В целом работают оперативно, но часы работы оставляют желать лучшего. Чтобы не попасть в огромную очередь стоит приходить за 10-15 минут до открытия, тогда оперативно можно отдать документы/получить паспорт минут за 15-20 не включая ожидание открытия. Меньше всего людей конечно в дневные промежутки времени, например во вт/чт с 11 до 12, так что если есть возможность лучше идти в это время. О готовности паспорта мне никто никакое уведомление никуда не прислал и при подаче документов тоже не сказали когда забирать (цитата: «вам придет письмо, в нем все будет сказано») так что я пришла просто спустя неделю от подачи и мне без проблем выдали паспорт.
