Caspian Riviera Grand Palace
342 отзыва
14 февраля
Локация это самый лучший бонус для посетителей гостиницы. Вид на море завораживает с самого 1-го этажа, благо само здание построено на скале, высота примерно 50метров, был в ресторане интерьер в лучших традициях, панорамные окна, гдето 4метра высотой, такой же длины темно розовые шторы, удобные кресла такого же цвета по всему фойе, где можно посетить модные бутики, легкая музыка в стиле лофт, огромные растения в больших кашпо, кухня на уровне, и из окон ресторана такой же прекрасный вид на море. На каждом этаже террасы на море, небольшой бассейн, но не знаю действует или нет, так как время зимнее было. Ресторанов несколько, точно не скажу, имеется удобный спуск на море. Вот вкратце и все.
1
1
29 декабря 2024
Была в декабре, море, набережная, локация шикарные. Сервис, спа, завтраки прекрасные. Номера просторные, чисто, уютно, персонал приветливый, есть экскурсии. Рекламы надо побольше, сюда стоит приехать, представляю как тут летом хорошо. Но и в декабре было интересно.
31 августа 2024
Когда-то 5 лет назад останавливался в отеле и был очень доволен. Интересный проект, отличное место, прекрасный вид на море, зал с аквариумом с осетрами. Было очень классно!
В этом году отель разочаровал. Номерной фонд уже «уставший», с обшарпанные стенами и облупленной краской, изрядно застиранными старыми полотенцами. Обслуживание ужасное. В ресторане официанты не спешат, кофе на завтраке ждешь очень долго, в номере постоянно чего-то не хватает, в шкафу только по 2 мягких плечика и брюки повесить нет возможности, сейф был закрыт, и мы так и не дождались, чтоб нам его открыли и т.д. и т.п. очень удивило, что в ванной комнате душ был расположен не вдоль ванной, а поперек. Пользоваться им было очень не удобно и постоянно была лужа на полу. Больше не буду в нем останавливаться.
3
1
18 августа 2024
Расположение отеля потрясающее! Вид на море, рядом скальная тропа, по которой можно погулять, недалеко от центра города. Минусы:
1. У отеля нет своего пляжа, а бассейн оставляет желать лучшего и по размерам и по интерьеру.
2. В отель было вложено очень много денег, но лет 20 назад. Роскошь на 2000-2005 год. Неплохо было бы сделать ремонт.
3. Завтраки так себе, кофемашина сломана, детских стульчиков нет, глазунью подождите минут 15. Арбуза три маленькие дольки в маленьком блюдце.
4. Начиная с 9 утра в отеле идут ремонтные работы. Почему отель нельзя было подготовить к августу не летом-вопрос!
5. Мы брали номер люкс и вопросов по уборке номера-нет. Но балкон тоже можно было убрать! Все в песке, в пыли.
6. Аквариум с осетрами потрясающий, ноооо так же как и весь отель-это роскошь из 2000 годов.
4
1
2 марта
Прекрасный ресторан в г. Актау с очень разнообразным меню. Мы ели в основном рыбные блюда (конечно, осетрина) Больше всего впечатлил фишбармак (рыбный вариант бешбармака) - очень экзотично и вкусно 😋.
Прекрасная смотровая площадка.
Внизу есть аквариум с осетрами, который можно отдельно посетить
29 ноября 2024
Приветливый и вежливый персонал, обслуживание на уровне, вид на море шикарный, номера немного староваты, но чистые, уютные и приличные. Завтраки выше всяких похвал, с видом на море.
1
1
19 июня 2024
Отель расположен на берегу моря и стоит практически на скале, лично для меня локация была просто идеальная. Номер был очень просторный, уютный. Уборка проводилась ежедневно, спасибо девочкам горничным. В отеле есть бассейн, сауна . Персонал очень вежливый и внимательный. Что касается завтрака, на мой взгляд не очень большой ассортимент. Можно покушать в ресторане, но это уже оплачивается отдельно. Кстати, официанты тоже все очень заботливые и внимательные. В общем этот отель на 10 дней был моим домом и в целом я довольна , спасибо, мой родной Казахстан.
4
1
19 декабря 2024
Всё супер! Специально приехали из России! Шикарное место, вежливый персонал, оригинальный пляж, в хорошем смысле слова. Приехали просто посмотреть Казахстан, и влюбились в это место. Алга, Казахстан, спасибо за гостеприимство!
2
18 апреля
Шикарная локация, отличная кухня. Вышел на стальную тропу : налево -море и скалы, направо-город и море!! Как в сказке! Особенно персонал, девушка Мира подарила теплоту и уют!
12 марта
Шикарный вид с гостиницы на море! Наичистейшее постельное бельё! Неплохой бассейн, сытные завтраки! В целом остался доволен гостиницей! Обязательно вернусь!
1
1 марта
Номерной фонд требует ремонта.. Кухня средняя, обслуживание не понравилось, единственный плюс - красивый вид из окон на Каспий.
Рядом красивая набережная, вечером очень приятно прогуляться
2
1
1 апреля
была там на Наурыз. выставка проходила и очень классные вещички прикупила. отель хороший, ну скажем новый. хороший завтрак. вежливые и отвественные сотрудники. все прекрасно🌹
1
26 апреля
Были в туре по природным красотам области, в начале и конце останавливались в этом отеле. Отличное местоположение, адекватный персонал, отличные завтраки, прекрасные номера. Рекомендую
18 мая
Классные номера с обалденными видами на Каспий. Вкусно готовят в ресторане. На 1 этаже бассейн, парилка... Столики где можно посидеть. Спасибо.
15 апреля 2024
Хороший отель с шикарным рестораном на крыше- там и виды, и живая музыка, и отзывчивый персонал, и вкусная кухня (включая местное вино).
В качестве развлечения для детей можно спуститься на этаж с прозрачной стеной, отделяющий отель от резервуара с осетрами.
У отеля можно спуститься на тропу, идущую вдоль каменистого обрывистого берега - там красиво и очень атмосферно
3
1
14 апреля
Очень красивое место, номера большие. Внизу расположен крутой ресторан, Аквариус если не ошибаюсь, пол сделан из стекла. Это точнее комплекс. Внутри все есть. Вот только с банкоматами проблема, лишь один банкомат и то был не рабочии.
1
1 сентября 2024
Хороший отель с шикарным видом на Каспий. Удобное расположение. Приветливый персонал. В отеле есть ресторан в котором можно вкусно покушать и полюбоваться видом на море) Рядом с отелем проходит скальная тропа. Очень живописное, красивое место. Есть где прогуляться)
3
26 августа 2024
Красивый отель,приятный персонал,кухня очень понравилась, при отеле есть ресторан,в баре хороший кофе,номер просторный,балкон классный,страдает уборка в ванной.очень понравился аквариум и рыбовод Дмитрий.набережная рядом очень здорово прогуляться.
1
14 октября 2024
Не плохая гостиница на берегу Каспийского моря. Можно отлично провести время и полюбоваться красотами моря. Гостиница находится в скале, можно спустится и прогуляться по очень красивой набережной.
24 мая 2024
Впечатление от этого отеля очень противоречивые. Первое впечатление было прекрасным. Очень чисто, персонал чуткий и отзывчивый. Но, прожив там десять дней, стали видны существенные недостатки. Слив в ванной работал плохо, заглушка для воды неродная, пропускала воду, до самого отъезда проблему не решили. Пол в аквариуме ходит ходуном. В бассейне отломился поручень для спуска, тоже не стали чинить, воткнули как попало. Халаты уже потрёпанные, штрипки для пояса оторваны. У меня длинные волосы, одной баночки шампуня не хватало, но вторую никогда не ставили. Каспийское море прекрасно.
4
2
3 февраля
Проходил прохожим гостем. На самом нижнем этаже есть огромный аквариум, или можно называть океанариум, с красной рыбой, это того стоит! Персонла вежлив, максимально нейтрален, лоялен, хорошее место, спокойное.
2 апреля
На данный момент 2025 год весна, лучший отель в Актау, цена и качество. Купили осетрину, выдали документы на нее. Бар очень хороший и персонал приветливый
1
26 мая 2024
Прекрасный отель! Рекомендую для размещения и знакомства с городом! Находится на скальной тропе … очень интересная природная достопримечательность!
Каждый вечер у вас из окна красивейшие закаты Каспийского моря!
3
22 мая
Прям на берегу Каспийского моря. Отличный отель. Особенно мне понравилась терраса. Их десерт тирамису -восхитителен!
29 июня 2024
Хороший отель.
Большое уважение к персоналу. К их работе нет никаких претензий. Сантехника, электрика, вайфай - тоже без претензий.
Удивили завтраки. Думал в 5 звездах все же завтраки буду поинтереснее.
В целом, чисто.
Но, кажется, лучшие дни отеля позади. Чувствуется, что когда-то он был очень классный. Сейчас следы того, что какие-то мелочи не устраняются очень попадаются на глаза. Там пятна на плитке не отмыли, там пробка в ванной отвалилась, там брошюра мятая и в пятнах.
1
4 ноября 2024
В этом отеле работает моя мама,он потрясающий!Еда вкусная,много рыб.Фитнес зал и бассейн.Часто проводятся различные мероприятия.Как для детей,так и для взрослых😉
1
19 мая
Крутой отель хоть и конечно уже с уставшим ремонтом( Завтраки классные. Спа зона 8 из 10. Спорт зал хороший
14 апреля 2024
Самый лучший отель на побережье моря нашего города здесь есть все бар ресторан кафе веранда тренажёрный зал SPA и многое другое главная достопримечательность этого отеля Самый большой аквариум в казахстане
12 ноября 2024
Номер плохой, Света вообще нет темно как не знаю где. Принесли раскладушку так она вся грязная. В двери нету глазка, номер вообще не такой как на фото выглядит не на 5 звезд а на 2. Басеин оказался маленький. Персонал хороший. В мини баре должна быть еда а её просто напросто НЕТУ. Хотели положить в сейф телефон и другие ценные вещи а сейф СЛОМАН!! Бассейн ооочень маленький есть баня но очень узкая, раздевалки кошмарно маленькие а шкафчик вообще не закрывался а когда закрылся то не открывался пришлось бить по нему ногой но и это не помогло позвали работницу та тоже начала бить ногой по шкафчику в итоге девушка минут 20 стояла и не могла открыть шкафчик потом ударила ногой со всей силы и он открылся. Полотенца рванные!!
1
1
29 ноября 2024
Отличная гостиница и приветливый персонал, расположение на 5 звезд👍 шикарный вид на море
12 сентября 2024
Отель расположено на берегу моря. По утрам и по вечерам можно гулять по набережной. Также есть номера с видом на моря. Персонал отель очень вежливые.
27 ноября 2024
Отличный отель, в лобби баре все очень дорого, очень красивый вид из номера, отличный завтрак)
13 апреля
Шикарный теренкур вдоль набережной есть где гулять. Гостиница так неплохая завтраки средненький
14 ноября 2023
Просторные номера, хороший завтрак, первая линия, выход на набережную, ресторан с видом на море. Чисто.
Некоторая мебель уставшая, утюга в номер нет, есть гладильная комната на 10 этаже (отыщи сам) в ней есть 2 утюга на пару, но нет воды для этих утюгов, и об этом не предупреждают, так что бутылочку воды берите сразу с собой.
3
10 сентября 2024
Хороший отель, чуть староват уже, но из тех что в городе-самый лучший однозначно. При отеле ресторан, ну очень вкусно там. Рекомендую вареники с соусом и красной икрой ☺️
16 мая 2023
Отель неплохой, но уже немного устаревает. Из безусловных плюсов - это расположение, особенно, если номер с видом на море! Есть небольшое спа и спортзал, в бассейне морская вода. Номера большие, просторные. Немного не понятно, почему дают только 0,5 воды в сутки, сколько-нибудь я не просила. По ремонту номера и отеля видно, что отель уже не новый, но чистый, это приятно. Завтраки немного слабоватые. Есть повар, который готовит омлет, но каждый раз он был не очень вкусный (то слишком много соли, то перца) и на шведском столе почти нет сыра, есть овощи, но мало выбора для отеля 5*
20 июля 2024
Территория не ухожена. Последние лет шесть вообще не занимались благоустройством. Владелец жадничает даже покрасить спортплощадку и ограждение. Специальный бассейн под окнами превращается в болото. Цена за номера неадекватная. Павильон на набережной позорная пародия. В этот сезон хоть открыли проход на спуск к тропе и не удивлюсь если только по жалобе горожан и гостей... Впечатление откровенного пофигизма не только владельца но и акимата города. Три звезды только за то что хоть уличное освещение работает и мусор с прилегающей территории убирают... Власти города просто похерили проект "Скальная тропа"! "Не тянет" бюджет города? Или в акимате такие управленцы? А владельцы отеля по-любому позорят наш Актау таким отношением к благоустройству и утраты соответствующего статуса.
2
31 марта 2024
Все супер, придраться можно к мелочам, но сложно, номера норм, холы, залы, рестораны, бар, тренажерка, сауна все хорошо, кухня тоже соответствует 5ти звездам👍👍👍 аквариум с осетровыми укрошает и вид на море супер!!!
3
17 мая
Отличный отель. Вкусные завтраки, большой номер, приветливый персонал. Спасибо)
28 ноября 2024
Классное место 👍🏻 чистый бассейн, хороший тренажерный зал, сауна, кухня и бар.
4
25 октября 2024
Прекрасный отель, персонал приветливый, номера частенькие, лифты скоростные, бассейн хороший, кормят на завтраки отменно!
3
24 апреля 2024
Приветливые люди, отличные комфортные номера) море во время нашего пребывания было прохладное, что не помешало окунуться. Совершенно ошеломительный аквариум с разновозрастными и разнохарактерными осетрами, взирающими на тебя с той стороны.
3
30 марта 2024
Отличная гостиница на берегу моря с великолепным видом. Рядом скальная тропа, можно прогуляться по берегу и дойти но набережной. Хороший видовой ресторан.
17 апреля
В некоторых номерах течет с кондиционера, сервис не может ответить на вопросы по-человечески, рядом пустота. Вид красивый, шведский стол неплох
29 ноября 2022
Очень странное место. Расположение - прекрасное, лучше не придумаешь. В центре города, прямо на море. Вид из номера на море - это прекрасно. Еда в ресторане неплохая. Хотя, для Актау, думаю, дороговато. Но обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Халат попросил принести ещё один - пять раз пришлось звонить. Так же, как техническое состояние. Электронный ключ-карта срабатывал в кармашке , чтобы свет зажёгся, с пятого раза. Туда-сюда его переворачивать, вынимать-вставлять, пока сработает. Поменял ключ - то же самое. Видимо, в самом кармашке дело. В раковине - трещина. На стене какой-то странный рисунок: из баллончика, видимо, закрашивали что-то. Дизайн "под Францию" - совсем неудачный. Бассейн небольшой, но зато с морской водой. Это - здорово. Но об этом узнал только когда в него погрузился. Завтраки неплохие, но такие - неинтересные. Вообще, странное ощущение. На 5 звезд , конечно, не тянет. Но вид на море и близость к морю перевешивают все же все остальное.
4
3
2 ноября 2024
Отличное место для остановки, очень понравилось все, персонал по обурке, ресепшн, завтраки все молодцы.
1
19 декабря 2024
Просто супер гостиница
Сначала хотели снять деньги за ребёнка. Но показали бронирование и поставили раскладушку бесплатно
1 мая
Обожаю этот отель. Ресторан отличный, но дорогой. Номера хорошие
27 сентября 2023
Отель очень понравился. Стоит прямо у моря, рядом чудесная скальная тропа. Завтраки многообразны. Бассейн с солен ой водой и сауна радуют. Отличная вечерняя веранда и ужин с музыкальной программой. Вообщем, все, что надо для отдыха.
1
18 мая
Один из лучших отелей в городе. Номера немного уставшие. На завтраках нет шампанского.