Autodoc.ru
193 отзыва
26 января
Это замечательный магазин. Менеджеры отличные ребята, у меня Ниссан Алтима, редкая в России марка, но они всегда помогают, находят запчасти и добавляют в корзину в моем приложении. Хочу отметить менеджера Наири , никогда не отказывал мне в помощи, любой вопрос можно решить с ним. Не хочу обижать и его коллег, ребята молодцы. Всем советую этот магазин, не пожалеете.
13 мая
Хорошая контора,недалеко от дома, менеджеры Наири, Евгений, респект, внимательные и отзывчивые ребята, помогут с заказом, посоветуют в плане "цена/качество". Не впервой пользуюсь услугами данного заведения, претензий просто нет. Честные 5 звёзд.
29 декабря 2024
Если нужно, что-то узнать или возникают сложности с самостоятельным выбором запчастей или комплектующих, ребята все подскажут сами добавят в корзину, я в восторге от того как просто стало выбрать и заказать нужные запчасти и главное не переплачивать за них в сервисе
13 марта
Отличный магазин, запчасти теперь заказываю только здесь. Менеджеры вежливые и отзывчивые, всегда помогут подобрать запчасти или проверить что вы подобрали самостоятельно.
29 марта
Классно, что заехал, забрал и уехал. Правда огорчает что мест для парковки мало но это не мешает поставить 5 звезд.
Заказывал для Т/о диски колодки в круг, 1 день все на месте. Ну круто, это же круто.
19 февраля
Отличный магазин автозапчастей. Давно пользуюсь. Удобно. Большой выбор и хорошие цены.
19 марта
Был бы обычной зоной выдачи, если бы не сотрудник Наири, готовый помочь с самым тяжелым случаем, а именно на поиск запчастей, на авто 80-х, где уже сам черт ногу сломит. Спасибо за реальную помощь
3 июля 2024
Здравствуйте,спешу поставить оценку 5 этому магазину,первое что могу отметить это комфорт в помещении,летом прохлада от кондиционера,зимой тепло,второе это ничего лишнего в помещении,два продавца за столами и столик для выдачи, на котором можно проверить заказ если есть желание,третье это доброжелательность продавцов,сколько раз забирал там заказы всегда спокойное отношение даже если я там не один,если они заняты заказом запчастей, а тебе надо получить, отвлекутся от первого и отпустят кто пришёл забрать. В целом отличный магази. Маленький нюанс,парковка у магазина для двух машин,третье место для электрокара,это не портит отзыв магазину,это так для информации! 😉
16 апреля 2024
В целом пункт выдачи хороший. Менеджер Наири вообще топовый, вот с ним комфортно взаимодействовать. Но у меня вопрос к руководству не данного пункта выдачи, а в целом. На каком основании после полной оплаты товара, спустя дни, я зачастую получаю отказ по поставке детали, и мало того что товар считается приобретенным после его полной оплаты, и организация не может расторгнуть сделку в одностороннем порядке, так ни разу меня об этом никто не оповестил. Просто жду очень важную для меня деталь, и спустя несколько суток захожу в приложение, а там отказ. Я читал договор, там якобы принято считать статус уведомлением, но тогда сделайте так, чтобы приходили уведомления. А то о приходе товара и предложении оставить отзыв о товаре уведомления приходят только так.
Понимаю что проблема в поставщиках, но ответственность за это несет ваша организация. Сделайте пожалуйста возможность оценить поставщика, чтобы клиенты могли выбирать у кого заказывать, а у кого не стоит.
1
24 апреля
Пока что первое мое обращение в Автодок.
Решил купить у них масло моторное sintec, т.к. они являются официальными дистрибьюторами.
Доставили быстро. При получении положили в пакет хб перчатки. Мелочь, а приятно. Пока ок.
15 июля 2024
Хорошее отделение , быстро выдают заказы , сотрудники доброжелательные , всегда там забираю заказы , парковочных мест только рядом маловато если приезжаете на машине за заказом, но найти можно ,
1
11 августа 2024
Сомневался, какой комплект ГРМ брать, если не оригинал. Менеджер посоветовал нормальную марку, приемлемую по цене. Ну пока ходит все отлично. Никаких посторонних свистов, шумов или иных звуков не замечал. Тачка тянет нормально. Так что я доволен.
1
22 апреля
Сервис на высоте, ребята так держать, а вот в пункте выдачи" магазине" все скучно, хочется какого то антуража( минус звезда только за это!
29 апреля 2024
Отличный магазин, грамотные сотрудники -помогут подобрать необходимые запчасти, если как я сразу не разобралась на сайте.
Покупала как оригинальные запчасти, так и аналоги по совету, не пожалела. Хорошая экономия.
8 января
Отличный пвз, все быстро, работники отзывчивые, есть парковка пчдом,
9 ноября 2024
Сама точка получения хорошая, нормальные сотрудники, чисто. Но к самому автодоку есть вопросы: почему торгует палью? Купил щетки стеклоочистителя денсо, левая пришла оригинал, правая - очень грубая подделка. А ведь за такое можно огромный штраф получить...
Менеджер принял возврат почти без вопросов.
1
20 декабря 2024
Я ужу кучу автомобилистов привел в Автодок. Все довольны. Найти можно любую запчасть. Цены не кусаются, доставка адекватная. Есть система скидок.
12 января 2024
Отличные ребята работают в данном отделение. Грамотно консультируют и помогают с подбором. Всегда вежливые и ответственно подходят к задаче. Рекомендую 👌
23 августа 2024
Подбор быстро. Сотрудники молодцы. Возникающие вопросы и неурядицы решают быстро и качественно. Так держать!
26 июня 2024
Работаю с данным магазином более 10 лет. Специаллисты ХОРОШО подготовлены, знают предмет своей работы. Всегда окажут помощь в подборе нужнлй запчасти
2
9 января 2024
Пацаны вообще ребята. Грамотны в своём деле, очень хорошо помогаю подобрать запчасти по соотношению цена - качество, создают впечатление что реально хотят помочь.
1 марта
Ребята работают четко. Приходит в срок, неделю меня ждали за заказом, звонили, извещали. Молодцы
19 апреля 2024
Отличный магазин автозапчастей правда единственная проблема что в ней мало персонала а так советую туда сходить и заказать запчастей для ваших автомобилей и не только
3
2 февраля 2024
Всегда смущали цены и качество их разливного пива, но последнее посещение поразило. На ценнике указано, что при покупке от 3 л скидка. Обсудили даже с продавцом. Попросил 5 л. Он пробивает без всякой скидки.
- Почему без скидки?
- Наверное акция закончилась уже
- Но у вас на ценнике указано!
- А что вы ругаетесь? Это не моё дело!
Больше туда ни ногой
1
23 мая 2024
Выбор поставщиков весьма достойный. Очень давно уже пользуюсь услугами этого интернет магазина. Цены, сроки, качество более чем устраивают.
2
10 апреля 2024
Быстро доставляют и выдают заказ. Я здесь заказываю запчасти сразу на 2 авто - свое и жене. Всегда все четко, без нареканий.
1
28 января 2024
Просто перестали обрабатывать мои заказы. Заказал запчасть рулевой наконечник и ее просто отменили без звонка. Был записан на СТО и сход развал. Слетел. Заказал второй раз через другого поставщика и с запасом записался на СТО и сход развал. Итог заказ висел в обработке три дня. Опять пролетел. Итог: сделал новую регистрацию и выбрал другой пункт. Заказ пришел через 1 день.
18 июня 2023
Все хорошо как и в любом другом интернет магазине, что-то дороже что-то дешевле. Но есть один неоспоримый факт с большим плюсом это подбор запчастей но только на Европейцев, надеюсь что когда-то будит подбор и на Азиатов на данный момент про Китай.
12 февраля 2024
С годами сервис только улучшается. Появилось мобильное приложение (раньше с телефона сайтом пользоваться было не очень удобно), стало больше пунктов выдачи. При этом цены и сроки как были, так и остались адекватными.
1 мая
доволен всем, максимально клиентоориентированы
2 апреля 2024
За 2 года успел сменить авто. А вот запчасти по-прежнему заказываю в автодоке. Хорошо, что расходники здесь можно найти на любые модели, причем как оригиналы, так и аналоги.
3
22 сентября 2023
Заказывал 21.08.2023 на Шкоду Рапид колодки, а также оригинальные стойки. Доставка прошла достаточно быстро, сами товары хорошо упакованы, менеджеры вежливые.
3
28 сентября 2023
Поиск по VIN - реально удобная штука. Поиск выдает только те запчасти которые подходят на мою модель автомобиля. При этом все работаент без сбоев. Можно смело брать как оригинал так и алалоги.
3
25 декабря 2023
Удобный подъезд на машине, парковочные места, внимательный персонал, быстрое и вежливое обслуживание
3 июля 2023
На большенство запчастей цены тут, как мне кажется, ниже чем в других местах. Доставка у них практически всегда день в день. Я часто заказываю и у меня всего пару раз были незначительные задержки по доставке.
3
26 июля 2023
Так как мне не требуется помощь консультантов, предпочитаю все заказывать онлайн. Хочу отметить удобный личный кабинет покупателя в Автодок. Система отлажена и сбоев не было. Все просто и интуитивно понятно.
2
1 декабря 2023
Беру тут на постоянку какие-то расходники, машина это дело такое, ей все равно что-то надо. Здесь цены держат и ни разу еще мне не выдали неоригинал за оригинал. респект и уважуха!
3
4 июня 2024
Отличный персонал. Из минусов не всегда есть место на парковке.
2
19 июня 2023
Приобрел в этом магазине колодки и стойки оригинальные на КИА Сид. Доставка прошла достаточно быстро. Сами товары нормальные: внешний вид, упаковка, совместимость с моим авто - все отлично. Цена тоже порадовала. Думаю, и дальше буду у них заказывать.
1
19 сентября 2023
Ура, наконец-то открыли возле дома! Теперь не надо никого просить, можно самому заказывать и забирать. Офис отличный, менеджеры приветливые. Буду теперь только здесь заказывать 👍
25 сентября 2023
Отлично, помогли с подбором запчастей, сообщили о сроках поставки. Дали выбор в ценовом диапазоне, менеджер знает свою работу на ура
22 апреля 2024
Плюсы - работают до 21.
Не минус, а особенность - 99℅ запчастей на заказ, в наличие только товары для ТО самых ходовых марок.
20 февраля 2023
Очень уютный магазин. Впервые сделал там заказ и то мелочный дали перчатки в подарок, очень удивил сервис. Спасибо большое, хочу также выделить компетентность консультанта Наири. Был очень вежлив и приятен в общении. Не то, что в других сетевых магазинах. В ем буду рекомендовать Автодок.
8 августа 2023
Нравится этот магазин тем, что сотрудники не впаривают варианты подороже. Всегда поясняют, где цена действительно сказывается на качестве, а где ты просто переплачиваешь за бренд и логистику.
2
2 августа 2023
Выбор запчастей большой, менеджеры вежливые, под заказ день , самое большое два, запчасти которые интересуют всегда в наличии, цены нормальные!
1
16 июля 2024
Заказывал здесь запчасти, вроде всё хорошо. Цены средние
1
23 февраля 2023
Нормальный магазин, вежливый грамотный персонал
.Пользуюсь услугами с момента переезда по этому адресу. Не всегда есть места на парковке. Рекомендую всем.
2
25 мая 2023
Заказываю здесь запчасти и на свою хонду, и на опель жены. Всегда быстро доставляют. Стараются держать цены. Рекомендую.
3
4 декабря 2024
Не вежливое отношение клиентам
24 декабря 2024
Менеджеры контактные,на вопросы отвечают. Ещё бы можно было отсеевать *параллельный импорт*в приложении
3