В целом работают оперативно, но часы работы оставляют желать лучшего. Чтобы не попасть в огромную очередь стоит приходить за 10-15 минут до открытия, тогда оперативно можно отдать документы/получить паспорт минут за 15-20 не включая ожидание открытия. Меньше всего людей конечно в дневные промежутки времени, например во вт/чт с 11 до 12, так что если есть возможность лучше идти в это время. О готовности паспорта мне никто никакое уведомление никуда не прислал и при подаче документов тоже не сказали когда забирать (цитата: «вам придет письмо, в нем все будет сказано») так что я пришла просто спустя неделю от подачи и мне без проблем выдали паспорт.

Александр Коняев

Знаток города 5 уровня

Актуальный отзыв. сегодня подал заявку на замену паспорта. До этого на гос услугах всё заполнил и ждал два дня. Сегодня ответили и поехал сразу. Начитался отзывов что будет долго и так далее. Приехал за два часа до конца рабочего дня отделения, то есть до 13:00. Людей тишина. Я и ещё один человек был. Приняли мгновенно, дело 5 минут. Замечательная девушка старлей принимала. Да работает только один кабинет, что немного печально и время работы тоже такое. Нужно отпрашиваться с работы, но и в этом большой плюс. Очереди нет. Электронно записаться не получится конечно, но я думаю это и не нужно. В шаговой доступности от метро Выборгская. Вообщем ждём паспорта, как получу, дополню отзыв😌

Людмила С

Знаток города 5 уровня

Надо было сделать постоянную регистрацию, пришла к 9 утра, в 5 окно никого нет, зашла туда, там выяснилось, что надо оформить заявку на госуслугах, я сказала, что у меня вчера это не получилось сделать, девушка работник помогла мне ее оформить, и найти ОВМ УМВД в котором я выписывалась. Заявка улетела на сайт и сразу пришла к ним и мне все оформили. Делов минут на 10 из которых дольше делала саму заявку на госуслугах. Спасибо большое, спешу поделиться приятным впечатлением, так как предыдущие отзывы прям пугают.