Ак Барс Банк
200 отзывов
11 октября 2024
09.10.2024 обратилась в офис банка на разблокировку счета.
Предоставила судебный акт от 24.09.2024, публикация на федресурсе была 25.09
В офисе сделали отметку и отдали обратно судебный акт.
Со словами: ожидайте, в течение одного дня блокировку снимут.
Сегодня 11.10, блокировка не снята!!!
1
24 апреля 2024
Обращалась много раз на Белинского 9/1. Выгодный курс, хорошие условия кредитования. Супер офис и специалисты. Всем рекомендую!!!!
3
24 апреля 2024
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этого банка. Обслуживание на высшем уровне! Всё понятно объяснили , всё нужные вопросы решили. АК Барс лучший!!!
5
25 апреля 2024
Лучшее отделение Ак Барс банка. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут и подскажут! Спасибо за качественное обслуживание!
2
6 марта 2024
Огромная благодарность персональному менеджеру Иванову Николаю Ильичу за оперативное решение вопроса. В остальном - работу банка нужно оптимизировать с т.з. работы сотрудников, на все отделение 2-3 человека
1
4 июня 2024
Хороший банк, в кассе охотно помогли с обменом валюты, очень признателен Абрамовой Людмиле, рекомендую
14 июня 2024
Меняли валюту, очень помогли, нужны были купюры определенного года, каждую купюру выбирали, спасибо большое Людмиле
6 июня 2024
Прекрасный офис, всё быстро и чётко, вежливые сотрудники. Всё хорошо.
1
18 марта 2024
Хорошее обслуживание в офисе банка, все оперативно и качественно! Отдельное спасибо руководителю офиса продаж!)
1
2
26 февраля
Обращаюсь за обменом валюты, юани были всегда в наличии
1
22 ноября 2024
Отвратительное обслуживание!!! Все очень долго! Сидят вообще не торопятся! Еще и нахамили . При вопросе почему так долго сказали « в неправильные банки значит ходите!» ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ФИЛИАЛ!!!!
13 ноября 2024
Очень быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Всегда готовы ответить на вопросы и помочь.
11 октября 2023
Работа с существующими клиентами банка на нулевом уровне - обещают и не делают, по телефону, или в чате в приложении чего-либо добиться не возможно. ВСЕГДА НЕОБХОДИМО ТОЛЬКО ЛИЧНОЕ ПРИСУТСТВИЕ В ОТДЕЛЕНИИ. Обещают что либо уточнить или что будет готово примерно через неделю, и позвонят как сделают документы - не звонят. Сделать что-либо электронно - отправить документы, или еще что-либо НЕ ВОЗМОЖНО даже в отделении. Необходимо тащить все что нужно и что не нужно. Отвратительный банк, отвратительный уровень компетенции всех сотрудников.
Коллцентр отдельная история-там тоже не решаются никакие проблемы. Работа с претензиями - отписки.
Схема работы банка направлена только на привлечение новых клиентов. Как только становитесь именно клиентом банка- вы становитесь никому не интересны, и должны будете разбираться со всем самостоятельно. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТАНОВИТСЯ КЛИЕНТОМ ДАННОГО БАНКА
9
5 сентября 2024
Обслуживание качественное. Приобретал валюту. Курс отдичный, все в надичие. Рекомендую.
1
2 ноября 2024
Единственный банк, где смогла купить новые купюры долларов. Отзывчивый коллектив!!! спасибо!!!
24 мая 2024
Спасибо девушке в окне 5, быстрое и качественное обслуживание. Продала новые доллары, которых нет нигде! Хороший банк, советую
3
21 марта
Все хорошо, все понравилось
18 ноября 2024
Отличный банк. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Советую!
1
26 февраля
Отделение отличное, банк надёжный
5 мая
Отличные сотрудники 👍 отличный курс👌
7 июня 2024
Обслуживание очень понравилось. Всё быстро и грамотно.
1
21 марта 2024
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЕ ВРЕМЯ!
Пытался с 11.03.2024 по 20.03.2024 приобрести валюту ( дирхамы)- НЕ СМОГ!
Дозвониться и узнать наличие очень трудно, а когда приходил она уже заканчивалась…
20.03.2024 пришел, валюта есть, встал в электронную очередь в 14.15. А036 , очередь только в кассу, в работе был номер А030. А034 и А035 не стали дожидаться ушли и всего то по очереди передо мной 4 человека…
Но в этом заведении спокойно без очереди в кассу заходят без вызова и номера, и их принимают…,
В 14.40. пришла молодая улыбчивая пара и судя по довольному виду они были уверены, что валюту приобретут, взяли талон К011 пошептались с персоналом и их уже вызывают в кассу, в которую все заходят с литером А….
Через 46 минут ожидания, когда в зале не осталось имеющих возможность заходить без очереди или с любой литерой талона, объявили А036 но в кассе уже валюты не было.
Да. Здесь хороший курс, но складывается впечатление , что электронная очередь создана, чтобы была возможность "улыбчивым" обходить в очереди наивных…
2
21 марта
Самый выгодный курс евро! 👍🏻
3 марта 2024
Народа много, персонала мало. Обслуживание очень долгое. Просидеть два часа, чтобы узнать просто условия. Касса перестает работать за 30 минут до конца смены.
2
15 октября 2023
Пришла в обед закрывать счёт. После всех плохих отзывов ниже, как ни странно, всё прошло очень быстро. Очереди не было, сотрудница приятная, всё объяснила, копии сделали без проблем и заверили. Приятная разница на фоне Совкомбанка, который посетила недавно.
Одно плохо - закрыли отделение на улице Пискунова.
2
14 апреля
Все отлично и быстро
1 августа 2024
покупал валюту, вежливо, быстро, очереди не было. Курс валюты по сравнению с другими банками низкий
25 апреля 2024
Спасибо большое персональному менеджеру Николаю, банк очень хороший, обслуживание на высоте!! 👍
3
10 апреля
Спасибо, все понравилось
1
28 марта 2024
Быстро обслужили, одни из немногих работают с 9.00 и меняют валюту) самый низк курс по городу
1
10 апреля 2024
хороший банк, быстрое обслуживание и удобный курс обмена валюты. всегда выбираю этот банк.
1
2
19 сентября 2023
Оплачивал тут некоторое время обучение, все хорошо, в отделении чисто, персонал вежливый и доброжелательный
3
4 апреля 2024
Часто валюты для обмена нет или мало. По телефону информацию о наличии не озвучивает. Много раз приезжал сюда ради того, чтобы узнать, что валюты нет…
4
25 апреля 2024
Прекрасное обслуживание банка .Все чётко сработано, минусов нет всем рекомендую банк.
2
15 апреля 2024
Быстрое и грамотное обслуживание корп клиента, спасибо Елене за помощь- счет открыт, карты получены!
18 ноября 2024
Быстрое и комфортное обслуживание. Небольшое время ожидания.
1
5 июня 2024
Банк находится рядом. Быстрое и качественное обслуживание.
6 ноября 2024
Цена в обменнике соответствует цене на сайте, отсутствовала очередь, доброжелательный персонал
27 мая 2024
Отличный офис, быстро обслуживают, идут навстречу и помогают. Обмениваю валюту только здесь
2
22 августа 2024
Единственное место в центре где нашлись доллары нового образца, рекомендую
16 октября 2024
Обменивала валюту, рубли на доллары, добрая сотрудница все быстро поменяла и ещё и новые доллары;)
6 мая
быстрое хорошее обслуживание, вежливый персонал
18 марта
Одно из немногих мест в Нижнем Новгороде, где валюта в наличии
15 ноября 2024
Все сделали грамотно быстро. Сотрудник все разъяснил.👍
26 июня 2024
Самый лучший курс юаней! Приятная женщина все быстро обменяла!!!
15 апреля 2024
Женщина в окне 5 супер топ! Предупредила, какого года доллары и сказала, спросить у туроператора подойдут ли такие. Приятный сервис и забота
1
23 июля 2024
Отличный банк,персонал и обслуживание на высшем уровне!!!
1
25 апреля 2024
Очень быстро, качественно и дружелюбно разрешили мои вопросы. спасибо
18 апреля
Прекрасное обслуживание
1
4 июня 2024
Очень быстрое обслуживание и вежливые консультанты)