Компания с крайне безответственными сотрудниками, вопросы решаются крайне медленно, заявка рассматривается только 5 дней, ключи не были выданы, а фиксируется информация, что якобы ключи на руках. Организация работы отсутствует
Заменили домофон, через два месяца ключ перестал открывать. Замена ключа только через их сервис, в течении 2х рабочих в удобное для цифрал сервис время. Что делать 2 дня и как попасть домой не понятно
Считаю, что цены у них завышенные. 140 руб за брелок домофона - это перебор. Трубки домофонные продают в 3-х вариантах. В цену входит приезд мастера с установкой. Можно в других местах купить на 20%, но без установки
Приложение не работает, не могу попасть домой. Подождите 2 дня потом еще 2 дня. В итоге сегодня уже 7ой день,обещали что всё будет работать. Рабочий день подзодит к концу а ничего не работает.
Пришёл платит за видео пользования зимой с работы а касса уже закрылась и не хотела принимать платёж а бухгалтерша приняла мой платёж следующим днём спасибо ей за помощь.
Звонишь заявки принимают, а так все и не работает. Валят на то, что трубка старая-МЕНЯЙТЕ! А как начинаешь ругаться, так все работает, все хорошо. Что вы за сервис отвратительный?!
Приложение не всегда звонит, хотя я находусь дома и сеть интернета хорошая. Может пройти звонок, ты пытаешься открыть, а приложение сразу закрывается и дверь не открывается.
8
1
Посмотреть ответ организации
Вера Надеждовна
Знаток города 7 уровня
10 октября 2023
Обслужили быстро, в плане получения новых ключей все хорошо. График работы не соответствует действительности, закрываются раньше чем положено.
Поменяли домофон, ключей нет.
Позвонили, сказали приезжайте в офис, приехали-там не дали. Сказали, ждите сегодня дома, прошло 4 дня.... Под суд им пора...
Заменили оборудование на новое хотя старое работало отлично. Ключи вовремя не выдали,в квартиру попасть невозможно. Объявления на работу приложения нет. Обсуждение отвратительное.
Проспек победы 127 отвратительное обслуживание и ужасные диспечера и бесполезное обращение на все номера. Надеюсь всех вас поувольняют. Чтоб вы все там пропали