19 апреля обратилась по записи к врачу, Гилязеву А.Р., с жалобой головные боли более 4х недель, попросила дать направление к неврологу, для дальнейшего обследования. Вместо этого, он без всяких анализов, и без обследования, выписал мне таблетки, которые надо пропить две недели. Я спросила у него, на каком основании он мне их выписал, чем он руководствуется, он сказал на основе моих жалоб. Очень сомневаюсь в компетентности этого врача. Или вся медицина у нас теперь такая?! Все услуги только через платное отделение можно получить??? На диспансеризацию тоже не получилось записаться, сначала надо ответить на ряд тупых вопросов: едите ли вы селёдку с майонезом или нет...и тд, я не стала заполнять это, на что консультант ещё один сказал, что тогда вас не запишут на диспансеризацию. В итоге с главврачом побеседовать не удалось, с заведующим тоже. Написала заявление на имя заведующего, на следующий день позвонил методист, и начал меня убеждать в том, что мне было предложено лечение, но так как я отказалась проходить тестирование, то ни какой мне медицинский помощи. Очень плохо, что главврач этого отделения проигнорировал моё заявление, и не посчитал нужным урегулировать эту ситуацию. Вот такая медицина у нас , одни консультанты в поликлиниках остались! И я со своей головной болью. Видимо не выгодно предотвращать какие то серьёзные последствия, которые не дай бог, могут произойти, лучше потом чтоб однозначно лечить, реабилитировать, да чтоб в аптеку деньги носить на кучу лекарств дорогущих.
Наконец-то нет очередей к специалистам, до сих забыть не могу те времена. Чисто и светло. Специалисты супер, особенно терапевт Муравьева ЕВ, невролог Магеркина ГЮ . И очень жаль , что благодаря высшему руководству у них нет возможности давать расширенный метод диагностики, иногда впечатление, что в карман к заведующим лезим ...
Поликлиника очень изменилась, просто ходить приятно. Очередей практически нет, все приветливые, отзывчивые, улыбаются. Мой доктор Селиванов А. С. хороший специалист, помогает с любыми проблемами.
Государственная поликлиника есть государственная поликлиника, принебрижительное отношение, всё быстрее, весь прием в заполнении компьютера , и профессинальный уровень врачей оставляет желать лучшего. Если есть возможность лучше ходите в платные поликлиники.
Врачи стали администраторами за последние годы. Причем те же люди работают, но их очень прижали, ничего не допроситься, прием стал формальным. Очень жаль. Много толковых специалистов, которые не могут работать как раньше. Отдельный позор-проживая в Москве, очень сложно сделать МРТ по ОМС: то ночью назначали в другом конце Москвы, то несколько месяцев ждать. Вынуждают переходить на платную медицину, увы.
В поликлинике есть хорошие специалисты и врачи и медсестры и администраторы. Они вежливые, отзывчивые, помогают, но есть специалист к которому я вообще ни когда не пойду за ее сама не может понять, что с больным, но и в больницу направление не даст, а то что про нее подумают врачи больницы, что почти здорового пациента направила к ним.
Отвечаю администрации, от которой пришел ответ: Запись делается через сайт это первое, а второе в моей ситуации мне звонили с поста и записывали. И придя к врачу Я сразу озвучила мне продлить направление так как оно заканчивается, а записи на эту процедуру не было за определенный период времени. А в обследование такого специалиста Я не нуждаюсь к счастью, так как у Вас достаточно грамотных и корректных специалистов, откройте мою мед карту и посмотрите к кому Я ходила.
В поликлинике чисто, персонал, в основном, довольно дружелюбный, ни разу меня за несколько лет не послали :]]
Однако, компетентность некоторых врачей оставляет желать лучшего. Моей бабушке однажды выписали инсулин, а через год у другого врача выяснилось, что можно было обойтись простыми таблетками, но теперь уже все: пожизненное иглоукалывание..
На приеме у лора мне лично на жалобы головной боли, при наличии рентгена, пожали плечами и отправили в больницу к более узконаправленному специалисту - хирургу-отоларингологу, мол, он вам скажет лучше. Может, так оно и есть, но каких-то минимальных рекомендаций или пояснений не хватило от специалиста.
Сама Поликлинника была не плохая, до закрытия филиала на Хромова! Сейчас просто ужас. Записалась на сдачу крови через емиас, запись была в два кабинета, по факту кровь сдается в одном, соответственно на одно время по два человека, работа идет не на качество а на количество. Я не знаю как звали женщину, которая работала в четверг, но! Это просто кошмар! Вогнала в мою руку иголку так, что я подпрыгнула, берет больно, зацепила мышцу, рука два дня в полурабочем состоянии была, плюс синяк не проходит, плюс поцарапала иголкой кожу, что это такое вообще? Вышла из кабинета, мне плохо, голова кружится я скрюченная сижу в коридоре, врачи проходят мимо, всем все равно! Отвратительно просто отвратительно!
Хорошая поликлиника, мой врач Александрова Т.А. , очень внимательный и заботливый врач. Ожидание в очереди нет, прием по талонам. Одно расстройстраивсет, что в поликлинике нет дерматолога.
Врач Дмитрий Дмитриевич просто… ему наплевать на человека , главное листочек заполни и свободна . Анамнеза никакого , все сама говорила ,хотя я уже замучалась болеть и хотела бы чтобы мне помогли уже понять причину болезней ,чтобы не попадать к таким «врачам» еще раз. Могу только похвалить медсестру ,она душка мне подробно объяснила как закрывается больничный, в отличие от врача .
Минздрав меняется, вроде в лучшую сторону. Понравилось закрытие больничного без посещения. Позвонили, спросили нужно ли продлевать больничный или готов выйти на работу, по самочувствию был готов выйти, закрыли больничный без посещения. Лекарство, доктор выдал сразу в кабинете и подробную инструкцию о применении.
Немного напрягли бестолковые очереди, а в целом стало лучше
Здание довольно старое, но персонал поддердивает чистоту. Ведут себя вежливо, без повышения голоса.
А вот с организацией работы беда! Время, запись, график, расписание для персонала ничего не значат. Запись на 10:00, уже 10:30, а я ещё даже не вошла в кабинет.
Сотрудники почему-то считают, что можно покинуть рабочее место, оставить кабинет пустым, очередь из пациентов почти 10 человек, а их просто нет!
И по разговорам в очереди понятно, что здесь это норма.
3
Посмотреть ответ организации
Oxana
Знаток города 6 уровня
25 августа 2022
Здравствуйте! Персонал в поликлинике вежливый, отзывчивый! Среди специалистов много тех, кто работает здесь много лет! Отношение к больным, на мой взгляд, достойное! Всегда помогали и назначали необходимые обследования! Особенно хочется отметить участковых врачей Логуа Нану Мегоновну и Орлову Людмилу Фёдоровну! Да, к Орловой отношение не однозначное, многим она не нравится… Лично я вижу в ней незаурядного человека, умного и грамотного врача! Пусть строгого и возможно колкого в речах, но проработав в нашей поликлинике столько лет нужно иметь стальные нервы ( публика очень разная)… Спасибо заведующим Рыбкиной и Емельяненко О.А. за хорошо организованную работу нашей поликлиники!
Хочется поделится радостью. Я привыкла к необходимым обследованиям. Рутинным и малорадостным. В очередном обследовании оказалось что сменился участковый терапевт. Я попала на приём к Орловой Людмиле Фёдоровне. И встретила внимание и нерастраченную человечность. Каждый раз всё объясняла спокойно и понятно. С такими же чувствами выходили из кабинета и остальные пациенты.
Хочется почаще встречать таких врачей. Тогда наша медицина будет уважаемой. И клятва Гиппократа не пустые слова.
Отвратительная поликлиника. Сходила на диспансеризацию, врач на приёме сказала, что обязательно нужно к эндокринологу так как по симптомам может быть опухоль в мозге. И направила к ещё нескольким врачам. В итоге выяснилось, что она просто забыла написать направления! Зачем я 2 часа провела в поликлинике не понятно. Так называемый заведующий трубку не берет. В администрации сказали снова записываться и приходить, потому что «не пойду же я сейчас на третий этаж из-за вас». А я одна с ребёнком, что я объяснила админу, но это его не тронуло. Бесполезное место. Кроме того, когда как-то нужно было закрыть больничный, наделённая властью женщина преклонных лет с печатью чего мне только не сказала и как только не нахамила, при том что я просто молча подошла и отдала листок, на котором нужно поставить ПЕЧАТЬ. Система здравоохранения отсутствует.
Пользуюсь этой поликлиникой очень долго с 1985 года. Было всякое. Сейчас я доволен. Народа не очень много, чисто удобно. Хотя иногда бывают сбои. ( зависает программа, поэтому приходилось подолгу ждать.) я доволен, дискомфорта нет. Спасибо .
3
Людмила
Знаток города 11 уровня
25 января
Отремонтировано.Чисто.Попросторнее.Отдельный вход для заболевших. Врачи в своих кабинетах.
Посмотреть ответ организации
tatianenikolaevna
Знаток города 6 уровня
29 марта 2023
Персонал вежливый
Специалисты хорошие
Отношение к посетителям более чем отличное)
Бывают небольшие задержки в приёмах, но не критичные.
Оборудование новое, качественное
Всегда чисто 👌
Делал ревакцинацию в этом заведении. Укол поставили в плечо так что я не почувствовал укола. Мастерица работает. Врач на приеме услужливо распросил о недугах и дал рекомендации, о выдававший Девице справку сказать нечего. В целом чисто с торца здания
есть небольшая стоянка, вход в здание по центру с главной улицы.
В общем, все норм, персонал, отношение хорошее, но к сожалению закрываются на полтора года на ремонт, всех перенесли, теперь вместо 10 минут пешком, 20 ехать.
Обычная поликлиника, правда попадаються врачи не видят или не знают какой диагноз поставить, лечат одно а по факту другое, мне кажется это во всех поликлиниках, в больнице когда попадаешь вот там всё правильно скажут.
Моя любимая поликлиника, самые лучшие врачи. Особенное спасибо Селиванову Александру Сергеевичу, Котькиной Светлане Ивановне и всему персоналу за хорошее отношение и понимание к пациентам
Нормальная поликлиника. Ожидания почти нет - всё по времени записи. Вопросы в основном решаются быстро. Если надо отправляют к специалистам в другие мёд. учреждения.
Давно восхищаюсь удобством московских поликлиник, но сегодня в кабинете приема биоматериала меня ввели в ступор: оказывается нужно обязательно сдавать материал в пластиковых банках и никак иначе! Стекло, даже с наклейкой, на которой можно написать номер, как и на пластиковой, не принимают категорически. Не важно, опаздываешь ты куда-то или нет, идите в ближайшую аптеку и ищите банку пластиковую! Где документ, в котором указано, что нужна именно пластиковая? Что за самоуправство или у них отдельное спасибо от аптеки??
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 января 2023
Очень понравилось отношение врачей, администраторов и всего мед персонала. Всегда готовы помочь, подсказать.
Качество услуг очень низкое. В плане сервиса даже говорить нечего. Качество назначаемого лечения - низкое. Это, конечно, проблема всей системы. Но конкретной в этой поликлинике еще хуже, чем в «среднестатистической»
На данный момент впечатления благоприятные, персонал вежлив, но ненавязчив. Приходишь с проблемой, подсказывают,что и к кому лучше обратиться, сами предлагают записать или открыть запись. В общем пока впечатление хорошее
Сегодня 2.11.22 по назначению врача пришла на сдачу крови, по адресу Открытое шоссе 24, корп.9. После подобных посещений поликлиники не хочется в неё возвращаться!!!Хамское отношение персонала процедурного кабинета и плюс очень плохо взята кровь из вены!!!Надеюсь компрессы помогут быстрее привести испорченную вену в порядок.Очень хотелось бы,чтоб с персоналом была проведена хотя бы профилактическая беседа, о вежливости и соблюдения этических норм при взаимодействии с пациентами.
Почему все поликлиники делают в новом стиле, а это просто слегка обновили? Хоте если хорошие специалисты, можно пойти и в сарай, но там не того не другого.
Ходила туда на вакцинацию. Туалет оставляет желать лучшего, хотя радует, что до вокзального ему ещё далеко. Здание старое, хотя была попытка ремонта. Во время процесса не очень было понятно, куда и как идти, но это обосновано тем, что врачи повторяют это по сотне раз в день каждому пришедшему. Веретеном очереди прошли по 4 кабинетам. Сам укол поставили мгновенно.
Удобное расположение: прямо через дорогу - остановка трамвая, две остановки до станции метро и МЦД Бульвар Рокоссовского. Очередей практически нет, если идёшь по записи.