Большой выбор запчастей, жидкостей и авто химии. Есть бонусная система и накопительные скидки
Посмотреть ответ организации
Евпатий Коловрат
Знаток города 12 уровня
30 января 2024
Хороший офис, приятное обслуживание, большой ассортимент автозапчастей, грамотные менеджеры. Из минусов, у данного офиса неудобная парковка, мест может вообще не оказаться.
Заказ оформил норм.частично помогли.привезли.водитель после выгрузки моментально уехал. Еитайский бампер не подошел.так как гнутый оказался.его не ставили.он новый. Купил оригинал в мытищенском аатодоке. Этот естессно хотел сдать.но фиг там. Менеджер заявил.что держатель с крпю загнут и мол типа не известно где. Я глворю.мол не мы загнули.мы не ставили его.ибо сразу деффект гнутого бампера жестянщик увидел. Менеджер заявил.что мол надо было на месте при приемке смотреть...ага смотреть я ж в этом офигеть как разбираюсь.а еще и водитель доставки сразу уехал.как кузов опустошил..ну в общем приехвл я после отказа обратно и мне жестянщик показал.что мол сам бампер то дутый из за того и замок загнулся.а выпрямляешь участлк бампера рукой и он выравнивается..то есть или литье плрхое было или хранение на складе. А менеджер мол типа я возможно при транспортировке сюда не так его вез..ага не так.я в этом не фига не шарю и если б сразу деффект этот видел и знал причину.то показал бы ему..другой вопрос.почему он этого не увидел.что зацеп загнут из за дутого литья или не правильного хранения бампера и видел только причину.ну тогда он не на своем месте.а если он понимал причину и выставил клиента виноватым.то это тоже не круто для крупной компании.со словами мол принимать надо на месте и с деффектом не примет. Жаль.что о суьи деффекта я узнал только.когда уехал от них...обидно.что потерял время и выставили виноватым без вины.
Спасибо за внимательное отношение к клиентам и неравнодушие Нерсисяну Наири. Всегда старается помочь в приобретении качественной запчасти и по оптимальной цене. Компетенции на высоте.
Автодок. Магазин которым я пользуюсь уже очень давно. Хороший выбор товара, часто адекватные цены. Однако лучше проверять и в других магазинах, некоторые запчасти могут быть и дешевле.
Заказ и оплата полностью через приложение, что очень удобно. Не нужно по 100 раз никуда ходить. Через пару дней привезли, пошел забрал. Пункт выдачи в шаговой доступности.
Магазин автозапчастей и не только.
Автозапчасти и автохимию покупаю в этом магазине давно. Работники магазина всегда проверяют правильность выбора запасной части для конкретного автомобиля.
Покупала запчасти в разных офисах и хочу сказать, что цена и скорость получения заказа очень сильно зависит от того, кто из менеджеров работает с заказом. Менеджер Михаил в офисе на Большой Почтовой работать, как я поняла, совсем не желает. За время размещения последнего заказа, я совсем поменяла свое мнение об этом магазине на негативное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин!!!!
Очень жаль что переехали с проспекта мира, но хорошо что появились в наличии в автомагазине жидкости, масла и некоторые запчасти и аксессуары. А ребята такие же приветливые и всегда готовы прийти на помощь, посоветовать.
Практически наверное на любую модель любую запчасть можно найти если не из наличия, то под заказ с минимальными сроками доставки. Отцу на старенький Вольво брали здесь стойки и амортизаторы. Нигде в городе про такую модель продавцы не слышали. А здесь все нашлось.
Не плохой магазин запчастей, частенько заказываю запчасти маленькая парковка вечером не реально припарковатся, лично для меня стало немного не удобно добиратся на старый адрес был под боком да и парковка там побольше. Выдача заказа теперь производится через QRкод в приложении, у меня старая версия пришлось через смс код получать.
До этого заказывал запчасти на Высоковольтный пр., 1, корп. 1. там все отлично высший уровень! Всегда позвонят проверят и подскажут. А перешел сюда т.к. живу в доме от этого адреса. Но тут ужас! заказал запчасти 2 дня назад. до сих пор на модерации. и часто заказываю нету обратной связи (уточнения заказа). Заказываю очень много запчастей и часто. Очень плохо работа настроена на этой точке.
Нагрели меня по полной. В период повышения цен сказали что заказываемой позиции нет и предложили альтернативу. Которая как потом оказалась, была выше цены рынка в 2 раза. Большое спасибо, так Вы заботитесь о своих постоянных покупателях.
Раньше пользовался другим популярным небезызвестный магазинам. Не так давно первый раз посетил данный магазин вернее сделал заказ. Для себя нашел адекватные цены, достаточно быструю доставку, если чего-то нет в наличии. Отличный вежливый персонал.
Ужасный магазин, дебильная система заказов, узнаешь о наличии только после отказа поставщика, когда уже оплатил все, не отслеживается статус заказа, никто не оповещает об этом и никто ничего не знает! Никому не советую эту лавочку.
5
1
kot1071
Знаток города 8 уровня
1 июля 2023
Грамотные менеджеры и удобная стоянка. Большая благодарность менеджеру Наири, за консультацию по моему гелику.
Автодок как магазин не рекомендую. Отношение к клиентам плохое. Купил и досвидание. На попытку вернуть товар с браком ответили отказом. Товар копеечный. Стоил всего 150 рублей. По итогу лишились клиента который мог оставить в десятки раз больше
Ближайший ко мне офис этой сети магазинов. Продавцы приветливые, помогут, подскажут. Заказ оформлял через сайт, а в офисе только забирал. Пядом есть парковка.
Бывает что иногда обращаюсь в автодок, но был за ними пару раз косяк , по срокам не укладываются когда это было необходимо, но это не значительно, но ситуации разные бывают , так что 4 балла