крепления кулера процессора болтались и были все выгнуты. Материнка не выкручивается так как ваш сборщик сорвал грани.
И это я молчу о том, какую истерику мне закатили в момент обращения по сборке пк. Я пришел за час до закрытия и мальчик начал истерить что он не будет и прочее прочее. Увы если бы не мои обстоятельства по проживанию в Крыму никогда бы не пошел к таким мастерам.
крупная сеть бытовой техники со всеми плюсами и минусами этого формата.
- цены ниже чем у конкурентов( но не навсе позиции товаров)
- быстрая доставка
- сонный персонал которых нужно поискать в зале, хотя ходят табунами но при виде клиентов технично растворяются.
Для меня загадка, зачем вообще держат консультантов, если они ничего не знают о товаре, к которому приставлены.
Приехала сегодня покупать монитор. Опустим момент, что я прождала консультанта 5 минут.
Я приехала, чтобы купить монитор из наличия в нишевом сегменте графического дизайна. Самое интересное началось, когда мне начали втюхивать любой другой монитор, хотя я назвала конкретные характеристики. Пободавшись немного, я выбрала и попросила подключить монитор и включить картинку с белым цветом. Консультант ответил, что проверить невозможно и вообще, у них обысно люди сразу с ноутбуками приезжают на проверку битых пикселей и всего остального. В общем проверку товара сделать нельзя.
Я поблагодарила консультанта и ушла тратить деньги в другом магазине.
Продавцы не дают нормально выбирать, сразу впихивают товар который дороже все
1
Посмотреть ответ организации
Владислав К.
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2023
Пришли за телевизором, все было в наличии, подобрали оплатили за 5 минут. 25 минут ждём выдачу товара. Очень удобно, нет слов.
2
2
Посмотреть ответ организации
TimE
Знаток города 15 уровня
4 августа 2022
Вот прям очень не очень!!! Надо было купить фотоаппарат мгновенной печати, и если бы я не почитал подробно описания на просторах интернета, то наш диалог вообще не состоялся. Грубо говоря я не понял кто кому дал консультацию. По итогу я купил то что мне надо, да и девушка очень старалась, смесь скорее вопрос к руководству, почему не обучают персонал должным образом???
Ужасный сервис! Некомпетентные продавца и управляющий! Не выполняют свои обязанности! Сделала покупку, оформили доставку день в день, прошло 2 же доставки нет! Сотрудники твердят в один голос что это не их проблемы! Не советую именно этот магазин!
Да отличный магаз.
Дешевле наверное только на рынке в Китае !
Качество гарантируют производители.
А магазин продает по отличным ценам.
Обслуживание и внимание на высоте.
Хороший магазин техники с хорошими, доступными ценами, вежливые продавцы, которые всегда помогут, но продукция с сайта и самого магазина не соответсвует, поэтому 4 звезды
Очень хороший магазин, рекомендую. Заказ по интернету собрали быстро, всё Ок. Немного протупил с кулером для процессора - поменяли мне его на подходящий без лишних вопросов. Красавцы!
Продавцы не подходят сами, из приходится звать и искать. Большой ассортимент, при этом консультанты прекрасно в нем ориентируются, могут дать совет. Неплохо, в целом
При покупке в зале работник dns умолчал о скидке на товар и на сумму скидки добавил другой товар как подарок. После оформления покупки пришлось оформлять возврат на навязанный дополнительный товар.
Большой магазин, большой ассортимент, мало консультантов на такую площадь, поэтому либо гоняться за ними и ждать пока они освободятся или просто ждать возле заинтеросовавшего товара до получаса. Но это болезнь всей сети DNS.
Типичный большой днс. Минус за то что не всегда получается найти консультанта, компьютеры есть но в них нельзя посмотреть наличие и стоимость как в технопоинт.
В принципе магазин не плохой. Хороший выбор техники на любой карман. Полки ломятся от всякой всячины. Магазин в южной галереи по метрам вырос о-го-го! Но! Один консультант на весь зал в субботу вечером 🤦? Ау, Вы серьезно 🤪 Проторчав полчаса в поиске хоть кого-то из персонала кто бы мог помочь с выбором, а потом ещё минут пятнадцать пока он отпустит клиента... Ну эт не дело, ребята...